Sonos Voice Control Hands-Off-Review: Jetzt reden wir

Sonos hat seinen eigenen Sprachassistenten eingeführt, der als Sonos Voice Control bekannt ist, und Sie können ihn auf jedem sprachfähigen Sonos-Produkt in Ihrem Zuhause aktivieren. Es ist nicht das erste Mal, dass Sonos-Benutzer Sprachbefehle an ihre Lautsprecher erteilen können – Alexa ist seit 2017 verfügbar, als Sonos seinen ersten echten Smart Speaker, den Sonos One , auf den Markt brachte.

Aber Sonos Voice Control ist ein anderes Biest als Alexa und Google Assistant . Ist es besser, schlechter oder einfach eine Alternative zu den KIs von Amazon und Google? So ist es, es zu benutzen.

Hinzufügen der Sonos-Sprachsteuerung

Die Einrichtung der Sonos-Sprachsteuerung auf Ihren kompatiblen Sonos-Lautsprechern ist ein Kinderspiel – genau so, wie Sie es von einem Unternehmen erwarten würden, das seit fast zwei Jahrzehnten Einfachheit in den Mittelpunkt seiner Erfahrung stellt.

Du öffnest die Sonos-App, gehst in das Menü Einstellungen > Dienste & Sprache und tippst auf Sprachassistent hinzufügen . Von dort führt Sie die App durch einen sehr schnellen und schmerzlosen Prozess zur Auswahl des gewünschten Sprachassistenten (in diesem Fall Sonos Voice Control) und der Lautsprecher, denen Sie ihn hinzufügen möchten. (Wenn die Option zum Hinzufügen der Sonos-Sprachsteuerung nicht angezeigt wird, vergewissern Sie sich, dass kein Werbeblocker aktiv ist.)

Seltsamerweise warnt Sie die App, wenn Sie zuvor Google Assistant auf dem Lautsprecher hatten, mit dem Sie jetzt mit Sonos Voice Control arbeiten möchten, dass die beiden AIs nicht gleichzeitig auf demselben Lautsprecher ausgeführt werden können und dass Sie zu Sonos oder wechseln müssen Bleiben Sie bei Google.

Das Gleiche gilt nicht, wenn Sie Alexa verwenden. Anscheinend ist Amazon bei seiner Lizenzierung weniger restriktiv und hat nichts dagegen, wenn Sonos seine Stimmrechte teilt.

Das Ganze dauert weniger als 2 Minuten und die App lädt Sie dann ein, Ihr neues Tool auszuprobieren, indem sie sagt: „Hey, Sonos, spiel Musik.“ Nach einer kurzen Pause erledigt der Assistent genau das. In meinem Fall befand sich der Lautsprecher auf einer angehaltenen Wiedergabeliste, bevor ich Sonos Voice Control hinzufügte, sodass die Wiedergabe einfach fortgesetzt wurde.

Festlegen eines Standard-Musikdienstes

Genau wie Alexa und Google Assistant können Sie mit der Sonos-Sprachsteuerung namentlich nach Streaming-Musikdiensten fragen. Das Festlegen eines Standarddienstes bedeutet jedoch, dass Sie Ihre Befehle viel kürzer machen können. Anstatt zu sagen: „Hey, Sonos, spiel Sting bei Amazon Music“, kannst du einfach sagen: „Hey, Sonos, spiel Sting.“

Sobald Sie Sonos Voice Control auf mindestens einem Lautsprecher eingerichtet haben, können Sie zurück zum Menü Einstellungen > Dienste & Sprache gehen, auf Sonos Voice Control tippen und dann auf Standarddienst tippen. Dadurch wird Ihre Liste kompatibler Dienste angezeigt. Leider funktionieren nicht alle Dienste standardmäßig.

Als ich es versuchte, standen mir Amazon Music , Apple Music , Deezer und Sonos Radio (natürlich) zur Verfügung, aber einige andere, darunter Tidal , Stitcher, SoundCloud und Spotify, SiriusXM und Plex , waren mit den Worten ausgegraut „nicht kompatibel“ daneben.

Im Gespräch mit Sonos

Für Sonos Voice Control hat das Unternehmen die Hilfe des Schauspielers Giancarlo Esposito in Anspruch genommen, der viele Stunden in einem Aufnahmestudio verbrachte und eine Vielzahl von Sätzen und Wörtern in ein Mikrofon sprach. Im Gegensatz zu dem, was Sie vielleicht denken, ging es hier nicht darum, Sonos eine Bibliothek mit vorgefertigten Antworten von Esposito zur Verfügung zu stellen, die im richtigen Moment abgespielt werden können. Stattdessen lieferten diese aufgezeichneten Schnipsel die klangliche DNA für eine vollständig virtuelle Version von Espositos Stimme.

Ausgestattet mit diesen Daten und einer großen Portion maschinellen Lernens ist Esposito effektiv zur Stimme von Sonos Voice Control geworden und wird wahrscheinlich nie wieder ein Wort aufnehmen müssen, um das System am Laufen zu halten. Es ist eine Sache für ein Unternehmen wie Amazon oder Google, eine synthetische Stimme für seine Assistenten von Grund auf neu zu erstellen, aber es ist völlig anders, wenn Sie eine echte, erkennbare menschliche Stimme hören – insbesondere eine mit Espositos warmen und beruhigenden Tönen. (Weitere Optionen werden später folgen, hat Sonos gesagt.)

Ich habe viele Kritiken über die Verwendung weiblicher Stimmen für unsere KIs gelesen, und tatsächlich verwenden alle drei großen Sprach-KI-Unternehmen – Amazon, Apple und Google – weibliche Stimmen als Standard. Ich werde mich nicht auf die eine oder andere Seite dieser Debatte einmischen, aber ich werde Folgendes sagen: Sonos hätte keine bessere Wahl für seinen Sprachassistenten treffen können.

Meist schnelle Antworten

Im Allgemeinen führte die Verwendung von Sonos Voice Control zu schnellen Antworten, egal ob ich nach einem neuen Song fragte, das System pausierte oder fortsetzte oder die Lautstärke änderte. Einige Befehle dauerten jedoch länger als erwartet.

Beispielsweise würde die Verwendung von Sprachbefehlen zur Gruppierung von Lautsprechern, z. B. „Hey, Sonos, füge Roam hinzu“, zu einer Verzögerung von etwa 5 bis 7 Sekunden führen, während sich das System neu konfiguriert. Das Gleiche galt, als Sie das Gegenteil verlangten: „Hey Sonos, alle Gruppierungen aufheben“, was ebenfalls eine Weile dauerte. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie sich entweder auf das Lautsprechermodell (Roam) oder seinen Standort (Badezimmer) beziehen können, und es funktioniert in beide Richtungen.

Interessanterweise verwendet das System einen kurzen Ton, um anzuzeigen, dass es Sie gehört hat oder dass es einen Befehl erfolgreich ausgeführt hat, aber es ist nicht konsistent, und manchmal hören Sie es überhaupt nicht. Beispiel: „Hey, Sonos, spiel die Rolling Stones“, erzeugt ein Glockenspiel, gefolgt von „Klingt großartig“, und dann beginnt deine Musik. Aber zu sagen: „Hey, Sonos, alle Gruppierungen aufheben“, gab mir eine 15-Sekunden-Verzögerung, während der die Lautstärke der Musik auf fast Null sank, und dann bekam ich das Glockenspiel. Und zu sagen: „Hey, Sonos, dreh es auf“, erzeugte einen sofortigen Anstieg der Lautstärke, aber überhaupt kein Glockenspiel.

Steuerung und Kontrolle

Sonos Voice Control ist nicht als allgemeiner Sprachassistent gedacht, daher beziehen sich praktisch alle verfügbaren Befehle auf Sonos-Funktionen wie Musikwiedergabe und Lautsprecherverwaltung. Eine bemerkenswerte Ausnahme ist „Hey, Sonos, wie spät ist es?“. was „It’s three-oh-nine pee em“ (oder wie spät es auch immer ist) produziert.

Wenn Sie versuchen, die Komfortzone des Systems zu verlassen, oder wenn ein allgemeiner Fehler auftritt, erhalten Sie einen kurzen Zweiton-Fehlerton.

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• Alles, was Sie Sonos Voice Control sagen können

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Sonos bietet so ziemlich jede Option, die Sie sich wünschen können. Sie können Lautsprecher gruppieren und die Gruppierung aufheben, Sie können Sonos fragen, welcher Song abgespielt wird, und Sie können es anweisen, eine Vielzahl von Inhalten von Streaming-Musikdiensten abzuspielen. Es wird über den Akkuladestand des Move oder Roam berichtet, den Sie namentlich erfragen können. Auf meinem Roam sagte ich: „Hey, Sonos, wie ist der Akkuladestand auf meinem Move ?“ und es antwortete: "The Move ist voll aufgeladen." Du kannst sogar die Lautstärke bestimmter Lautsprecher einstellen, z. B. „Hey, Sonos, setze die Küche auf 25 %.“

Es ist jedoch nicht perfekt. Während meiner Tests im Laufe von ein paar Stunden am Tag der Veröffentlichung tauchten einige Fehler auf. Ich konnte Sonos nicht dazu bringen, Musik von irgendeinem Dienst abzuspielen, außer von Amazon Music, das ich als Standard festgelegt hatte. Die Aussage „Hey, Sonos, spiele Red Hot Chili Peppers auf Apple Music“ sorgte für große Verwirrung. Ich habe einen Fehlerton gefolgt von „Apple Music ist auf Ihrem System nicht eingerichtet. Rufe die Sonos-App auf, um sie hinzuzufügen.“ Und ja, Apple Music war tatsächlich schon in meinem System.

Dasselbe passierte, als ich Deezer ausprobierte. Andere Musikdienste, die ich auf Sonos habe, erwiesen sich als völlig inkompatibel, wie Tidal und Spotify. Als ich es versuchte, wurde mir gesagt: „Entschuldigung, Tidal/Spotify ist noch nicht für die Sonos-Sprachsteuerung verfügbar.“

Ich entdeckte auch einen Fehler, bei dem Befehle, die an einen sprachaktivierten Lautsprecher ausgegeben wurden, einfach nicht funktionierten – nicht, weil das System eine Fehlfunktion hatte, sondern weil ich den aktiven Lautsprecher auf der Registerkarte „System“ der Sonos-App geändert hatte, was meiner Meinung nach die Sonos-Sprachsteuerung bedeutete Ich dachte, ich wollte den aktiven Sprecher steuern, nicht den Sprecher, mit dem ich äh sprach.

Als ich versuchte, die Musik, die im Badezimmer abgespielt wurde, anzuhalten, indem ich „Hey Sonos, Pause“ zum Lautsprecher im Badezimmer sagte, wurde mir mitgeteilt, dass derzeit keine Musik abgespielt wird. Tatsächlich spielte der aktive Lautsprecher in der App – der Esszimmerlautsprecher – nichts. Ich denke, die Lektion hier ist, immer den Lautsprecher zu erwähnen, den Sie im Sprachbefehl steuern möchten.

Einige Befehle wurden einfach getroffen und verfehlt. Bei zwei Gelegenheiten konnte ich das System erfolgreich dazu bringen, Sender von Sonos Radio HD namentlich abzuspielen. Aber andere Senderanfragen wurden mit Fehlermeldungen wie „Beim Versuch, diesen Inhalt abzuspielen, ist ein Fehler aufgetreten. Bitte verwende die Sonos-App.“ Als ich fragte: „Hey, Sonos, spiele Chill-Beats auf Sonos Radio“, wurde ich zu TuneIn geleitet und versuchte, einen Sender namens Chillout zu spielen.

Manchmal interpretierte das System sehr amüsanterweise falsch, wonach ich gefragt hatte. Amazon Music hat einen Sender namens All 70s . Als ich sagte: „Hey, Sonos, spiele All Seventies“, ging es davon aus, dass ich meinte, dass ich Musik auf „allen“ meinen Lautsprechern abspielen wollte, also gruppierte es sie alle. Dann erkannte es, dass es vielleicht noch mehr zu tun gab, und fügte hinzu: „Beim Versuch, diesen Inhalt abzuspielen, ist ein Fehler aufgetreten. Bitte verwende die Sonos-App.“ Ungefähr jetzt begann ich ein bisschen Mitleid mit Esposito zu haben. Er bemühte sich sehr, mir zu geben, was ich wollte.

Bei einem weiteren Versuch, einen Amazon Music-Sender abzuspielen, sagte ich: „Hey, Sonos, spiel sanftes Siebziger-Gold“ (nein, ich weiß nicht, warum ich an diesem Tag scheinbar besessen von 70er-Wiedergabelisten war) und das System begann zu spielen die Top-Songs einer Band namens Mellow and Sleazy. Hatten Sie jemals das Gefühl, dass eine KI Sie täuscht?

Fazit

Abgesehen von den Fehlern, und angesichts dessen, wie früh wir in dieser neuen Funktion sind, gehe ich davon aus, dass Sonos fieberhaft daran arbeitet, sie zu beheben, ist die Sonos-Sprachsteuerung eine nützliche, benutzerfreundliche und einfache Möglichkeit, mit einem Sonos-System fast alles zu tun, was Sie wollen.

Da dies jedoch alles ist, was Sie mit Sonos Voice Control tun können, können Sie es nicht wirklich gegen Alexa oder Google Assistant eintauschen – das wäre viel zu einschränkend. Und obwohl es möglich ist, Alexa und Sonos Voice Control nebeneinander auszuführen, ist es unglücklich, zwischen Sonos und Google wählen zu müssen.

Es ist auch ein Problem für Sonos. So gut Sonos Voice Control auch ist, Sie können bereits viele Sonos-Funktionen über Google Assistant steuern, und ich vermute, dass viele Leute, die Google auf ihren intelligenten Sonos-Lautsprechern verwenden, genau das tun. Wenn es die Wahl zwischen einer eingeschränkten Sonos-Steuerung, aber allem, was Google tun kann, und einer großartigen Sonos-Steuerung und überhaupt keinem Google gibt, habe ich das Gefühl, dass ich weiß, welchen Weg die meisten Menschen gehen werden.