11 Tipps zur Behebung des Windows 10-Bluescreen-Fehlers

Der Bluescreen of Death (BSOD) -Fehler ist etwas, auf das jeder Windows-Benutzer früher oder später stößt. Es ist ein frustrierendes Problem, da es oft schwierig ist, Fehler zu beheben, und aus dem Nichts auftauchen kann.

Wir führen Sie durch einige grundlegende Tipps zum Beheben eines Bluescreens unter Windows 10 und stellen Ressourcen für bestimmte Bluescreen-Fehlercodes bereit.

Was ist ein Blue Screen?

Falls Sie sich nicht sicher sind, was ein Bluescreen-Problem überhaupt ist, überprüfen wir zunächst diesen wichtigen Windows-Begriff.

Was in Windows 10 allgemein als "blauer Bildschirm des Todes" bezeichnet wird, wird technisch als Stoppfehler oder schwerwiegender Systemfehler bezeichnet . Dies tritt auf, wenn das Betriebssystem abstürzt, was bedeutet, dass ein Problem aufgetreten ist, das die sichere Ausführung verhindert hat. In diesem Fall zeigt Windows einen blauen Bildschirm mit einigen Informationen zum Problem an und startet dann neu.

Blaue Bildschirme können aus vielen Gründen auftreten, auf die wir weiter unten eingehen werden. Häufige BSOD-Ursachen sind fehlerhafte Treiber, Hardwareprobleme und Betriebssystemfehler.

Neuere Windows-Versionen wie Windows 10 sind stabiler als frühere Versionen, sodass Sie hoffentlich nicht zu oft auf Bluescreens stoßen. Sie sollten auch wissen, dass ein einmal auftretender Bluescreen nicht unbedingt ein Problem darstellt. Manchmal flippt Windows mit einem BSOD aus und funktioniert nach dem Neustart einwandfrei.

Daher sollten Sie sich nur dann mit den folgenden Bluescreen-Fehlerkorrekturen befassen müssen, wenn Sie ständig auf einen Bluescreen klicken.

1. Beachten Sie den Stoppcode Ihres Windows-Bluescreens

Es ist schwierig, darüber zu sprechen, wie Bluescreen-Fehler behoben werden können, ohne den spezifischen Fehler zu kennen, auf den Sie stoßen. Der beste Ausgangspunkt für die Behebung von Bluescreens ist daher das Feststellen des eigentlichen Problems.

In Windows 10 enthält ein BSOD ein Emoticon für traurige Gesichter sowie eine einfache Fehlermeldung. Darunter sehen Sie einen Link zur Bluescreen-Fehlerbehebungsseite von Microsoft , einen QR-Code und ein Stopcode- Feld. Wenn Sie möchten, können Sie den QR-Code mit der Kamera Ihres Telefons scannen, um zu einer Microsoft-Support-Seite zu springen.

Der wichtigste Teil ist, den auf der Seite aufgeführten Stoppcode zu notieren, der Ihnen hilft, Ihre Fehlerbehebung einzugrenzen. Wenn Sie den Code zunächst verpassen, befolgen Sie unsere Anleitung zum Abrufen von Stoppcodes in Windows 10 .

2. Versuchen Sie eine spezifische Fehlerbehebung für Ihren Blue Screen-Fehlercode

Nachdem Sie nun wissen, um welches Problem es sich handelt, können Sie zu geeigneten Bluescreen-Korrekturen übergehen. Zu einigen davon haben wir Artikel geschrieben:

• So beheben Sie den Stoppcode für " Critical Process Died"
• Auflösen des blauen Bildschirms " Systemdienstausnahme"
• Eine Anleitung zur Fehlerbehebung beim Speicherverwaltungs- BSOD
• Behebung eines Fehlers beim Stoppen einer unerwarteten Speicherausnahme in Windows
• So beheben Sie Fehler beim unzugänglichen Startgerät
• So beheben Sie den Fehler " Bad System Config Info"
• So beheben Sie den Windows 10-Fehlercode 0xc00000e

Dies sind nicht die einzigen Bluescreen-Fehler, auf die Sie stoßen, aber sie sind einige der häufigsten. Falls Sie Ihren genauen Fehlercode nicht ermitteln können oder die Fehlerbehebung in diesen Handbüchern Ihre Probleme nicht gelöst hat, fahren Sie mit den folgenden allgemeineren Bluescreen-Fehlerlösungen fort.

3. Überprüfen Sie die letzten Computeränderungen

Oft werden Bluescreen-Fehler angezeigt, nachdem Sie Änderungen an Ihrem System vorgenommen haben. Solche Änderungen können problematische Elemente in eine ansonsten stabile Umgebung einbringen. Das Erkennen dieses Problems kann Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen.

Wenn Sie beispielsweise gerade einen neuen Drucker installiert haben, ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose, um festzustellen, ob der blaue Bildschirm weiterhin angezeigt wird. Wenn Sie kürzlich ein Windows-Update ausgeführt haben, gehen Sie zu Einstellungen> Update & Sicherheit> Windows Update und klicken Sie auf Update-Verlauf anzeigen .

Klicken Sie auf der nächsten Seite mit der Liste oben auf Updates deinstallieren und entfernen Sie das neueste Update, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Gleiches gilt für Software. Wenn Sie nach der Installation eines neuen Programms die blauen Bildschirme bemerkt haben, entfernen Sie die App und prüfen Sie, ob dies Ihre Probleme behebt.

4. Suchen Sie nach Windows- und Treiberupdates

Während schlechte Updates manchmal zu Problemen führen können, geben Microsoft und Drittanbieter häufig Updates heraus, um solche Probleme zu beheben. Besuchen Sie Einstellungen> Update & Sicherheit> Windows Update und wenden Sie alle ausstehenden Updates an, nur für den Fall, dass sie das Update enthalten .

Es ist auch wichtig, Ihre Treiber zu überprüfen, da diese häufig eine Quelle für Windows 10-Bluescreens sein können. Drücken Sie Win + X (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start), um das Hauptbenutzermenü zu öffnen. Wählen Sie dann Geräte-Manager , um dieses Dienstprogramm zu öffnen.

Überprüfen Sie hier alle Einträge auf gelbe Dreiecksymbole, die auf ein Problem mit dem Treiber hinweisen. Sie sollten alle Geräte überprüfen, die damit angezeigt werden, da Sie möglicherweise den Treiber neu installieren oder das Gerät entfernen müssen.

Sie können mit der rechten Maustaste auf einen Eintrag klicken und Treiber aktualisieren auswählen, um nach Updates zu suchen. Dies ist jedoch nicht immer zuverlässig.

Besuchen Sie stattdessen die Website des Herstellers und holen Sie sich dort die neuesten Treiber. Befolgen Sie unsere Anleitung zum Aktualisieren von Windows-Treibern, um Hilfe zu erhalten.

5. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch

Mit der Systemwiederherstellungsfunktion in Windows können Sie Ihr System auf einen vorherigen Status zurücksetzen. Es ist ein praktisches Tool zur Fehlerbehebung, da es einfach zu verwenden ist und Sie sehen können, ob Ihr Problem softwarebasiert ist.

Geben Sie recovery in das Startmenü ein und öffnen Sie den angezeigten Eintrag Recovery Control Panel. Klicken Sie hier auf Systemwiederherstellung öffnen , um das Tool zu starten. Nachdem Sie einmal auf Weiter geklickt haben, wird eine Liste der Wiederherstellungspunkte angezeigt, zu denen Sie zurückkehren können. Wählen Sie eines aus und klicken Sie auf Nach betroffenen Programmen suchen, wenn Sie sehen möchten, welche Software sich ändern wird.

Das Ausführen einer Systemwiederherstellung wirkt sich nicht auf Ihre Dateien aus, deinstalliert jedoch alle Treiber oder Software, die Sie seit dem Wiederherstellungspunkt installiert haben. Außerdem wird alles neu installiert, was Sie seitdem entfernt haben.

Bestätigen Sie Ihre Systemwiederherstellung, und starten Sie den Vorgang. Dies dauert einige Momente, dann kehren Sie zu Ihrem System zurück, wie es zu der Zeit war. Wenn Sie danach keine Bluescreens mehr erhalten, lag das Problem wahrscheinlich an der Software.

6. Suchen Sie nach Malware

Malware kann Ihre Windows-Systemdateien beschädigen und zu einem blauen Bildschirm führen. Sie sollten einen Infektionsscan durchführen, um so etwas auszuschließen.

Wir empfehlen die Verwendung von Malwarebytes , um einen Scan durchzuführen. Dies wird nach allen Arten von Schurkensoftware suchen und diese für Sie entfernen. Wenn etwas gefunden wird, starten Sie es nach der Reinigung neu und prüfen Sie, ob Ihre Bluescreen-Fehler behoben sind.

7. Testen Sie Ihre Computerhardware

Wenn Sie nicht herausgefunden haben, warum Sie einen blauen Bildschirm des Todes erhalten, sollten Sie als nächstes die physischen Komponenten Ihres Computers überprüfen. Manchmal kann ein fehlerhafter RAM-Stick oder ähnliches zu einem blauen Bildschirm führen.

Wir haben bereits gezeigt, wie Sie Ihren PC auf Hardwarefehler testen können . Verwenden Sie diese Tools, um Ihr System zu testen, und Sie können planen, alles zu ersetzen, was fehlerhaft ist.

8. Führen Sie einen SFC-Scan durch

Windows enthält ein Befehlszeilentool namens SFC (System File Checker). Durch Ausführen wird nach beschädigten Windows-Systemdateien gesucht und versucht, diese zu beheben. Dies könnte Ihr Bluescreen-Problem lösen.

Drücken Sie erneut Win + X (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start), um das Kontextmenü für Hauptbenutzer zu öffnen. Wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin) oder Windows PowerShell (Admin) und geben Sie Folgendes ein:

 sfc /scannow

Geben Sie diesem etwas Zeit zum Ausführen, und Sie werden die Ergebnisse in Kürze sehen.

9. Starten Sie in den abgesicherten Modus

Abhängig von der Schwere Ihres Problems können Sie möglicherweise alle oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, während Sie wie gewohnt unter Windows arbeiten. Wenn Sie jedoch ein schwerwiegendes Problem haben, können die Bluescreen-Fehler Sie daran hindern, normal zu arbeiten. In diesem Fall müssen Sie im abgesicherten Modus starten .

Im abgesicherten Modus können Sie eine grundlegende Windows-Konfiguration nur mit den für die Ausführung erforderlichen Informationen laden. Dies verhindert, dass Apps von Drittanbietern den normalen Betrieb beeinträchtigen. Wenn Sie im abgesicherten Modus arbeiten können, ohne auf einen blauen Bildschirm zu klicken, verursacht wahrscheinlich eine installierte App oder ein installierter Dienst das Problem.

Im abgesicherten Modus können Sie einen Malware-Scan ausführen, die Systemwiederherstellung verwenden und auf andere Weise Fehler beheben, wie wir bereits besprochen haben.

10. Verwenden Sie die erweiterten Tools

Für eine eingehendere Fehlerbehebung können Sie Tools verwenden, die die Informationen interpretieren, die Windows nach einem Absturz speichert . Diese sind normalerweise nur für fortgeschrittene Benutzer.

Befolgen Sie unsere Anweisungen zum Beheben von Bluescreen-Fehlern mit WinDbg und BlueScreenView, um Hilfe bei der Verwendung einiger dieser Tools zu erhalten.

11. Installieren Sie Windows neu

Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie Windows auf Ihrem Computer neu installieren. Zu diesem Zeitpunkt haben Sie Treiber-, Hardware-, Malware- und Softwareprobleme ausgeschlossen, sodass auf Ihrem System ein tieferes Problem vorliegen muss.

Befolgen Sie unsere Anleitung zum Zurücksetzen von Windows 10 , um zu erfahren, wie Sie dies am besten tun können.

Jetzt wissen Sie, wie Sie Bluescreen-Fehler in Windows 10 beheben können

Es ist frustrierend, mit Bluescreen-Fehlern umzugehen, insbesondere weil sie Sie daran hindern können, Fehler ordnungsgemäß zu beheben. Nachdem Sie die obigen Tipps durchgearbeitet haben, wissen Sie, was ein Bluescreen-Fehler ist und wie Sie ihn beheben können.

In Zukunft ist es klug, auf Anzeichen zu achten, dass Ihr Computer kurz vor dem Absturz steht, damit Sie hoffentlich verhindern können, dass diese Probleme überhaupt erst auftreten.