8 Häufige Remotedesktopverbindungs- und Bildschirmprobleme (mit Fixes)
Jeder designierte Familientechnik-Enthusiast hat den Anruf von Tante Ethel erhalten, in der er um Hilfe mit seinem PC bat, aber was ist, wenn er zu weit weg wohnt, um realistisch dorthin zu reisen? Glücklicherweise können Sie eine Remote-Desktop-Verbindung verwenden, um den Computer bequem von Ihrem eigenen Stuhl aus zu reparieren.
Leider funktionieren Remote-Desktop-Verbindungen nicht immer wie gewünscht. Hier sind einige Tipps zur Behebung von Remote-Desktop-Problemen, damit Sie Ihre Rolle als Familiensystemadministrator fortsetzen können, egal wo Sie sich befinden.
1. Sie können keine Verbindung zum Remote-Computer herstellen
Überprüfen Sie zunächst Ihre Netzwerkeinstellungen. Haben beide Computer eine Netzwerkverbindung? Es ist immer das einfachste Verbindungsproblem, das sich unter dem Radar schleicht!
Wenn beide Computer über eine Netzwerkverbindung verfügen, können Sie fortfahren. Die Windows-Remotedesktopverbindung erfordert entweder eine IP-Adresse oder einen Namen für die Konsole, die Sie anzeigen möchten.
Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige IP-Adresse für den Remote-Computer haben. Auf dem Remote-Computer können Sie whatismyip besuchen und die Adresse kopieren. Wenn Sie nicht mit dem Remote-Computer zusammen sind, müssen Sie jemanden am Standort bitten, dies für Sie zu tun, und dann die IP-Adresse senden.
Um den Computernamen des Remote-Geräts herauszufinden, gehen Sie zu Startmenü> Systemsteuerung> System und zeigen Sie den Computernamen und die Arbeitsgruppe an.
2. Remote-Verbindungen nicht zulässig
Möglicherweise stellen Sie fest, dass Remoteverbindungen auf dem Terminal, das Sie erreichen möchten, deaktiviert sind. Sie können diese Einstellung auf derselben Systemseite wie oben ändern. Wählen Sie rechts neben dem Computernamen und der Arbeitsgruppe Einstellungen ändern aus , um das Menü Systemeigenschaften zu öffnen. Wählen Sie die Registerkarte Remote .
Windows 10 bietet die gleichen Remotedesktopverbindungsoptionen wie ältere Windows-Versionen. Unter Remotedesktop gibt es zwei Optionen:
- Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen
- Verbindungen nur von Computern zulassen, auf denen Remotedesktop mit Authentifizierung auf Netzwerkebene ausgeführt wird (empfohlen)
Sobald Sie Remoteverbindungen zulassen, haben Sie auch die Möglichkeit, Remoteverbindungen nur über die Authentifizierung auf Netzwerkebene zu akzeptieren. Wie in der Microsoft Community angegeben , ist die Authentifizierung auf Netzwerkebene "eine Authentifizierungsmethode, die die Benutzerauthentifizierung abschließt, bevor Sie eine vollständige Remotedesktopverbindung herstellen und der Anmeldebildschirm angezeigt wird."
Es bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene vor bösartiger Software und Benutzern und verbraucht dabei weniger Ressourcen. Wenn Sie jedoch Schwierigkeiten haben, eine Remote-Desktop-Verbindung herzustellen, nachdem Sie die Authentifizierung auf Netzwerkebene aktiviert haben, versuchen Sie, sie zu deaktivieren.
Sie können überprüfen, ob Ihre Version von Remotedesktop die Authentifizierung auf Netzwerkebene unterstützt, indem Sie oben links im Dialogfeld klicken und Info auswählen.
3. Remotedesktopverbindung für Windows 10 Home mithilfe der RDP-Wrapper-Bibliothek
Benutzer von Windows 10 Home haben Probleme mit Remotedesktop. Warum? Weil Windows 10 Home eingehende Verbindungen nicht unterstützt. Zumindest nicht nativ.
Benutzer von Windows 10 Home können eine ausgehende Remotedesktopverbindung zu einem anderen Computer herstellen (ohne Windows 10 Home!), aber nicht umgekehrt. Glücklicherweise umgeht ein einfacher, softwarebasierter Fix das Problem: die RDP-Wrapper-Bibliothek.
Die RDP-Wrapper-Bibliothek verwendet den vorhandenen Windows-Terminaldienst und fügt Remotedesktopverbindungen neue Windows-Firewallregeln hinzu. Die RDP Wrapper Library bietet auch eine Schnittstelle zum Verwalten von Remote-Desktop-Verbindungen, da Windows 10 Home keine integrierte Lösung hat.
So erlauben Sie Remote-Desktop-Verbindungen unter Windows 10 Home mithilfe der RDP Wrapper Library:
- Gehen Sie zur Seite mit den GitHub-Releases der RDP-Wrapper-Bibliothek.
- Laden Sie die Datei RDPWInst.zip herunter. Klicken Sie nach dem Herunterladen mit der rechten Maustaste auf die Datei und entpacken Sie das Archiv in einen neuen Ordner. Wenn ich beispielsweise 7-Zip verwende, würde ich 7-Zip > In RDPWrap-v1.6.2 extrahieren auswählen .
- Öffnen Sie den neuen Ordner und führen Sie bat aus .
- Führen Sie nach der Installation bat aus .
- Führen Sie nun exe aus , um sicherzustellen, dass der Prozess funktioniert.
- Sie können exe verwenden , um erweiterte Konfigurationseinstellungen zu verwalten.
Verwirrt? Sehen Sie sich das folgende Video an. Es führt Sie durch die kniffligen Teile der Installation und wie Sie Ihre Windows 10 Home RDP Wrapper Library-Remoteverbindung einrichten.
4. Sie können keinen Text vom Remote-Computer kopieren
Sie können die Remotedesktopverbindung verwenden, um Text von einem Terminal in Ihr eigenes zu kopieren. Wenn die Funktion zum Kopieren von Text nicht funktioniert, müssen Sie die Umleitungsfunktion für die Zwischenablage aktivieren, um sie auf dem Remote-Computer zu verwenden.
- Öffnen Sie das Dialogfeld Remotedesktopverbindung, indem Sie Remote in die Suchleiste des Startmenüs eingeben und dann die beste Übereinstimmung auswählen.
- Wählen Sie Optionen anzeigen . Gehen Sie zur Registerkarte Lokale Ressourcen . Aktivieren Sie unter Lokale Geräte und Ressourcen das Kontrollkästchen Zwischenablage . Die Option sollte standardmäßig aktiviert sein.
5. Das Remote-Fenster hat nicht die richtige Größe
Die falsche Fenstergröße ist ein weiteres häufiges Problem mit der Remotedesktopverbindung. Wenn Sie die Remotedesktopverbindung erstellen, ist das Fenster zu groß, zu klein oder korreliert nicht mit den von Ihnen eingegebenen Einstellungen.
Sie haben hier zwei mögliche Korrekturen. Zunächst können Sie über die Funktion Ausführen eine bestimmte Größe der Remotedesktopverbindung erzwingen. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie dann Folgendes ein:
mstsc.exe /h:X /w:X
Dabei ist "X" die Höhe und Breite des gewünschten Remotedesktop-Anzeigefensters. Remotedesktopverbindung speichert Ihre Einstellungen für zukünftige Remote-Anzeigeeinstellungen.
Zweitens verfügt der Remotedesktopverbindungs-Client über einen praktischen Schieberegler für die Bildschirmauflösung, der für Ihren Bildschirm von 640 x 480 bis zum Vollbild scrollt. Stellen Sie sicher, dass der Schieberegler auf Vollbild eingestellt ist, wenn Sie für jede Verbindung eine Fernverbindung im Vollbildmodus wünschen.
6. Löschen Sie Ihre Anmeldeinformationen, um die Anmeldung für die Remotedesktopverbindung zurückzusetzen
Manchmal findet die Windows-Remotedesktopverbindung Ihre Anmeldedaten verwirrend. Es besteht auch die Möglichkeit, dass sich die Anmeldedaten für Ihr System oder das Remote-System von Ihrer letzten Remote-Verbindung unterscheiden. Sie können Ihre vorhandenen Anmeldeinformationen entfernen und ersetzen, um das Problem zu beheben.
- Wechseln Sie im Remotedesktopverbindungsclient zur Registerkarte Erweitert .
- Wählen Sie Einstellungen und stellen Sie dann sicher , dass RD-Gateway- Servereinstellungen automatisch erkennen ausgewählt ist.
7. So speichern Sie Ihre benutzerdefinierten Einstellungen für die Remotedesktopverbindung
Wenn Sie regelmäßig eine Verbindung zu mehreren verschiedenen Servern oder Clients herstellen, sparen Sie in Zukunft Zeit, indem Sie eine benutzerdefinierte Konfiguration für jeden Remotedesktop speichern. Sie können die optimalen Breiten-, Höhen- und Farbeinstellungen für jeden Server oder jedes Terminal festlegen.
- Öffnen Sie das Dialogfeld Remotedesktopverbindung, und wählen Sie Optionen anzeigen aus .
- Sie sehen nun die Optionen für die Verbindungseinstellungen . Wählen Sie Speichern unter aus , geben Sie Ihren Speicherort an und wählen Sie dann Speichern aus , um eine benutzerdefinierte Remotedesktopverbindungsdatei (.RDP) zu erstellen. Speichern Sie es an einem denkwürdigen Ort, da Sie es sofort brauchen werden.
- Navigieren Sie nun zur Konfigurationsdatei für die Remotedesktopverbindung. Sie können die Konfigurationsdatei mit einem Texteditor wie Notepad oder Notepad++ bearbeiten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Konfigurationsdatei und wählen Sie Öffnen mit aus , und wählen Sie dann Ihren Texteditor aus.
Die ersten vier Zeilen zeigen die Bildschirmgrößenoptionen Ihrer Remote-Verbindung (und ob der Multi-Monitor-Modus verfügbar ist). Sie können den Bildschirmmodus bearbeiten, um festzulegen , ob die Remote-Fenstersitzung im Vollbildmodus angezeigt wird. Zum Beispiel stellt id:i:2 den Vollbildmodus ein, während id:i:1 die Remote-Verbindung so einstellt, dass sie in einem Fenster angezeigt wird.
Wenn Sie den Bildschirmmodus auf „2“ für Vollbild festgelegt, die desktopwidth und desktopheight Werte automatisch an die Bildschirmgröße des Host – Client übereinstimmen. Wenn Sie jedoch den Bildschirmmodus "1" verwenden, können Sie die Einstellungen für desktopwidth und desktopheight verwenden, um eine bestimmte Fenstergröße festzulegen.
Nachdem Sie Ihre Einstellungen bestätigt haben, fügen Sie am Ende der Datei die folgende Zeichenfolge hinzu:
smart sizing:i:1
Mit Smart Sizing können Sie Ihre Bildschirmeinstellungen dynamisch ändern, ohne mit Konfigurationsdateien herumzuspielen, während die Remotedesktopverbindung aktiv ist. Sie müssen die Zeichenfolge jedoch für jede benutzerdefinierte Konfiguration hinzufügen, die Sie erstellen.
Wenn Sie Ihre Remote-Desktop-Konfigurationsdatei weiter anpassen möchten, sehen Sie sich die Übersicht über die Einstellungen der Donkz-Remotedesktop- Datei an.
8. Praktische Verknüpfungen für Remotedesktopverbindungen
Sie können die Produktivität Ihrer Remotedesktopverbindung mit einer Handvoll Tastenkombinationen steigern. Diese Verknüpfungen sind so konzipiert, dass sie funktionieren, wenn Sie über das Dialogfeld Ausführen auf Remotedesktop zugreifen.
- Remotedesktop im Vollbildmodus starten : mstsc /f
- Remotedesktop im Admin-Modus starten : mstsc /admin
- Gleicht Ihre Remotedesktopsitzung mit dem lokalen virtuellen Desktop ab: mstsc /span
- Passt Ihre Remotedesktop- Sitzung an das Client-Layout an: mstsc /multimon
- Öffnen Sie die .RDP-Datei zum Bearbeiten — ändern Sie "Verbindungsdatei" in Ihren Dateinamen, bevor Sie den Befehl ausführen : mstsc /edit "Verbindungsdatei"
Sie können die folgenden Remotedesktop-Verknüpfungen verwenden, sobald Ihre Remotedesktopverbindung aktiv ist:
- Schaltet Ihren Remotedesktop-Client zwischen Vollbild- und Fenstermodus um: Strg + Alt + Pause
- Erzwingen Sie den Remote-Desktop in den Vollbildmodus: Strg + Alt + Break
- Erstellt einen Screenshot des aktiven Remotedesktop-Fensters: Strg + Alt + Minus
- Erstellt einen Screenshot des gesamten Remote Desktops: Strg + Alt + Plus
- Startet den Remote-Computer neu: Strg + Alt + Ende
Beheben von Problemen mit der Remotedesktopverbindung für Windows 10
Sie können sich jetzt bequem von zu Hause aus über eine Remotedesktopverbindung in Windows 10 mit dem Computer der lieben Tante Ethel verbinden. Sie sparen sich Zeit und Mühe und warten hoffentlich auf einen weiteren sensationellen handgestrickten Pullover.
Glücklicherweise können Sie dies auch tun, wenn Sie jemandem auf einem Windows-Rechner mit einem Mac-PC aus der Ferne helfen möchten. Dies ist praktisch, wenn Sie ein großer Fan von macOS sind, aber der Rest Ihrer Familie Windows-Rechner verwendet.