BMW versendet Autos ohne beworbene Apple- und Google-Funktionen
Die weltweite Chipknappheit verursacht weiterhin Probleme für Autohersteller bis zu dem Punkt, an dem einige Fahrzeuge ohne alle beworbenen Funktionen ausliefern.
BMW zum Beispiel liefert laut einem aktuellen Bericht von Automotive News einige seiner Neuwagen ohne Unterstützung für Apple CarPlay und Android Auto aus.
In einer E-Mail an betroffene Kunden bestätigte der deutsche Autoriese, dass einige zwischen Januar und April dieses Jahres gebaute Fahrzeuge Chips enthalten, die aktualisierte Software benötigen, um Apple CarPlay und Android Auto anbieten zu können. Das notwendige Update werde „spätestens Ende Juni“ ausgerollt, teilte der Autobauer mit.
Das Problem ist Berichten zufolge darauf zurückzuführen, dass BMW den Chiplieferanten gewechselt hat, um den Mangel so effizient wie möglich zu beheben. Mit anderen Worten, der Wechsel des Lieferanten verhinderte, dass die Lieferungen gestoppt wurden, während es auf den Eingang der Chips wartete. Stattdessen konnte es die Chips des neuen Lieferanten hinzufügen und dann die Autos versenden, wobei die einzige Herausforderung darin bestand, dass aktualisierte Software eingeführt werden musste um bestimmte Funktionen zu aktivieren.
Es ist nicht klar, wie viele Kunden und Fahrzeugmodelle von der Entscheidung von BMW betroffen sind, Fahrzeuge ohne CarPlay und Android Auto auszuliefern, aber die eigenen Untersuchungen von Automotive News deuten darauf hin, dass die Situation die amerikanischen, britischen, französischen, italienischen und spanischen Märkte des Autoherstellers betrifft.
Während das Problem für Kunden ein unerwünschter Ärger sein kann, sollte es sich nicht als zu viel Ärger erweisen, vorausgesetzt, BMW hält sein Versprechen ein, das Problem bis Ende nächsten Monats zu lösen. Es ist sicherlich besser, als dass der Autohersteller am Fahrzeug festhält, bis die Funktionalität hinzugefügt werden kann.
Digital Trends hat sich an BMW gewandt, um weitere Informationen zur Situation zu erhalten, und wir werden diesen Artikel aktualisieren, wenn wir eine Rückmeldung erhalten.
Die Entscheidung von BMW, Fahrzeuge ohne alle beworbenen Merkmale auszuliefern, ähnelt den in den letzten Monaten von anderen Autofirmen getroffenen Maßnahmen. Ford zum Beispiel führte auch die weltweite Chipknappheit für seine Entscheidung an, einige seiner Explorer-SUVs ohne besondere Merkmale auszuliefern, obwohl es versprach, diese hinzuzufügen, sobald die Chips verfügbar sind.
Im Fall von Ford bedeutete dies, einige seiner Explorer ohne Funktionalität für Rücksitzsteuerungen zu versenden, die Heizung, Lüftung und Klimaanlage bedienen, obwohl sie vom Fahrersitz aus steuerbar sind.
Aufgrund pandemiebedingter Lieferkettenprobleme und anderer Faktoren wird die Chipknappheit voraussichtlich nicht so bald enden, wobei Intels Chef letzten Monat sagte, dass es noch einige Jahre dauern könnte, bis sein Unternehmen die Situation in den Griff bekommt.