Apple hofft, dass Ihre E-Mails die fehlerhafte KI beheben werden

Die KI-Bemühungen von Apple haben nicht die gleiche Wirkung erzielt wie Googles Gemini, Microsoft Copilot oder OpenAIs ChatGPT. Der KI-Stack des Unternehmens, genannt Apple Intelligence , hat die Funktionalität für iPhone- und Mac-Benutzer nicht verändert und sogar eine interne Managementkrise im Unternehmen ausgelöst.

Es scheint, dass Benutzerdaten das sinkende Schiff retten könnten. Das Unternehmen hat heute ein Forschungspapier zum maschinellen Lernen veröffentlicht, in dem ein neuer Ansatz zum Trainieren der integrierten KI mithilfe von auf Ihrem iPhone gespeicherten Daten beschrieben wird, beginnend mit E-Mails. Diese E-Mails werden zur Verbesserung von Funktionen wie E-Mail-Zusammenfassung und Schreibtools verwendet.

Eine kurze Zusammenfassung des KI-Trainings

Bevor wir uns mit den Einzelheiten befassen, finden Sie hier einen kurzen Überblick über die Funktionsweise von KI-Tools. Der erste Schritt ist das Training, bei dem es im Wesentlichen darum geht, eine große Menge von Menschen erstellter Daten an ein „künstliches Gehirn“ weiterzuleiten. Denken Sie an Bücher, Artikel, Forschungsarbeiten und mehr. Je mehr Daten ihm zugeführt werden, desto besser werden seine Antworten.

Das liegt daran, dass Chatbots, die technisch als Large Language Models (LLMs) bekannt sind, versuchen, die Muster und Beziehungen zwischen Wörtern zu verstehen. Tools wie ChatGPT, die jetzt in Siri und Apple Intelligence integriert sind, sind im Wesentlichen Wortprädiktoren.

Es gibt jedoch nur eine begrenzte Datenmenge, um eine KI zu trainieren, und der gesamte Prozess ist ziemlich zeitaufwändig und teuer. Warum also nicht KI-generierte Daten nutzen, um Ihre KI zu trainieren? Nun, den Untersuchungen zufolge wird es die KI-Modelle technisch „vergiften“. Das bedeutet, dass die Antworten ungenauer sind , Unsinn von sich gegeben wird und irreführende Ergebnisse geliefert werden .

Wie plant Apple, seine KI zu reparieren?

Anstatt sich ausschließlich auf synthetische Daten zu verlassen, kann man die Reaktionen eines KI-Tools verbessern, indem man es verfeinert und feinabstimmt. Der beste Ansatz, einen KI-Assistenten zu trainieren, besteht jedoch darin, ihm mehr menschliche Daten zur Verfügung zu stellen. Die auf Ihrem Telefon gespeicherten Daten sind die umfassendste Quelle für solche Informationen, aber ein Unternehmen kann das nicht einfach tun.

Es wäre eine schwerwiegende Verletzung der Privatsphäre und eine offene Einladung zu Klagen.

Was Apple beabsichtigt, ist, einen indirekten Blick auf Ihre E-Mails zu werfen, ohne sie jemals zu kopieren oder an seine Server zu senden. Kurz gesagt: Alle Ihre Daten bleiben auf Ihrem Telefon. Darüber hinaus wird Apple Ihre E-Mails technisch gesehen nicht „lesen“. Stattdessen werden sie einfach mit einem Stapel synthetischer E-Mails verglichen.

Das Geheimnis besteht hier darin, herauszufinden, welche synthetischen Daten am ehesten mit einer E-Mail übereinstimmen, die von einem Menschen geschrieben wurde. Das würde Apple eine Vorstellung davon geben, welche Art von Daten die realistischste Art und Weise sind, wie Menschen an einem Gespräch teilnehmen. Bisher habe Apple „typischerweise“ synthetische Daten für das KI-Training verwendet, berichtet Bloomberg .

„Diese synthetischen Daten können dann verwendet werden, um die Qualität unserer Modelle anhand repräsentativerer Daten zu testen und Verbesserungsmöglichkeiten für Funktionen wie die Zusammenfassung zu identifizieren“, erklärt das Unternehmen. Dies könnte zu spürbaren Verbesserungen der Antworten führen, die Sie später von Siri und Apple Intelligence erhalten.

Basierend auf Erkenntnissen aus realistischen menschlichen Daten möchte Apple sein E-Mail-Zusammenfassungssystem und einige Elemente im Writing Tools-Kit verbessern. „Der Inhalt der abgetasteten E-Mails verlässt niemals das Gerät und wird niemals an Apple weitergegeben“, versichert das Unternehmen. Apple sagt, dass es bereits ähnliche Datenschutz-Schulungssysteme für das Genmoji-System eingeführt hat.

Warum ist es ein entscheidender Schritt nach vorne?

Im Moment können die Zusammenfassungen, die Sie mit freundlicher Genehmigung von Apple Intelligence in Mail erhalten, oft ziemlich verwirrend sein und gelegentlich sogar völliges Kauderwelsch sein. Der Status quo der App-Benachrichtigungen ist nicht anders und er wurde so schlimm, dass Apple ihn vorübergehend pausieren musste, nachdem er Kritik von der BBC wegen falscher Darstellung von Nachrichtenartikeln erhalten hatte .

Die Situation ist so schlimm, dass die zusammengefassten Benachrichtigungen in unseren Teamchats zum Witz geworden sind. Bei dem Versuch, Konversationen oder E-Mails zusammenzufassen, fasst Apple Intelligence oft zufällige Sätze zusammen, die entweder keinen Sinn ergeben oder dem tatsächlichen Geschehen einen völlig anderen Eindruck vermitteln.

Das Kernproblem besteht darin, dass die KI immer noch Probleme mit dem Kontext und der menschlichen Absicht hat. Der beste Weg, das Problem zu beheben, besteht darin, es mit situationsbewussterem Material und angemessenem Kontextverständnis zu trainieren. In letzter Zeit sind schlussfolgerungsfähige KI-Modelle auf den Markt gekommen, aber sie waren keine Wunderpille.

Die von Apple beschriebene Methode klingt nach dem Besten aus beiden Welten. „Dieser Prozess ermöglicht es uns, die Themen und die Sprache unserer synthetischen E-Mails zu verbessern, was uns hilft, unsere Modelle zu trainieren, um bessere Textausgaben in Funktionen wie E-Mail-Zusammenfassungen zu erstellen und gleichzeitig die Privatsphäre zu schützen“, sagt das Unternehmen.

Nun, hier ist der gute Teil. Apple wird nicht alle E-Mails lesen, die weltweit auf iPhones und Macs gespeichert sind. Stattdessen wird ein Opt-in-Ansatz verfolgt. Nur Benutzer, die ausdrücklich der Weitergabe von Device Analytics-Daten an Apple zugestimmt haben, nehmen am KI-Schulungsprozess teil.

Sie können es aktivieren, indem Sie diesem Pfad folgen: Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Analysen und Verbesserungen. Berichten zufolge wird das Unternehmen die Pläne mit den kommenden Beta-Updates für iOS 18.5, iPad 18.5 und macOS 15.5 in die Tat umsetzen. Ein entsprechender Build für Entwickler wurde bereits veröffentlicht.