Amazon gibt viel aus, um pünktliche Weihnachtslieferungen zu gewährleisten
Amazon rechnet in dieser Weihnachtszeit mit zusätzlichen Kosten in Höhe von „mehreren Milliarden Dollar“, um sicherzustellen, dass die Kunden ihre Bestellungen pünktlich erhalten.
Andy Jassy, der im Juli den Amazon-Gründer Jeff Bezos als CEO des Unternehmens abgelöst hatte, sagte diese Woche, dass der Online-Shopping-Gigant viel Geld ausgeben werde, um „Mangel bei Arbeitskräften, gestiegene Lohnkosten, globale Lieferkettenprobleme und erhöhte Fracht- und Versandkosten." Die Ausgaben sollen sicherstellen, dass die Auswirkungen auf Kunden und Vertriebspartner in den kommenden Monaten minimal sind.
„Kurzfristig wird es für uns teuer, aber es ist die richtige Priorisierung für unsere Kunden und Partner“, sagte Jassy.
Seine Kommentare kamen, als das Unternehmen Finanzdaten für das dritte Quartal veröffentlichte, die einen Umsatz von 110,8 Milliarden US-Dollar zeigen, was das vierte Quartal in Folge mit einem Umsatz von 100 Milliarden US-Dollar markiert. Die Zahl markierte auch einen Anstieg von 15 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres, war jedoch deutlich niedriger als der Anstieg von 27 % im zweiten Quartal. Der Gewinn belief sich auf 3,2 Milliarden US-Dollar, etwa die Hälfte des Vorjahresquartals. Insgesamt verfehlten die Zahlen die Erwartungen der Wall Street, was dazu führte, dass die Amazon-Aktie am Donnerstag um mehr als 4% fiel.
Um einen reibungslosen Lieferbetrieb für die Kunden während der Weihnachtszeit zu gewährleisten, stellt Amazon 150.000 Saisonarbeiter in den USA ein, mit einem durchschnittlichen Einstiegsgehalt von 18 US-Dollar pro Stunde, Anmeldeboni bis zu 3.000 US-Dollar, zusätzlich 3 US-Dollar pro Stunden für einige Schichten an bestimmten Standorten und die Möglichkeit, die Position in eine langfristige Karriere im Unternehmen zu verwandeln.
In anderen Bemühungen in diesem Jahr, die darauf abzielen, seinen kolossalen Versandbetrieb zu verbessern, hat Amazon kürzlich sein neues Luftfrachtdrehkreuz in Nord-Kentucky eröffnet. Die Anlage mit Sitz am Cincinnati/Northern Kentucky International Airport dient als Hauptbasis für das US-Frachtnetzwerk von Amazon Air und verarbeitet jede Woche Millionen von Kundenpaketen.
Amazon bekommt derzeit seine Enten in Folge für die Shopping-Extravaganzen am Black Friday und Cyber Monday im November, wobei die geschäftigen Einzelhandelsveranstaltungen das komplexe Liefernetzwerk des Unternehmens an seine Grenzen bringen werden.
Um die Nachfrage nach Lieferdiensten zu mindern und einen plötzlichen Ansturm um die Shopping-Festivals zu vermeiden, haben viele Einzelhändler bereits einige frühe Black-Friday-Angebote gestartet.