Microsoft: KI ist kein Ersatz für menschliches Fachwissen

Microsoft hat die Nutzungsbedingungen aktualisiert, die Ende September in Kraft treten, und stellt klar, dass seine Copilot -KI-Dienste nicht als Ersatz für die Beratung durch echte Menschen verwendet werden sollten.

KI-basierte Agenten tauchen branchenübergreifend auf, da Chatbots zunehmend für Kundendienstanrufe, Gesundheits- und Wellnessanwendungen und sogar für die Erteilung von Rechtsberatung eingesetzt werden. Microsoft erinnert seine Kunden jedoch noch einmal daran, dass die Antworten seiner Chatbots nicht als Evangelium angesehen werden sollten. „KI-Dienste sind nicht als Ersatz für professionelle Beratung konzipiert, gedacht oder werden dafür verwendet“, heißt es in der aktualisierten Servicevereinbarung .

Als Beispiel nannte das Unternehmen ausdrücklich seine Gesundheitsbots . Die Bots „sind nicht als Ersatz für professionellen medizinischen Rat oder zur Verwendung bei der Diagnose, Heilung, Linderung, Vorbeugung oder Behandlung von Krankheiten oder anderen Beschwerden konzipiert oder gedacht“, heißt es in den neuen Begriffen. „Microsoft ist nicht für Entscheidungen verantwortlich, die Sie auf der Grundlage von Informationen treffen, die Sie von Gesundheitsbots erhalten.“

In der überarbeiteten Servicevereinbarung wurden auch zusätzliche KI-Praktiken aufgeführt, die ausdrücklich nicht mehr zulässig sind. Benutzer können die KI-Dienste beispielsweise nicht zum Extrahieren von Daten nutzen. „Sofern nicht ausdrücklich gestattet, dürfen Sie keine Web-Scraping-, Web-Harvesting- oder Web-Datenextraktionsmethoden verwenden, um Daten aus den KI-Diensten zu extrahieren“, heißt es in der Vereinbarung. Das Unternehmen verbietet außerdem Reverse-Engineering-Versuche, um die Gewichte des Modells offenzulegen oder seine Daten zu verwenden, „um andere KI-Dienste zu erstellen, zu trainieren oder (direkt oder indirekt) zu verbessern“.

„Sie dürfen die KI-Dienste nicht nutzen, um zugrunde liegende Komponenten der Modelle, Algorithmen und Systeme zu entdecken“, heißt es in den neuen Bedingungen. „Sie dürfen beispielsweise nicht versuchen, die Gewichte von Modellen zu ermitteln und zu entfernen oder Teile der KI-Dienste von Ihrem Gerät zu extrahieren.“

Microsoft weist seit langem lautstark auf die potenziellen Gefahren des Missbrauchs generativer KI hin. Mit diesen neuen Nutzungsbedingungen scheint sich Microsoft rechtlichen Schutz zu verschaffen, da seine KI-Produkte allgegenwärtig werden.