Exklusives Gespräch mit Apple Vice President of Technology Kevin Lynch: Wie passt die Apple Watch-Software in jeden Zentimeter?
Es gibt keine wettbewerbsfähige Produktanalyse, keine Benutzerforschung und basierend auf Produktideen und Erkenntnissen über die menschliche Natur hat Apple in den letzten vierzig Jahren eine Reihe historisch berühmter Produkte wie Macintosh, iPod und iPhone auf den Markt gebracht.
Die Geschichte der Apple Watch ist nicht so einzigartig wie die ihrer legendären Vorgänger: Als erstes Produkt der Cook-Ära wurde sie an der Schwelle zu tragbaren Geräten geboren, entstand jedoch, als der Trend zu Smartwatches rückläufig war.
Zunächst verfügte es über komplexe Funktionen, wie ein Mini-iPhone für Ihr Handgelenk. Nach verschiedenen Überlegungen und Entscheidungen wurde es nach und nach zum Maßstab für Smartwatches.
Das kürzlich veröffentlichte watchOS 10 hat der Apple Watch neues Leben eingehaucht: Man spürt den Mut, noch einmal von vorne anzufangen, und man erhält auch einen Einblick in die ursprüngliche Absicht, die das Produkt damals ausmachte.
Wir haben lange Zeit damit verbracht, zu verstehen, wie Menschen mit Uhren interagieren.
▲ Kevin Lynch bei der Einführungskonferenz der ersten Generation der Apple Watch
Als wir die Apple Watch zum ersten Mal entwickelten, dachten wir darüber nach, was die Seele dieses Produkts sei, aber abgesehen vom Team selbst konnten wir keinen Präzedenzfall finden. Es war wie ein leeres Blatt Papier, aber das bedeutete auch, dass das Die Möglichkeiten waren endlos. ,Aufregend.
▲Die anfängliche Positionierung der Apple Watch: eine genaue Uhr, ein intimes und zeitgemäßes Kommunikationsgerät und ein umfassender Gesundheits- und Fitnesspartner
Veränderungen in der Kommunikation: von der „Menschenauswahl“ zur passiven Reaktion
Soziale Kommunikation war einst eine der drei Hauptfunktionen der Apple Watch. Sie war an die am häufigsten verwendeten Tasten gebunden. Durch Drücken der Seitentaste können Sie die Personen finden, mit denen Sie Kontakt aufnehmen möchten, und ihnen Herzschläge und Graffiti senden.
Kevin beschrieb diesen Prozess als „People Picker“. Sie dachten, dies sei der Ausgangspunkt für soziale Netzwerke, aber es stellt sich heraus, dass sie möglicherweise falsch liegen.
Durch anonym gesammelte Benutzerdaten kann das Team verstehen, wie häufig Benutzer jede Schaltfläche verwenden, wie oft sie Funktionen verwenden und wie viel Zeit sie verbringen, was eine wichtige Grundlage für Funktionsverbesserungen darstellt.
Kevin sagte, dass nicht so viele Leute diese Funktion nutzen und Benutzer hauptsächlich die Apple Watch verwenden, um schnell auf Nachrichten und Benachrichtigungen zu antworten.
Bei der Übertragung von Informationen müssen Informationseingabe, -ausgabe, Aktualität und Informationsvolumen berücksichtigt werden. Die Apple Watch, die nahe an der Haut des Benutzers liegt, benötigt vom Empfang bis zum Abrufen von Informationen kürzere Zeit und die Effizienz der Informationsausgabe ist höher. Allerdings ist die Der Nachteil ist ebenfalls offensichtlich, und es kann keine Rich-Text-Eingabe durchführen.
Heute ist „sozial“ dem „Kontrollzentrum“ gewichen und belegt nicht mehr eine der beiden einzigen Tasten der Apple Watch. Auch seine ursprüngliche Positionierung als „ein intimes und zeitgemäßes Kommunikationsgerät“ hat Apple selten erwähnt. Obwohl die Funktion von Digital Touch ist immer noch in der iMessage-App verborgen, die Kommunikation der Apple Watch ist passiver und reaktionsschneller und bietet Benutzern das i-Tüpfelchen an Komfort, der über das iPhone hinausgeht.
Der psychologische Zufriedenheitsmechanismus des Benutzers hinter den drei Ringen
Natürlich gibt es auch einige klassische und zeitlose Designs, die dem Zahn der Zeit standgehalten haben.
Als das ikonische UI-Design der Apple Watch haben die „drei Ringe“ schon immer von Kevin gesprochen. Mithilfe roter, grüner und blauer Ringe quantifiziert Apple „Fitness“ in drei Schlüsselindikatoren – Aktivitätsverbrauch, Trainingszeit und Stehzeit. Selbst durch die riesige Glasscheibe des Apple Store sind die drei Ringe ein goldenes Zeichen, das Passanten nicht ignorieren können.
Kevin sagte, dass das Kreisdesign nicht nur eine Fülle von Informationen bietet, sondern auch die Effizienz der Interaktion befriedigt.
Doch bei Effizienz geht es nicht nur um den visuellen Aspekt. Kevin glaubt, dass dieses Design die Psychologie des Benutzers berührt.
Menschen mögen einen Abschluss, ein Ende und das Erfolgserlebnis nach Abschluss einer Aufgabe. Dieses Gefühl motiviert Menschen von Natur aus, die Aufgabe zu erledigen.
Kevin sagte, dass sie viel über diesen Ring nachgedacht hätten, beispielsweise durch die Verwendung von Bewegungseffekten, um dieses positive psychologische Feedback zu verstärken und die Benutzer zu motivieren.
Wenn Sie Ihr Ziel überschreiten, wird der Kreis noch einige Male umkreist. Du bekommst diese wirklich lustige Animation, als ob du eine kleine Belohnung bekommst.
Von 10 Sekunden auf zwei Sekunden
Dem Apple Watch-Team war von Anfang an klar, dass Benutzer nicht an ein Gerät gefesselt sein würden, das sie am Handgelenk tragen, wie sie von einem iPhone abhängig wären, und dass die Interaktionen mit der Apple Watch in kurzer Zeit abgeschlossen sein müssten.
Auf der Entwickler-Website betrachtet Apple den Apple Watch Moment als das erste Prinzip der Produktentwicklung und empfiehlt Entwicklern, den Fokus der Erfahrung auf einen Moment zu beschränken.
Wenn wir zu diesem Moment eine Zeit hinzufügen müssten, wären es laut Kevin 10 Sekunden. Alle Benutzerinteraktionen sollten innerhalb von 10 Sekunden gesteuert werden, aber später wurde dieses Ziel auf 2 Sekunden erhöht.
In den ersten beiden Generationen der Apple Watch hat Apple einen komplexen Mechanismus übernommen. Die Uhren-App wurde tatsächlich auf dem iPhone installiert und alle Daten wurden über Bluetooth an die Uhr übertragen. Bluetooth war keine ideale Lösung für die Hochgeschwindigkeitsübertragung, und „ „Die Chrysantheme drehen“ wurde zu Apples einzigartiger Erinnerung für alte Watch-Benutzer.
In den folgenden Jahren wurde die „Zwei-Sekunden-Aufgabe“ zum Kern der watchOS-Iterationen.
In watchOS 2 kann die Uhr bereits Apps direkt ausführen und in watchOS3 kann Apple bereits häufig verwendete Apps im Speicher behalten.
Um die interaktive Reaktion zu verbessern, entwickelte das Team die Funktion „Umsetzbare Benachrichtigung“, die es Benutzern ermöglicht, beim Empfang von Nachrichten schnell zu antworten.
Kevin enthüllte, dass das Team zur weiteren Verbesserung der Reaktionsgeschwindigkeit bei Interaktionen auch die Idee eines „Präventivschlags“ vorgeschlagen hat – die Daten komplexer Funktionen auf dem Zifferblatt im Voraus zu aktualisieren, und zwar dann, wenn der Benutzer sein Handgelenk hebt Zur Ansicht warten die Daten bereits dort.
Watch passt auf dich auf
Kevin sprach nicht über das Interaktionsdesign der Uhr, machte aber ein Wortspiel über das Wesen der Apple Watch:
Watch passt auf dich auf.
Im Gegensatz zu allen mobilen Geräten schenkt die Uhr dem Benutzer immer Aufmerksamkeit, auch wenn dieser die Uhr nicht berührt. Kevin glaubt, dass die Interaktion der Apple Watch oft unsichtbar ist, was die Seele der Apple Watch ist.
Es ist ein Grundsatz des Teams, die Benutzer nicht zu sehr zu stören. Kevin sagte beispielsweise, dass die Apple Watch den Benutzer auffordert, eine Minute lang aufzustehen, wenn er eine Stunde lang gesessen hat. Wenn der Benutzer dies tut, gibt die Apple Watch dem Benutzer eine Rückmeldung. Wenn der Benutzer dies jedoch nicht tut, stört die Uhr nicht weiter.
Intelligentes Stapeln, ein exklusiver Blick für Uhren
Wenn watchOS 10 die Krone unter den bisherigen Softwareversionen ist, dann ist die „Smart Stacking“-Funktion das Kronjuwel.
Auf jeder Zifferblattoberfläche müssen Benutzer nur die digitale Krone drehen, um auf einen Blick die verschiedenen Informationskarten zu durchsuchen, die sie gerade benötigen. Zu Beginn des Tages zeigt die Wetter-App die Wettervorhersage und den Wetterplan an, und wenn Sie am Flughafen sind, zeigt das Smart Overlay Bordkarteninformationen aus der Wallet-App an.
Alte Benutzer müssen in der Lage sein, den Schatten von Glance vor acht Jahren zu erkennen.
Kevin stimmt zu, dass „Smart Stacking“ das Konzept von Glance erbt. Benutzer benötigen eine Apple Watch, um schnell Informationen zu erhalten. Der Unterschied zwischen Smart Stacking besteht jedoch darin, dass es in kleinen Komponenten und modular dargestellt wird. Im Vergleich zu Glance ist es unkompliziert und einfach intelligent. Gestapelte Seiten können intelligent und dynamisch an Benutzerszenarien angepasst werden.
watchOS 10, in jeden Quadratzentimeter eingearbeitet
Von der räumlichen Anordnung bis zur Etikettengröße, von der Farbe bis zum Material – jeder Aspekt von watchOS 10 ist die größte Veränderung seit acht Jahren.
Die Erstellung von Softwaresystemen ist nicht weniger als die Entwicklung und Herstellung von Hardware. Die Logik, iOS einfach auf einen kleinen Bildschirm zu stopfen, wird nicht funktionieren.
▲Der Bildschirm der Apple Watch wird immer runder
▲ Drei Grundlayouts: Wählansicht, Infografik-Ansicht und Liste
Am Beispiel der Fitness-Record-App muss Apple den Nutzern vier Informationsseiten, eine Drei-Ring-Übersicht sowie detaillierte Ansichten zu Aktivitäten, Übungen und Stehen zur Verfügung stellen. Wenn Sie durch die Registerkarte „Bewegung“ scrollen, sehen Sie, wie der Aktivitätsring in die obere linke Ecke zoomt, genau wie der „magische Effekt“ in Keynote.
Vertikale Karteninteraktion, zahlreiche Animationen und Hintergrundfarben bilden das Kernerlebnis von watchOS 10. Kevin erzählte mir, dass die Apple Watch in den Anfangsjahren die Herausforderung einer ganztägigen Akkulaufzeit meistern musste und das System so oft wie möglich einen dunklen Hintergrund verwendete. Mit der Verbesserung der Hardwarekonfiguration der Apple Watch ist es Realität geworden, satte Farben auf die Apple Watch zu bringen.
Wir haben weitere Transparenz- und Transluzenzeffekte hinzugefügt. Sie können es oben auf dem Bildschirm sehen, wo sich die Statusleiste befindet. Wenn Sie durch Inhalte scrollen, ist mehr Rechenleistung erforderlich, um die darunter liegende Transparenz zu erreichen. In früheren Versionen war dies nicht möglich.
Von der Nutzung des „Kronen“-Designs zur Schaffung von Interaktionen auf kleinen Bildschirmen bis hin zur Verwendung „komplexer Funktionen“ zur Umgestaltung von Retro-Zifferblättern, von iOS-Widgets bis hin zum intelligenten Stacking von watchOS 10 – Apple Watch respektiert und erbt die Uhrenkultur und gründet ein digitales Zeitalter Die Uhrenästhetik ist zu einem Vorbild für die Neuinterpretation von Klassikern mit modernen Ideen geworden.
Die heutige Versionsnummer von watchOS ist zufällig das Jahr, in dem Kevin Lynch bei Apple arbeitete. Nachdem er 2013 zu Apple kam, wurde ihm keine bestimmte Rolle zugewiesen, sondern er sollte sein ideales Projekt finden. Ein Konzept namens „Wearable Device Project“ weckte sein Interesse. Daraus wurde die Apple Watch.
Was wir jetzt mit der Apple Watch machen, geht weit über das hinaus, was wir uns zu Beginn dieses Projekts hätten vorstellen können. Daher ist es eine Ehre und Freude, an der Entwicklung dieses Produkts mitwirken zu dürfen.
Ich fragte, in welche Richtung die watchOS-Iteration geht, und Kevin stellte drei Fragen, die er sich oft stellt:
- Wie helfen wir, mit anderen in Kontakt zu treten?
- Wie ermöglichen wir Menschen, ein gesünderes Leben zu führen?
- Wie macht man eine Uhr zum Schlüssel zur Welt?
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