6 Dinge, die NVIDIA von der Markteinführung der Ampere-GPU lernen kann
NVIDIA hatte einen harten Start mit seinen auf Ampere basierenden GPUs der RTX 3000-Serie. Wir befinden uns jetzt in der Mitte des Produktlebenszyklus und die Verfügbarkeit dieser Grafikkarten hat sich kaum verbessert. Wir haben schon früher GPU-Engpässe gesehen, aber die Situation war noch nie so schlimm.
Was ist diesmal bei NVIDIA schief gelaufen? Auch wenn das Unternehmen wenig Kontrolle über die Knappheit hatte, hätte es innerhalb von Monaten, wenn nicht Wochen, die Lagersituation und die Verteilung definitiv verbessern können. Hier ist alles, was NVIDIA aus der Einführung der Ampere-GPU lernen kann, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
1. Vorbeugende Maßnahmen zum Umgang mit Bots
NVIDIA weiß, wie schnell seine Grafikkarten aus den Regalen fliegen. Es hat ähnliche Engpässe zuvor erlebt. Das Problem beim Online-Vertrieb ist, dass Scalper Bots verwenden, um Grafikkarten fast sofort zu bestellen, wenn der Verkauf beginnt. Der Rest von uns normalen Menschen hat zu diesem Zeitpunkt nur minimale Chancen, eine Bestellung erfolgreich aufzugeben.
Was bringt es, die Site zu aktualisieren, bis der Verkauf live geht, wenn die Karten sowieso innerhalb von Sekunden ausverkauft sind?
NVIDIA hätte mit den Bots problemlos mit einem Captcha-System bei jedem Online-Einkauf umgehen können. Wenn die Bots jedes Mal, wenn sie eine GPU in den Warenkorb legten, ein Captcha eingeben müssten, wäre es viel einfacher gewesen, eine Bestellung aufzugeben. Ja, der NVIDIA-Onlineshop fügte ein paar Wochen später ein Captcha-System hinzu, aber zu diesem Zeitpunkt war es bereits zu spät.
Neben dem Captcha-System hätte NVIDIA den Verkauf am Starttag auf eine Einheit pro Kunde beschränken können. Dies hätte Scalper daran gehindert, Großbestellungen auf der Website aufzugeben. Auch dieses Thema hat das Unternehmen in ein paar Tagen wieder angegangen, aber zu diesem Zeitpunkt war die Situation bereits schlimmer.
2. Führen Sie ein Pufferinventar
Als Unternehmen, das physische Waren verkauft, ist es immer gut, einen Pufferbestand zu halten, um diesen Situationen zu begegnen. NVIDIA hätte zusätzliche Aktien behalten und zu einem späteren Zeitpunkt verkaufen können. Oder es hätte einfach einen Teil der bestehenden Bestände vom ersten Tag an sperren und über verschiedene Kanäle verteilen können.
Nehmen wir an, NVIDIA hatte am Starttag 1000 Einheiten der RTX 3080. Das Unternehmen hätte 500 davon in den Laden aufnehmen und dann die verbleibenden Bestände schrittweise freigeben können, damit die Leute bessere Chancen hatten, einen in die Hände zu bekommen.
Die Nachfrage übertraf die Erwartungen beim Ampere-GPU-Rollout. NVIDIA hätte dies jedoch vorhersehen können, wenn man bedenkt, dass sie den Grafikkartenmarkt in den letzten Jahren dominiert haben.
3. Geben Sie GPUs nicht mitten in einer Pandemie frei
Die globale COVID-19-Pandemie ist einer der Hauptgründe für den GPU-Mangel im Jahr 2020. Die meisten Menschen spielen Videospiele oder erledigen ihre ganze Arbeit von zu Hause aus, dank der Sperrvorschriften. Es war die perfekte Zeit für die Leute, ihre PC-Hardware wie Webcams, Monitore, Prozessoren und so weiter zu aktualisieren.
Leider führte COVID-19 zu einem weltweiten Chipmangel, der mehrere Branchen betraf, darunter den GPU-Markt. Der Handelskrieg zwischen China und den USA verschärfte die Situation, und große Namen wie Samsung und TSMC mussten für die Chipproduktion auf andere Produktionsstätten zurückgreifen. Diese Chipspeicherung war so schlimm, dass sogar Autohersteller davon betroffen waren.
In Anbetracht dieser Punkte und der Tatsache, dass die Hersteller die Einführung von Next-Gen-Konsolen im selben Jahr geplant haben, hätte NVIDIA die Veröffentlichung der Ampere-basierten GPUs um einige Monate verschieben können. Die vorhandene Grafikhardware war für die meisten Zwecke bereits gut genug, aber NVIDIA hielt an seinem zweijährigen Zeitplan fest und brachte trotzdem die GPUs der nächsten Generation auf den Markt.
4. Zuerst Modelle der unteren Preisklasse freigeben
Ein Fehler, den NVIDIA bei der Einführung der RTX 3000-Serie gemacht hat, ist, dass zuerst High-End-Modelle wie die RTX 3080 und RTX 3090 herausgebracht wurden. Beide Modelle verwenden den gleichen GA102-Siliziumchip, aber es gibt massive Preisunterschiede. Und wenn Sie sich jemals gefragt haben, warum, liegt dies hauptsächlich an einem Prozess namens Chip-Binning.
NVIDIA verwendet die höher gebindten GA102-300-Dies in der RTX 3090, während die niedrigeren Tiers für den RTX 3080 für 699 US-Dollar verwendet werden. es wirkt sich auf die Gesamtproduktion aus. Dies wäre jedoch kein Problem gewesen, wenn NVIDIA mit dem Verkauf der unteren Karten beginnen würde, da sie viel einfacher herzustellen sind.
In diesem Fall hätte NVIDIA zuerst die Modelle RTX 3070 und RTX 3060 Ti auf den Markt bringen und dann stufenweise die RTX 3080 und RTX 3090 stufenweise ausrollen können. Hoffentlich lernen sie aus dieser Situation und verfolgen mit den GPUs der RTX 4000-Serie eine andere Einführungsstrategie.
5. Halten Sie Miner mit niedriger Hash-Rate fern
Der Kryptowährungsmarkt erlebte Anfang 2021 eine Aufwärtsphase, die die Aktiensituation für Spieler verschlechterte. Menschen, die in das Mining von Kryptowährungen wie Ethereum investierten, strömten herbei, um alle verfügbaren Grafikkarten zu ergattern, was die von Scalpern festgelegten Preise weiter in die Höhe trieb.
NVIDIAs erste Reaktion war die RTX 3060-Grafikkarte mit einer halbierten Hash-Rate. Einige Monate später implementierte das Unternehmen diese Hardwarebeschränkung auf alle neu hergestellten GPUs der RTX 3000-Serie, mit Ausnahme des Flaggschiffs RTX 3090. NVIDIA bezeichnet diese Karten mit LHR oder Low Hash Rate, damit die Kunden genau wissen, was sie bekommen.
Wir gehen davon aus, dass NVIDIA eine ähnliche Strategie mit Grafikkarten mit Hash-Rate verfolgen wird, um alle Miner für den nächsten GPU-Start fernzuhalten. Spielern mehr Grafikkarten in die Hände zu bekommen, ist genau das, was wir heute brauchen.
6. Kunden vorab über die Lagersituation informieren
NVIDIA kann mit seinen Kunden vor dem Starttag transparent über die Bestandssituation sein. Dies wird es den Leuten ermöglichen, realistische Erwartungen zu haben und keine Zeit mit dem Aufgeben einer Bestellung zu verschwenden. Das Unternehmen könnte grob die Anzahl der auf Lager befindlichen Einheiten der Founders Edition oder der GPUs angeben, die an Add-In-Board (AIB)-Partner wie MSI, Asus, Gigabyte usw.
Es ist immer besser, die Erwartungen der Verbraucher niedrig zu halten, anstatt das Produkt zu übertreiben und aufgrund von Lagerknappheit weltweit in der negativen Presse zu erscheinen.
NVIDIA sollte die Einführung der RTX 3000-Serie beachten
NVIDIA hat beim Rollout der Ampere-GPU mehrere Fehler gemacht, aber jetzt wird es besser. Die Produktion ist hochgefahren, seit die Regierung die Beschränkungen aufgehoben hat, und die neuen LHR-Grafikkarten haben bei der Abwehr von Bergleuten hervorragende Arbeit geleistet. Hoffentlich denkt das Unternehmen über seine Fehler nach und lernt ein oder zwei Dinge, um sich auf die Einführung seiner nächsten GPU-Generation vorzubereiten.