Wird Google jemals seinen Thron als König der Suche verlieren? You.com setzt darauf
Sie wissen, dass eine Technologie die Welt verändert hat, wenn sie zu einem Verb wird. Es spricht für eine Popularität und Allgegenwart, die die kühnsten Träume von Marketeers übertrifft. "Ich werde dir WhatsApp schicken." „Ich habe den Abend mit YouTube verbracht.“ Die Störung eines dieser oben genannten Markenprodukte ist mehr als schwierig – es erfordert eine Änderung der Standardmethode, die wir auf einige Standardmaßnahmen beziehen.
„To Google“ ist ein Verb – und ein mächtiges. Nach Googles eigenen Worten besteht sein Daseinszweck darin, „die Informationen der Welt zu organisieren und sie universell zugänglich und nützlich zu machen“.
Und Richard Socher will das stören.
Socher ist der ehemalige Chefwissenschaftler von Salesforce, einer der weltweit führenden Plattformen für das Kundenbeziehungsmanagement und Hersteller enorm erfolgreicher Unternehmensanwendungen. Im Laufe seiner Karriere hat er das KI-Unternehmen MetaMind gegründet und verkauft und in Bereichen von Computer Vision über maschinelle Übersetzung bis hin zu Zusammenfassung in der Verarbeitung natürlicher Sprache veröffentlicht. Seine neue Suchmaschine – You.com – versucht, den einzigen Gatekeeper der Suche, nämlich Google, herauszufordern. Er wird sich auch nicht von einem nervigen Ding wie einem fast 2 Billionen Dollar schweren Riesen aufhalten lassen. Auch wenn es ein verdammtes Verb ist.
"Mein erster Gedanke war, wissen Sie, es war ein Verb 'to Skype'", sagte Socher zu Digital Trends zu Beginn eines Videoanrufs, um Sie in Aktion zu präsentieren. „Und wissen Sie, worüber wir gerade sprechen? Nicht Skype.“
Eine andere Herangehensweise an die Suche
Die Idee, die Sie antreibt, ist, das „Nicht-Skype“ für Googles Skype zu sein. Die Behauptung von Socher und Mitbegründer Bryan McCann ist, dass sich die Welt in Bezug auf die Suche an einem Wendepunkt befindet. Die Werbematerialien des Unternehmens unterstreichen diesen Anspruch: „Heute kontrolliert ein einziger Gatekeeper fast 90 % des Suchmarktes und diktiert alles, was Sie sehen. Die Werbe- und SEO-Vorurteile aktueller Suchmaschinen führen zu einem Mangel an Kontrolle darüber, was Menschen lesen, ansehen, recherchieren, essen und kaufen. All dies macht Menschen zu einem Objekt von Algorithmen der künstlichen Intelligenz, die darauf ausgelegt sind, sie zu monetarisieren, anstatt Technologien zu verwenden, um die Informationen der Welt auf relevante Weise zu nutzen, die bei jeder Suche Vertrauen und Vertrauen schafft.“
Der auffälligste Unterschied zwischen Google und You liegt in der Ästhetik und Bedienung. Socher weist darauf hin, dass Suchmaschinen seit Jahren alle gleich aussahen. Sie gehen davon aus, dass Informationen in einer textbasierten Liste angeordnet werden können – und, was noch wichtiger ist – sauber sortiert von der Nummer eins (am nützlichsten) abwärts sein sollten. Aber ist dies wirklich der beste Weg, um Informationen zu arrangieren? Und selbst wenn es einmal war, ist es immer noch? Du hingegen setzt stärker auf Widgets, deren Design ein wenig dem Kachel-Layout von Kanban-Boards oder Social-Media-Plattformen geschuldet ist.
Die gekachelten Suchergebnisse auf You umfassen Amazon-Seiten, Nachrichten, Yelp-Entdeckungen, Wikipedia-Seiten, Reddit-Posts, Medium-Artikel, Coding-Snippets, LinkedIn-Listen, eBay-Verkäufe, Tweets (die im Suchfenster retweetet und geliked werden können) , und mehr. Anstelle der sequentiellen Liste der Suchergebnisse von Google bietet You etwas, das eher einer topografischen Ansicht des Internets ähnelt, mit der Benutzer die verschiedenen Inhaltsinseln gleichzeitig anzeigen können, bevor sie heranzoomen, um die relevanteren zu erkunden.
„Wir brauchten viele Iterationen und mussten über Designbeschränkungen nachdenken und über Mobilgeräte nachdenken“, sagte Socher. „Wenn man an Instagram und TikTok denkt, sind die Leute sehr daran gewöhnt, nach links, rechts und oben und unten zu wischen. Wenn Sie auf Instagram sind, wischen Sie nach links, um weitere Bilder dieser Geschichte zu sehen. Wenn Sie dann nach unten wischen, sehen Sie die nächste Geschichte. Wir wollen diesen massiven Engagement-Track von sozialen Netzwerken nicht haben. Wir möchten Ihnen helfen, weniger zu suchen und mehr zu tun. Erledigen Sie Dinge, sparen Sie Zeit und fassen Sie das Web für Sie zusammen. Aber dies sind immer noch sehr bequeme Möglichkeiten, mit Inhalten zu interagieren, und sie sind sehr intuitiv – insbesondere für jüngere Generationen.“
Diese einzelnen Kacheln können in Reddit hoch- und runtergestimmt werden. Die Recherchen bestehen zunächst aus bevorzugten Quellen, gefolgt von neutralen Quellen und dann von herabgestimmten Quellen. Die personalisierte Suche ist nichts Neues: Google macht das seit 2004. Aber Ihr Grad der transparenten Manipulation, genauso wie Sie mit den Apps jonglieren, die auf Ihrer mobilen Startbildschirmseite erscheinen, sind neu. Um dem Filterblaseneffekt zu entgehen, bei dem Benutzern schräge Suchergebnisse angezeigt werden können, ohne dass dies der Fall ist, erleichtert You es die personalisierten Suchen von den objektiven zu trennen. "Das tut wirklich niemand", sagte Socher. „Um ihren Nutzern diese Art von Agentur und Kontrolle über eine Suchmaschine zu geben.“
Sie legen auch großen Wert auf Privatsphäre. Auch dies ist kein ganz einzigartiger Anspruch auf Ruhm. DuckDuckGo hat sich seit Jahren der privaten Suche zugewandt. Aber You's Kombination davon (das Unternehmen verkauft keine privaten Daten und verspricht einen beeindruckenden Inkognito-Modus) mit seinem neu erfundenen Ansatz für die Suche könnte ausreichen, um einige Benutzer anzulocken.
Nimm es mit dem mächtigen Google auf
All dies wirft natürlich die Billionen-Dollar-Frage auf: Können Sie Google verdrängen? Kann etwas Google verdrängen? Dies bleibt abzuwarten. Suchmaschinen sind sicherlich schon einmal gefallen und wurden durch schnellere, schlankere und bessere Angebote ersetzt. Erinnern Sie sich an W3Catalog, World Wide Web Wanderer, WebCrawler, Lycos, Jump Station, Magellan, Excite, Infoseek, Inktomi, Northern Light, Dogpile, Ask Jeeves und AltaVista? All diese Produkte wurden eingeführt, erreichten eine gewisse Bekanntheit und wurden dann in den zehn Jahren vor der Etablierung von Google in unterschiedlichem Maße unter den Füßen zerquetscht. Andere wie Yahoo und in jüngerer Zeit auch Bing waren auf ihre Weise erfolgreich – aber es besteht kein Zweifel, welche Suchmaschine die Nase vorn hat.
Die Logik schreibt vor, dass Google irgendwann ins Stocken geraten wird. Imperien haben die Angewohnheit, dies in der Unternehmenswelt genauso zu tun wie anderswo. Nur 10 Prozent der Fortune-500-Unternehmen für das Jahr 1955 sind in den Jahren seither auf der Liste geblieben – und mehr als 89 Prozent sind bankrott gegangen, mit anderen fusioniert oder von anderen übernommen worden oder sind auf einmal von der Fortune-500-Unternehmensliste gefallen oder ein anderes. Wenn es um die Suche geht, ist Google jedoch ein schwieriger Kunde, den es zu vertreiben gilt.
Das Suchmaschinengeschäft ist heute größer und profitabler denn je. Google generiert haufenweise Bargeld, das für die Vorgängerunternehmen unvorstellbar gewesen wäre. Darüber hinaus verwenden viele von uns durch Deals mit Unternehmen wie Apple ( Google zahlt Apple Milliarden von Dollar pro Jahr , um die Standardsuchmaschine für iOS zu bleiben) Google, auch wenn wir nicht explizit denken, dass wir Google verwenden. Dieses Geld bedeutet, dass Google in der Suche weiterhin innovativ sein kann und die besten Köpfe und bei Bedarf Start-ups zur Befestigung seiner Burgmauern gewinnen kann.
Sie haben bisher nicht beeindruckende 20 Millionen Dollar gesammelt. Aber das sind kleine Kartoffeln neben den 183 Milliarden Dollar, die der Google-Mutterkonzern Alphabet im Jahr 2020 Einnahmen erzielte, von denen der überwiegende Teil aus Werbung stammte.
Socher macht sich keine Illusionen über die Herausforderung, sich einem Google zu stellen. Er weist jedoch auch darauf hin, dass der Fokus von Google auf den Verkauf von Werbung letztendlich seine Fähigkeit beeinträchtigen könnte, mit neuen Ansätzen und Suchlayouts flink zu experimentieren. (Wenn jemand dafür bezahlt, ganz oben auf einer Liste zu stehen, ist er schließlich unwahrscheinlich, glücklich zu sein, wenn er plötzlich ein Eintrag in einem viel größeren Raster ist.) Irgendwann kollidiert die Notwendigkeit, eine reine Suche durchzuführen, mit dem Geldverdienmodell von Anzeigen verkaufen. „Es wird immer schwieriger, nur von Natur aus relevante Inhalte [auf Google] zu finden“, sagte er.
Der Beginn einer Reise
Es ist immer noch der Beginn einer langen Reise für Dich. Die Suchmaschine hat gerade eine öffentliche Beta-Phase eingegeben und sie für Kritik und Nutzung durch die breite Öffentlichkeit geöffnet. Es gibt auch offensichtliche Möglichkeiten, wie Sie das Angebot verbessern können – vor allem indem Sie es zu einer berührungsfreundlichen Oberfläche für Mobilgeräte machen.
„Die Schnittstelle ist für Mobilgeräte ausgelegt, und wir werden sehr bald [in diesem Bereich] weitere Fortschritte erzielen“, sagte Socher. „Aber die Erfahrung ist jetzt auf dem Desktop viel, viel besser. Wir haben nicht genug investiert … wir sind nur ein kleines Startup. Wir hatten einfach nicht die Zeit und die Ressourcen, um es auf verschiedenen Plattformen zum Laufen zu bringen. [Aber in den nächsten Wochen und Monaten werden wir das mobile Erlebnis weiter verbessern.“
Eines ist jedoch sicher: So große Herausforderung Sie auch vor sich haben, sie ist vielversprechend. Die Suche wird immer wichtiger, und ihre Anforderungen werden sich mit der Weiterentwicklung des Internets weiter verändern . Dahinter stehen ein kluges Team und einige namhafte Investoren, darunter Salesforce-CEO Marc Benioff. Jetzt bleibt nur abzuwarten, ob es liefern kann.
Es ist eine unglaublich große Aufgabe, es mit dem mächtigen Google aufzunehmen. Aber das war auch eine Herausforderung für Yahoo, als die Google-Mitbegründer Larry Page und Sergey Brin sich daran machten, einen Page-Ranking-Suchalgorithmus für ihre Doktorarbeit zu entwickeln. These. Und das ist ihnen verdammt gut gelungen.