Overwatch 2-Text-Chat-Fehler kann nicht erstattungsfähige Skin-Käufe tätigen

Die felsige Post-Launch-Saga von Overwatch 2 geht weiter, da das Spiel unter einem Fehler leidet, der willkürlich Skins aus dem In-Game-Shop ohne Erlaubnis von Spielern kauft, während sie den Chat verwenden.

Wie von Kotaku berichtet, haben einige Spieler Blizzard nach dem turbulenten Start des Spiels am Dienstag auf den Fehler beim automatischen Kauf hingewiesen. Das Problem schien am Donnerstagabend an Bedeutung zu gewinnen, als der Reddit-Benutzer Dracyoshi einen Beitrag im Overwatch-Subreddit veröffentlichte, in dem er seine Erfahrungen mit dem Kauf des Junker Queen-Skins ohne Absicht detailliert beschrieb, weil er einen Text-Chat in der Hero Gallery eingegeben hatte.

„An dem Tag, an dem Overwatch 2 veröffentlicht wurde, unterhielt ich mich mit ein paar Freunden, während ich die Heldengalerie durchstöberte, als das Spiel unerwartet damit begann, den Plutonium-Skin von Junker Queen freizuschalten“, sagte Dracyoshi. „Ich habe gerade eine Nachricht in den Chat geschrieben und bevor ich reagieren und den Kauf stornieren konnte, wurde der Skin bereits für mich gekauft. Es scheint durch einen Fehler verursacht worden zu sein, bei dem in den Chat eingegebener Text gelegentlich vom Spiel falsch interpretiert wird [als] eine Eingabe zum Navigieren im Menü. Und leider erfordert das Entsperren eines Skins nur zweimaliges Drücken der Leertaste, was in Sekundenbruchteilen passieren kann, wenn Sie es dutzende Male pro Satz drücken.“

Der Plutonium-Skin ist 300 Legacy Credits wert, eine Spielwährung, die den ursprünglichen Overwatch -Spielern gegeben wird. Vermächtnismünzen können in Overwatch 2 nicht erhalten werden, wenn Sie die Serie zum ersten Mal spielen, und wenn Sie sie einmal verwendet haben, können Sie sie nicht zurückerhalten. Digital Trends wandte sich an Dracyoshi, um weitere Einzelheiten zu Blizzards Reaktion auf den Fehler zu erhalten. Sie sagten, sie hätten eine Antwort auf das Support-Ticket erhalten, aber keine Rückerstattung erhalten. Sie sagten jedoch, sie seien erleichtert, dass keine Overwatch-Münzen verwendet wurden, für die sie tatsächlich Geld ausgegeben hätten.

Der Fehler beim automatischen Kauf ist der jüngste in einer Reihe von Pannen für Overwatch 2 , bei dem es zwei DDoS-Angriffe gab, lange Warteschlangen von Spielern, die versuchten, sich bei den Servern des Spiels anzumelden, nur um nach dem Freischalten bestimmter Erfolge rausgeschmissen zu werden, und Spieler, die keine SMS erreichten Schutzanforderungen zum Spielen des Spiels, die Blizzard nach einem Pushback der Fans behoben hat. Wann Blizzard den Fehler beim automatischen Kauf beheben oder den Betroffenen Rückerstattungen anbieten wird, ist nicht bekannt.