Was ist Überwachungskapitalismus?
Heutzutage wird fast jede Bewegung, die wir machen, irgendwie online aufgezeichnet. Ob wir es absichtlich teilen, unsere Geräte für uns tun oder jemand anderes es hochlädt, es gibt endlose Möglichkeiten, unsere digitale Persönlichkeit zu verfeinern, die alles von den Inhalten, die wir sehen, den Anzeigen, die wir erhalten, und sogar unserer Versicherung bestimmt Prämien.
Der Überwachungskapitalismus wird langsam zur Norm. Aber was ist Überwachungskapitalismus und warum ist er wirklich ein Problem?
Was ist Überwachungskapitalismus?
Der von Harvard-Professor Shoshana Zuboff geprägte Überwachungskapitalismus ist ein Wirtschaftssystem, das sich auf die Kommerzialisierung personenbezogener Daten mit dem Hauptzweck der Erzielung von Gewinn konzentriert.
Theoretisch hilft der Überwachungskapitalismus Unternehmen dabei, bessere Produkte zu entwickeln, einen effizienten Bestand zu führen und Kunden so schnell wie möglich genau dann zu bedienen, wenn sie sie brauchen. Indem er Angebot und Nachfrage genau lokalisiert oder beeinflusst, eröffnet der Überwachungskapitalismus eine Welt endloser Bequemlichkeit.
Die versprochene Effizienz des Überwachungskapitalismus bedeutet jedoch nicht unbedingt, dass er ethisch ist.
Es ist wichtig zu verstehen, dass der Überwachungskapitalismus zwar seine Vorteile hat, aber im Wesentlichen in einer Umgebung gedeiht, in der den Menschen kein Eigenwert zugeschrieben wird. Laienhaft ausgedrückt, schafft es ein System, in dem der Wert einer Person direkt mit ihrer erwarteten Rentabilität gleichgesetzt wird.
Wie funktioniert Überwachungskapitalismus?
Der Überwachungskapitalismus hat auch einige Nachteile – einer davon ist das inhärente räuberische Verhalten der Maschine, die dies ermöglicht. Damit die Maschine des Überwachungskapitalismus gedeihen kann, müssen mehrere Faktoren stimmen. Hier sind einige davon.
Granulare Datenerfassung
Damit der Überwachungskapitalismus funktioniert, liegt seine Hauptmacht in seiner Fähigkeit, Daten so detailliert wie möglich zu sammeln.
Leider war die Erfassung von Daten noch nie so einfach . Mit dem Aufkommen von sozialen Medien, Smart-Home-Geräten, tragbaren Technologien, E-Commerce, Telemedizin und Online-Finanzdiensten haben Datenbroker eine Vielzahl von Möglichkeiten, um eine erschreckende Menge an Daten über Einzelpersonen in Echtzeit zu sammeln.
Da öffentliche Einrichtungen zunehmend Dokumente digitalisieren und eine digitale Identifizierung verlangen, sind Daten, die einst sehr persönlich waren, jetzt viel leichter zugänglich. So kann beispielsweise der Zugang zu Krankenakten, Strafregistern, Personenstands- oder Finanzinformationen online abgebaut werden.
Wenn Sie sich fragen, was das Problem ist, ist es, dass ein so detailliertes Bild von Ihnen und Ihrem Lebensstil die Wahrscheinlichkeit von Identitätsdiebstahl oder Betrug erhöht, wenn ein Hacker es in die Hände bekommen kann. Mit der Zeit kann ein einziger Verstoß Sie alles kosten. Und natürlich ist da das große Thema der Privatsphäre, auf das wir alle ein Recht haben.
Emotionale Volatilität
Da er von Natur aus marktgetrieben ist, ermutigt der Überwachungskapitalismus Unternehmen, den Menschen alles zu dem höchsten Preis zu verkaufen, den sie zu zahlen bereit sind. Für viele Unternehmen ist es jedoch nicht oder nur schwer zu berücksichtigen, ob dies ethisch vertretbar ist.
Man kann zwar argumentieren, dass es nicht in der Verantwortung eines Unternehmens liegt, Ethik zu implementieren, aber wir müssen uns auch daran erinnern, dass einige Unternehmen direkt für eine Online-Umgebung verantwortlich sind, die Verwundbarkeit hervorruft, und sie wissen dies.
Laut Wall Street Journal weiß Facebook seit Jahren, wie Instagram eine Umgebung des sozialen Vergleichs schafft, psychische Probleme verschlimmert und Probleme mit dem Körperbild bei Teenagern verstärkt. Darüber hinaus gaben viele Teenager an, nicht die Selbstkontrolle zu haben, um mit der Nutzung von Instagram aufzuhören , obwohl sie sagten, dass sie sich dadurch schrecklich fühlten.
Damit wissen wir, dass diese Zahlungsbereitschaft manchmal auch an dunkleren Orten wurzeln kann, die nicht unbedingt notwendig sind. Während Plattformen wie Social Media viel dazu beitragen, Menschen zu verbinden, schaffen sie auch kontraintuitiv toxische Umgebungen.
Aus diesem Grund wird Social Media zum perfekten Kanal, um Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten. Es verkauft die Idee, dass Sie immer danach streben sollten, besser zu werden, aber der einzige Weg, dies zu tun, besteht darin, Ihren Warenkorb hinzuzufügen, in Urlaub zu fahren, den Sie sich nicht wirklich leisten können, oder die Lebenshighlights eines anderen zu erleben.
Einfache Transaktionen
Auf den ersten Blick scheinen wir in einer idealen Zukunft zu leben. Vor einem Jahrzehnt wäre die sofortige Natur vieler Online-Transaktionen wie die Normalisierung von Fast Fashion, nahtlose Checkout-Prozesse und Lieferoptionen am nächsten Tag nur ein Traum gewesen. Niemand konnte jedoch ahnen, welche negativen Auswirkungen dies auf unsere Gesellschaft als Ganzes haben würde.
Anzeigen, Pop-ups und direktes E-Mail-Marketing haben eine ganze Generation zu einer schlechten Impulskontrolle konditioniert. Wir haben uns daran gewöhnt, mit unseren Einkäufen so selbst zu beruhigen, jedem emotionalen Auslöser nachzugeben und uns nach einem nie endenden Strom von Dopamin-Hits von Dingen zu sehnen, die möglicherweise nicht immer benötigt werden.
Die Einfachheit der Transaktionen macht es auch leicht, sich von dem Preis zu distanzieren, den wir für den Konsum zahlen, wie zum Beispiel die Umweltgebühr und die menschlichen Hände, die dies ermöglichen. Im Austausch für billige Elektronik und trendige Kleidung haben wir gelernt, unsere Augen vor der Herstellung zu verschließen, die oft auf Menschenrechtsverletzungen und Umweltverschmutzung zurückzuführen ist.
Tatsächlich ist kein anderer der weltgrößte Einzelhändler Amazon ein Paradebeispiel für den vom Überwachungskapitalismus getriebenen auffälligen Konsum. Mit einem E-Commerce-Marktanteil von 49,1 Prozent allein in den USA hat sich Amazon von einem Online-Marktplatz zur Entwicklung von Smart-Home-Produkten wie wandernden intelligenten Lautsprechern, Sicherheitsrobotern, Heimthermostaten und so weiter entwickelt.
Mit einer noch nie dagewesenen Datenmenge verfügt Amazon über Milliarden von Artikeln, die es seinen Verbrauchern genau im richtigen Moment zur Verfügung stellt. Abgesehen davon ist Amazon voll von Menschenrechtsverletzungen in seiner Lieferkette , die dafür bekannt sind , Millionen von unverkauften Lagerbeständen zu zerstören und angeblich Produktdaten von kleinen Unternehmen und unabhängigen Verkäufern zu stehlen.
Darüber hinaus verbirgt die Prime-Mitgliedschaft von Amazon, die kostenlosen und schnellen Versand bietet, auch Umweltkosten in Milliardenhöhe .
Die Kommodifizierung persönlicher Erfahrungen
Mit der zunehmenden Nutzung von Social Media hat die Kommerzialisierung persönlicher Erfahrungen ein beispielloses Ausmaß erreicht. Alles, von unserer Profilbiografie bis hin zu Lebensereignissen wie Studienbeginn, Heirat oder Umzug in eine neue Stadt, wird zu einem Datenpunkt, der Ihrer Online-Persönlichkeit hinzugefügt werden kann.
Aus Marketingsicht wird es leicht, die Menschen zu entmenschlichen und sie einfach nach ihrem Kundenlebenszykluswert zu betrachten. Es ist offensichtlich, dass wir uns mit dem Aufkommen von Datenbrokern und aufdringlicher zielgerichteter Werbung bereits auf dem Weg des überwachungsorientierten Konsumismus befinden.
Heutzutage zeigt sich der Druck, uns selbst zu kommodifizieren, in der Besessenheit von Influencer-Kultur, plastischer Chirurgie und viraler Verbreitung. Anstatt diese Kultur der Kommodifizierung abzulehnen, haben wir sie tatsächlich angenommen, gefördert und als Teil der neuen Normalität akzeptiert.
Keine Möglichkeiten mehr, sich abzumelden
Mit der Zeit wächst der Einfluss, den der Überwachungskapitalismus auf uns hat. Es ist schwierig, uns aus dieser endlosen Feedbackschleife zu lösen, in der unsere Daten verkauft werden, zu Käufen manipuliert werden und den umgebenden Systemen beigebracht werden, dies genauer zu tun.
Tatsächlich gehen uns bereits die Möglichkeiten zum Opt-out aus.
Während es früher möglich war, aus der Schleife herauszukommen, indem Sie einfach Ihre Online-Konten löschen, ist dies jetzt nicht mehr so einfach. Unsere Online-Persona wurde akribisch erstellt, indem die Punkte aus mehreren Quellen verbunden wurden, und kann sogar aus einer zunehmenden Anzahl öffentlicher Aufzeichnungen, Hardware und sogar den Daten von Personen erstellt werden, mit denen wir umgeben sind.
Da der Überwachungskapitalismus zur Norm wird, bedarf es bewusster Anstrengungen, um uns nicht in diesem imaginären Rattenrennen zu verlieren, das Technologieunternehmen um uns herum aufgebaut haben. Es erfordert Disziplin, nicht in den Kreislauf des endlosen Konsums hineingezogen zu werden, besonders wenn alles um uns herum darauf ausgelegt ist, dem Unbehagen zu frönen, das ein normaler Teil des täglichen Lebens ist.
Zum Glück gibt es noch einige Dinge, die Sie tun können, um es ihnen schwerer zu machen.