Wie Social-Media-Plattformen die Verbreitung von COVID-19-Fehlinformationen stoppen können

COVID-19 hat die Welt im Sturm erobert. Und als erste Pandemie, die unsere Generation erlebt hat, hat sie viel Verwirrung und Fehlinformationen gebracht.

Seit die Gespräche über einen COVID-19-Impfstoff aufgekommen sind, gibt es auch zahlreiche Mythen und falsche Informationen darüber. Und da sich Unterhaltungen in sozialen Medien wie ein Lauffeuer über die Konten echter Menschen verbreiten, kann es schwierig sein, zwischen Fakten und Fiktion zu unterscheiden.

Hier ist, was Social-Media-Plattformen tun können, um das Problem anzugehen.

Die Verbreitung von COVID-19 und Impfstoff-Fehlinformationen in sozialen Medien

Soziale Medien sind eine Erweiterung unseres Lebens, daher können sich online geteilte Informationen wie ein Lauffeuer verbreiten. Die Verbreitung von COVID-bezogenen Fehlinformationen führt zu Unsicherheit, Skepsis und Misstrauen, was dazu führen kann, dass Menschen bewährte Maßnahmen im Bereich der öffentlichen Gesundheit ablehnen.

Dies wird einfacher, wenn die Öffentlichkeit nicht gut über COVID-19 und Impfstoffe informiert ist und kein Vertrauen in maßgebliche Quellen wie die Regierung, Wissenschaftler und Angehörige der Gesundheitsberufe hat.

Im Juni 2020 berichtete BBC News, dass Social-Media-Unternehmen nicht genug taten, um die Verbreitung falscher Nachrichten in Bezug auf COVID-19 und den COVID-19-Impfstoff einzudämmen.

Facebook hat seitdem eine Erklärung veröffentlicht, in der behauptet wird, dagegen vorzugehen, indem maßgebliche Informationen über COVID-19-Impfstoffe geteilt und gefördert sowie Fehlinformationen bekämpft werden, indem falsche Behauptungen zu diesem Thema entfernt werden.

In einem im März 2021 veröffentlichten Bericht stellte das Center for Countering Digital Hate fest, dass von den Anti-Impfstoff-Inhalten, die zwischen dem 1. Februar und dem 16. März 2021 mehr als 812.000 Mal auf Facebook und Twitter verbreitet wurden, 65 Prozent von nur 12 Konten stammten .

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Dazu gehören prominente Persönlichkeiten wie der Vorsitzende der Kindergesundheitsabteilung Robert F. Kennedy Jr. und der Unternehmer Joseph Mercola.

Was Social-Media-Unternehmen tun, um die Verbreitung von COVID-19-Fehlinformationen zu bekämpfen

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Social-Media-Unternehmen haben verschiedene Initiativen ergriffen, um die Verbreitung von COVID-19-Fehlinformationen zu bekämpfen. Aus diesem Grund werden Ihnen viele Informationen zu Pandemien angezeigt, wenn Sie Ihre Social-Media-Apps öffnen oder durch Ihren Feed scrollen.

Im Home-Bereich der YouTube-App findet sich beispielsweise ein Beitrag zu COVID-19 der Weltgesundheitsorganisation. Wenn Sie auf Mehr erfahren klicken, gelangen Sie zu einem Ressourcenzentrum, das Mythen, Ratschläge und Fragen und Antworten enthält.

YouTube entfernt auch Videos, die gegen seine COVID-19-Richtlinie verstoßen.

Wenn Sie auf Twitter nach dem Hashtag oder Thema zu COVID-19 suchen, finden Sie oben ein Ressourcenportal und Optionen, um mehr über COVID-19 und impfstoffbezogene Informationen in Ihrem Land zu erfahren.

Möglicherweise entdecken Sie auch eine Warnung unter Beiträgen mit irreführenden COVID-19-Informationen. Jeder Tweet eines Benutzers, der für 5G-Verschwörungstheorien wirbt, hat ein blaues Ausrufezeichen mit einer Nachricht von Twitter über die Fakten über COVID-19 und Links zu einer Geschichte, die die Behauptung entlarvt .

Facebook hat mehr als eine Milliarde gefälschte Konten gesperrt, 12 Millionen Beiträge entfernt, die Fehlinformationen über COVID-19-Impfstoffe verbreiten, und sagt, dass es weltweit Faktenprüfer eingestellt hat.

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Wie Social-Media-Unternehmen Benutzer vor schädlichen Fehlinformationen schützen können

Neben der Entfernung von Wiederholungstätern können Social-Media-Plattformen die folgenden Schritte unternehmen, um die Verbreitung von Fehlinformationen im Internet zu verringern.

1. Tippen Sie auf Prominente und religiöse und Gemeindeführer

Viele Menschen misstrauen Autoritätspersonen wie der Regierung. Social-Media-Unternehmen können mit Prominenten sowie religiösen und kommunalen Führern zusammenarbeiten, um Videos zu veröffentlichen, die Fakten und Mythen zerstörende Informationen online präsentieren.

Sie können auch ihre persönlichen Erfahrungen mit der Impfung teilen.

2. Etablieren Sie gemeinsame Online-Standards auf allen Social-Media-Plattformen

Social-Media-Plattformen verfügen über Algorithmen, um Fake News zu erkennen. Sie können jedoch noch einen Schritt weiter gehen, indem sie einen gemeinsamen Online-Verhaltensstandard für den Umgang mit Fake News etablieren.

3. Legen Sie einen klaren Schwellenwert für Durchsetzungsmaßnahmen fest

Ein niedriger Schwellenwert, z. B. zwei Verwarnungen, würde eine moderate Durchsetzung vor der Entfernung ermöglichen, z. B. die Einschränkung der Möglichkeit einer Seite, live zu gehen oder Videoinhalte ohne moderierte Überprüfung zu posten.

Dies würde es dem Benutzer weiterhin ermöglichen, sein Recht auf freie Meinungsäußerung auszuüben, während er für die Art der von ihm hochgeladenen Informationen moderiert wird.

4. Korrigierende Posts für Benutzer anzeigen, die Desinformation ausgesetzt sind

Social-Media-Plattformen können Benutzern, die Inhalten ausgesetzt waren, die gegen die COVID-19-Richtlinie verstoßen, Korrekturbeiträge von Experten und vertrauenswürdigen Quellen anzeigen.

Unternehmen sollten erwägen, vor Websites Dritter oder nicht vertrauenswürdigen Quellen mit COVID-19-bezogenen Fehlinformationen einen Warnbildschirm hinzuzufügen.

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6. Verbot privater und geheimer Anti-Impfstoff-Facebook-Gruppen

Verbieten Sie private Gruppen, die hauptsächlich mit Impfstoff-Desinformationen handeln, und verhindern Sie, dass Gruppen, die einen Facebook-Haftungsausschluss erfordern, als private oder geheime Gruppen existieren, da Anti-Vaxxer auf die Privatsphäre dieser Gruppen angewiesen sind, um gefährliche Anti-Impfstoff-Fehlinformationen zu verbreiten.

Wie die COVID-19-Pandemie gezeigt hat, kann die Rolle der sozialen Medien bei der Verbreitung von Fehlinformationen schwerwiegende Folgen für die Gesellschaft und die öffentliche Gesundheit haben. Massenimpfungen bleiben die wahrscheinlich erfolgreichste Strategie, um eine langfristige Kontrolle der Pandemie zu erreichen.

Um das Bewusstsein für COVID-19 und die Akzeptanz von Impfstoffen zu verbessern, müssen Social-Media-Unternehmen eine Schlüsselrolle spielen, um sicherzustellen, dass den Nutzern auf ihren Plattformen die richtigen Informationen präsentiert werden, und gleichzeitig Fehlinformationen zu bekämpfen.