2021 wird die App einleiten, um sich an den Alterungsprozess anzupassen. Ältere Menschen können WeChat leicht selbst lernen

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Am 24. des letzten Monats veröffentlichte das Generalbüro des Staatsrates die "Bekanntmachung über den Umsetzungsplan zur praktischen Lösung der Schwierigkeiten älterer Menschen bei der Nutzung intelligenter Technologien", die älteren Menschen bei der Lösung verschiedener Dienstleistungen helfen soll.

Unmittelbar danach veröffentlichte das Ministerium für Industrie und Informationstechnologie kürzlich den "Sonderaktionsplan für die Anpassung von Internetanwendungen und die Verbesserung der Barrierefreiheit" und beschloss, ab Januar 2021 ein einjähriges Projekt zur Anpassung und Verbesserung der Barrierefreiheit von Internetanwendungen zu organisieren. Die Aktion zielt darauf ab, die Schwierigkeiten zu lösen, auf die spezielle Gruppen wie ältere und behinderte Menschen beim Einsatz intelligenter Technologien wie dem Internet stoßen.

Der Plan besagt eindeutig:

Gegenwärtig weisen Chinas öffentlich-rechtliche Websites und mobile Internetanwendungen (App) eine geringe Durchdringungsrate für Barrierefreiheit auf, und der Alterungsgrad muss verbessert werden. Die meisten von ihnen haben Probleme wie komplexe Schnittstelleninteraktionen und unfreundliche Bedienung , sodass ältere Menschen Angst haben, sie zu verwenden oder nicht zu verwenden. , Unbenutzbar; Die weit verbreiteten Probleme der fehlenden Textbeschreibung in Bildern, der Schwierigkeit bei der Bedienung von Verifizierungscodes und der Inkompatibilität verwandter Funktionen und Geräte haben dazu geführt, dass Menschen mit Behinderungen und andere Gruppen auf viele Hindernisse bei der Nutzung des Internets stoßen und sich der "digitalen Kluft" stellen müssen.

Auf der Grundlage der oben genannten Situation wurden Vorkehrungen getroffen. Der Umfang der Transformation konzentrierte sich hauptsächlich auf Internet-Websites und mobile Internetanwendungen (Apps), einschließlich insgesamt 115 Websites und 43 Apps, die Nachrichten und Informationen, soziale Kommunikation, Lebenseinkäufe, Finanzdienstleistungen, Medizin und Gesundheit usw. umfassten. Feld.

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Für ältere Menschen werden weitere Produkte mit Funktionen wie großen Schriftarten, großen Symbolen und kontrastreichem Text eingeführt . Ermutigen Sie mehr Unternehmen, einfache und einfach zu bedienende Schnittstellenmodi einzuführen , um mehrere barrierefreie Funktionen wie Ein-Tasten-Bedienung und Eingabeaufforderungen für Texteingabe zu erreichen . Verbessern Sie die Fähigkeit zur Dialekterkennung, um älteren Menschen, die kein Mandarin sprechen, die Verwendung intelligenter Geräte zu erleichtern.

Angesichts des Problems, dass es in aktuellen Internetanwendungen viele obligatorische Anzeigen gibt, die ältere Menschen leicht irreführen können, werden die alte Version, die Pflegeversion und die zugängliche Version nach Abschluss der Transformation von Internet-Websites und mobilen Apps keine Anzeigen-Plug-Ins mehr enthalten , insbesondere keine Bezahlung Für solche Operationen gibt es keine induktiven Tasten , so dass verschiedene spezielle Gruppen sie bequem und sicher verwenden können.

Sobald der Plan angekündigt wurde, löste er eine intensive Diskussion unter den Internetnutzern aus, die alle eine positive Einstellung zur Unterstützung hatten. Der Schwerpunkt der Diskussion lag auch auf dem Aspekt des Werbechaos und der leicht zu täuschenden älteren Menschen.

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▲ Nachrichten unter den People's Daily-bezogenen Nachrichten zu Weibo

Öffnen Sie einige Mainstream-Apps, alle Arten von falscher Werbung tauchen in einem endlosen Stream auf, und es gibt viele Trap-Links, die versehentlich angeklickt wurden, um zu anderen Websites zu springen. In dieser Situation werden viele junge Menschen tatsächlich getäuscht, ganz zu schweigen von älteren Menschen, die nicht in der Lage sind, Informationen im Internet zu identifizieren. Plötzlich springt die Seite an einen unbekannten Ort. Bevor sie antworten können, fallen sie möglicherweise hinein. In den Abgrund falscher Werbung.

Das Chaos besteht seit langer Zeit, weshalb jede App die Werbeschwelle kontrollieren muss. Tatsächlich kann die alte Version der App nicht nur solche Werbung enthalten, sondern alle Versionen sollten falsche / betrügerische Werbung beseitigen.

Der Start dieses Programms ist ein guter Anfang und bietet älteren Menschen eine zusätzliche Sicherheitsebene, wenn sie mobile Anwendungen verwenden.

Dieser Plan enthält auch Vorschläge für die besonderen Bedürfnisse von Menschen mit Seh- / Hör- / körperlichen Beeinträchtigungen, mit denen man zweifellos zufrieden sein kann. Meiner Meinung nach ist dies eine dringendere Funktion als das "Jugendmodell", aber bis dahin Heute wurde es auf die Tagesordnung gesetzt.

Es ist immer noch ein Problem, älteren Menschen den Umgang mit Hochtechnologie beizubringen

Bereits 2014 gab es im Internet einen Beitrag über einen Büroangestellten, der WeChat für seine Paten verwendete, insbesondere in Form von Comics, um die Verwendung und den Zweck jeder Funktion zu erläutern.

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Dieser Schritt wurde von Major V erneut veröffentlicht und gelobt, und später wurden solche Nachrichten fast einmal im Jahr gemeldet.

Das mobile Internet ändert sich mit jedem Tag, und jeden Tag werden neue Apps geboren. Alte Menschen, die an die persönliche Kommunikation mit der realen Welt gewöhnt sind, können sich eine Weile nicht an neue Dinge wie Mobiltelefone gewöhnen. Jedes Mal, wenn eine App geändert wird, ist eine andere Interaktionslogik erforderlich. Es ist gleichbedeutend damit, dass man lernen muss, wie man es wieder benutzt, und im Laufe der Zeit wird es "Lernmüdigkeit" erzeugen.

Es ist genau so, als wir im Unterricht auf Probleme stießen.

Der Unterschied besteht darin, dass wir bei Problemen in der Schule immer noch Klassenkameraden und Lehrer finden können, die wiederholt diskutiert und geübt werden können. Eltern, deren Kinder draußen arbeiten, wo können sie Lehrer finden, die sich selbst den Umgang mit Mobiltelefonen beibringen?

Als ich diesen alternden Nachrüstplan sah, glaube ich, dass viele Menschen so glücklich sind wie ich.

Bezüglich der Transformation der Software zur Anpassung an das Altern können Sie sich vielleicht auf das Beispiel im physischen Design beziehen.

Design muss vorhanden sein

Es gibt ein Gestaltungsprinzip, das als Zugänglichkeit von Informationen bezeichnet wird. Dies bedeutet, dass jeder unter allen Umständen Informationen erhalten kann. Aus öffentlichen Richtlinien, Haushaltsgeräten, Möbeln, kleinen Tassen und Haftnotizen sollte dieses Gestaltungsprinzip befolgt werden.

Die Alterung dieses Plans ist ein Aspekt der Zugänglichkeit von Informationen.

Wenn Menschen älter werden, hinterlassen sie viele Spuren im menschlichen Körper: schlechtes Sehvermögen, schwächere Lichtempfindlichkeit, langsame Bewegung, nicht mehr empfindliches Hören / Riechen, Gedächtnisverlust, also bei der Entwicklung von Produkten für ältere Menschen mehr Betrachten Sie die Auswirkungen menschlicher Faktoren.

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Beginnen wir mit der Gestaltung großer Häuser, Schlafzimmer, Wohnzimmer, Küche, Bad. Jede Ecke des Hauses muss angepasst werden.

Im Schlafzimmer ist der Aktivitätsbereich beispielsweise größer als der herkömmliche Raum. Neben praktischen Aktivitäten ist er auch für Begleitpersonen, Rollstühle oder Notsituationen geeignet. Die Fenster sollten groß sein, um ausreichend Sonnenschein und Belüftung zu gewährleisten. Der Boden sollte rutschfest und weich sein. Verhindern Sie Stürze und Verletzungen), Fußbodenheizung, Kratzfestigkeit (häufig bewegliche Tierteile wie Rollstühle sind anfällig für Kratzer) und andere Eigenschaften.

Es gibt zu viele Beispiele, deshalb werde ich nicht darauf eingehen.

Unter einem Dach gibt es junge Menschen im besten Alter, Kinder und ältere Menschen. Jeder hat unterschiedliche Bedürfnisse nach Häusern. Natürlich müssen sie entsprechende Anpassungen und Entwürfe vornehmen.

Ist es uns in derselben digitalen Welt sehr ähnlich? Junge Menschen haben das lebendige mobile Internet von heute geschaffen, aber was aus diesem Boden wächst, sind nicht nur viele Früchte, sondern auch einige Gifte mit wunderschönen Erscheinungen. Um die nächste Generation zu schützen, wurde ein Jugendmodell geschaffen. Um den zurückgebliebenen alten Menschen Schritt zu halten, intervenierte der Staat und forderte die Unternehmen auf, altersgerechte Designs einzuführen.

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▲ Auf Zhihu lesen 2000W-Leute dieses Thema, was darauf hinweist, dass alle sehr besorgt darüber sind

In der Tat haben einige Leute im Technologiekreis lange versucht, Produkte bestimmter Kategorien für ältere Menschen auf den Markt zu bringen, wie z. B. Mobiltelefone für ältere Menschen, intelligente Uhren für ältere Menschen usw. Wenn die Kategorie jedoch weiter unterteilt ist, ist sie nicht so gut wie das Hinzufügen eines Designs, das den Gewohnheiten älterer Menschen in der ursprünglichen Produktform entspricht. Lassen Sie ältere Benutzer das Internet zu geringeren Kosten nutzen.

Wenn dies in einem Schritt möglich ist, warum dann?

Universell zu sein, aber auch individuell zu sein

Nachdem wir so viel gesagt haben, schauen wir uns endlich an, wo die Software für das Altern geeignet ist. Ich bin kein Designhintergrund, daher muss ich das Internet und meine Freunde um Hilfe bitten und einige Punkte zusammenfassen. Wenn es Ergänzungen und Korrekturen gibt, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht im Kommentarbereich. Erkunden.

Gemäß den von der "Information Accessibility Research Association" vorgelegten "Empfehlungen für das Testen der Barrierefreiheit von Produktinformationen im mobilen Internet" kann dies aus "Wahrnehmbarkeit", "Bedienbarkeit", "Verständlichkeit" und "Robustheit" gelernt werden. Es wurden mehrere Verbesserungen vorgenommen.

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Schauen Sie sich gemäß den oben genannten Regeln einen Kreis von Mainstream-Apps an, einschließlich der meisten Ali-Produkte und Tencent-Produkte. Die Beschriftungsleiste enthält Symbole und Text. Die entsprechende Funktion jeder Schaltfläche ist sehr klar. Die Wörter sind nicht schräg und klar auf einen Blick. Der Status (basierend auf der Zeit), bei dem das Netzwerk nicht geladen werden kann, wird heruntergezogen und geladen. Dies wird auch durch die Anzeige von Bildern und Text erklärt.

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Bei zeitbasierten Medien (Audio, Video) bieten jedoch nicht alle Inhalte alternative Möglichkeiten zum Empfangen von Informationen.

Darüber hinaus ist es in einigen E-Commerce-Apps richtig, dass der Vordergrund / Hintergrund des Bildes schwer zu unterscheiden ist und die Informationen im Bild zu kompliziert sind und das Lesen für ältere Menschen nicht fördern.

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Es ist ersichtlich, dass das alternde Design nicht nur so einfach ist wie das Vergrößern von Schriftsymbolen, sondern auch den Abstand des Schaltflächenauslöserbereichs regulieren und interaktivere Methoden bereitstellen muss. Beispielsweise haben ältere Menschen nicht die Gewohnheit, zu tippen und einzugeben, und sie bevorzugen die Verwendung von Spracheingaben in WeChat. Wenn ältere Menschen im Dialektbereich mit der von ihnen verwendeten App mehrere Dialekte erkennen können, können sie zweifellos ihre Lernkosten erheblich senken und sie eher bereit machen, soziale Software für die Kommunikation mit Freunden und Kindern zu verwenden.

Ich hoffe, dass wir im Januar nächsten Jahres sehen können, dass die ersten Apps, die einer altersgerechten Transformation unterzogen wurden, für ältere Menschen freundlicher werden. Dann werden wir einen weiteren Vergleichsartikel haben, um die Ergebnisse zu sehen.

Die Menge ist leicht zu bewegen und alle Parteien arbeiten zusammen, um einfache Ergebnisse zu erzielen

Wenn der Staat aktiv wird und sich die gesamte Gesellschaft an den Alterungsprozess anpasst, sollte auch die ältere Generation diese technologische Gesellschaft aktiver einbeziehen. Beide Seiten verstehen und kooperieren miteinander, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Ich kann bar bezahlen. Warum muss ich den Code mit meinem Handy scannen?

Viele Menschen haben ähnliche Dinge von den Ältesten in ihrer Umgebung gehört. In ihrem Konzept ist die Existenz physischer Mediengegenstände intimer oder leichter zu verstehen. Woher kommt das Geld beim Bezahlen mit Mobiltelefonen? Wer hat es? Warum können Sie ein Schwarzweißbild mit einer Handykamera bezahlen?

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Ihnen zu helfen, ihre Ideen zu ändern, ist auch ein Hindernis für die Anpassung an das Altern. Für diese Art von altem Mann können wir geduldig unterrichten, egal wie oft er sagt "Warum lerne ich dieses Ding, du kannst mir helfen, es zu bekommen", wir müssen alle wieder lachen und unterrichten und sie dann nehmen, um es wieder zu benutzen. . Vielleicht haben sie nur Angst, schlecht zu lernen und ausgelacht zu werden.

Wenn sie eine neue Fähigkeit beherrschen, wird das starke Erfolgserlebnis in ihren Herzen dieses Lernverhalten zu einem positiven Schwungrad machen und sie dazu bringen, mehr neue Dinge auszuprobieren.

Wenn Sie Ihren Eltern noch einige positive Beispiele geben müssen, wie Gleichaltrige neue Technologien spielen, um Ihre Argumentation zu bereichern, werde ich hier auch einige Beispiele anführen. Zum Beispiel gibt es auf Station B, die bei jungen Leuten sehr beliebt ist, viele "alte UPs", wie "Lehrer Dai Jianye" und "Skulpturenzeit von Lu Zhengyi", Zheng Yuanjie, der häufig bei heißen Suchanfragen von Weibo auftaucht, und ehemalige US-Präsidentenspecials Lamp, um die Herzen junger Wähler zu gewinnen, lernte er nicht nur alle Arten von sozialer Software, sondern kultivierte auch die Fähigkeiten von "Twitter regiert das Land". Seine älteren Leute posteten mehr "Freundeskreise" als viele junge Leute an einem Tag.

Es ist unvermeidlich, dass der Körper alt wird, aber zumindest können wir immer noch eine jugendliche Denkweise haben. In Verbindung mit der immer toleranteren Haltung der Gesellschaft gegenüber älteren Menschen können die wechselseitigen gemeinsamen Anstrengungen den Alterungsfortschritt der gesamten Gesellschaft reibungsloser gestalten.

Quelle der Titelkarte: Sina Technology

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