Achtung: Die Installation von MacOS Monterey könnte Ihren älteren Mac blockieren

Apples neuestes Betriebssystem, MacOS Monterey , steht ab sofort zum Download bereit, aber Sie möchten vielleicht mit der Installation warten. Laut mehreren Berichten in sozialen Medien und Apples eigenen Support-Foren mauert MacOS Monterey ältere Mac-Modelle so weit, dass sie sich möglicherweise nicht einmal einschalten.

In den Diskussionsforen von Apple gibt es insgesamt 10 Beiträge, die die schlechte Erfahrung bei der Installation von MacOS Monterey beschreiben. Ein Benutzer erwähnte, dass sich der Computer auf einem MacBook Pro 2019 nach Abschluss des Updates überhaupt nicht mehr einschaltet und dass die üblichen Wiederherstellungsoptionen das Problem nicht behoben haben. Ein anderer Benutzer mit einem 2018 MacBook Pro hatte ebenfalls ein Problem, bei dem sich der Computer wieder einschaltet, aber nichts auf dem Bildschirm anzeigt.

Der Bildschirm „Softwareaktualisierung“ in MacOS Monterey.

Auf Twitter gibt eine Suche nach " MacOS Monterey " mehrere Threads zurück, in denen sich Leute über das Update beschweren, das dazu führt, dass Apple-Computer vollständig leer werden. Wir fanden insgesamt neun Threads, in denen der Apple Support erwähnt wurde, vom 26. Oktober bis zum 1. November.

MacOS Monterrey hat mein neues Arbeits-Macbook komplett gemauert. In der Sekunde, in der Sie sich zum Update verpflichten, friert es den Computer ein und erzwingt einen Hard-Reset. Das ist jetzt 3 mal passiert. @AppleSupport

– Brodie SZN (@wari0world) 29. Oktober 2021

Das Problem scheint auch iMac- und Mac Mini-Modelle abzudecken und ist nicht nur mit MacBooks verbunden. Auf Reddit erwähnte ein frustrierter iMac-Benutzer, dass sein iMac 2017 nach dem Herunterladen von MacOS Monterey neu gestartet werden musste, was jedoch nie geschah, sondern einen leeren Bildschirm anzeigte. Andere Reddit-Benutzer antworteten ebenfalls auf den ursprünglichen Beitrag und gaben an, dass sie das gleiche Problem hatten.

Es ist derzeit nicht bekannt, was dieses Problem verursacht, aber ähnliche Probleme traten laut MacRumors auch letztes Jahr während der Einführung von MacOS Big Sur auf . Eine offizielle Lösung ist ebenfalls nicht bekannt, aber ein möglicher Fix könnte in der Zwischenzeit die Wiederherstellung der Firmware eines Macs beinhalten. Dies könnte jedoch für die meisten Menschen unerreichbar sein, da es die Verwendung eines anderen Mac-Computers und des Apple Configurator 2-Tools erfordert .

Der aktuelle Umfang des Problems ist nicht bekannt, und Benutzer der neuen Apple M1-Macs scheinen nicht betroffen zu sein. Da diese Probleme jedoch die sozialen Medien beleuchten, könnte Apple eine Antwort oder ein kleineres Update veröffentlichen, um das Problem recht bald zu beheben. Apple testet auch MacOS 12.1, aber es ist nicht bekannt, ob dies zur Behebung dieser Probleme beitragen könnte, und die Veröffentlichung ist erst in einigen Wochen fällig.