Der Saugroboter Narwal Freo reinigt so sorgfältig, dass Sie am liebsten ein Trinkgeld hinterlassen würden
Es gab noch nie einen besseren Zeitpunkt zum Faulenzen. Während Roboterstaubsauger so alltäglich geworden sind wie Instant Pots , hat eine neue Generation von Staubsauger-Wisch-Kombinationen in den letzten Jahren die Dinge auf die nächste Stufe gebracht. Und sie sind gerade dabei, die überteuerte „Early Adopter“-Phase zu überwinden, indem praktische Modelle auf den Markt kommen, die Sie vielleicht tatsächlich kaufen möchten.
Obwohl Sie vielleicht noch nie von dem Unternehmen gehört haben, hat Narwal die Führung übernommen. Das Unternehmen brachte 2019 auf Kickstarter den „weltweit ersten selbstreinigenden Wisch- und Staubsaugerroboter“ auf den Markt und trotzte allen Widrigkeiten, indem es nicht nur ein, sondern ein ziemlich gutes Produkt lieferte. Der Freo ist eine Weiterentwicklung dieses frühen Versuchs, der mit anderen All-in-One-Bots wie dem Roborock S7 Max Ultra , dem Roomba Combo j9+ und dem Ecovacs Deebot X2 Omni konkurriert.
Alle bieten Wischen und Staubsaugen mit Basisstationen an, die die Mopps automatisch schrubben. Narwal zeichnet sich jedoch durch seine DirtSense-Technologie aus, die es dem Roboter ermöglicht, den Schmutz in Ihren Böden zu messen und so lange zu Problembereichen zurückzukehren, bis diese sauber sind. Das macht ihn zwar zu einem der beeindruckendsten Robo-Reiniger, die wir je getestet haben, doch einige kleine Probleme in der App trüben das Erlebnis ein wenig.
Der ganze Schnickschnack
Mit einem Preis von fast 1.600 US-Dollar ist dies ein Premium-Roboterstaubsauger, und die Verpackung täuscht über Narwals luxuriöse Ambitionen hinweg. Von der perforierten Lasche, an der Sie ziehen, um die Verpackung zu öffnen, bis hin zu den individuellen Narwal-Logos, die in den Verpackungsschaum eingeprägt sind, fühlt es sich teuer an.
Dieses erstklassige Erlebnis erstreckt sich auch auf die Einrichtung, die so reibungslos verläuft, wie Sie es erwarten: Laden Sie die App herunter, schieben Sie den Narwal in seine Basisstation, stellen Sie eine Bluetooth-Verbindung her und geben Sie Ihre WLAN-Daten ein.
Ich werde nicht zu viele Worte verbrennen, um den Narwal selbst zu beschreiben, der jedem Roboterstaubsauger, den ich je gehandhabt habe, so ähnlich aussieht und sich auch so anfühlt, dass ich mich frage, ob sie alle aus derselben Fabrik stammen. Das glänzende weiße Finish sticht mehr als alles andere hervor und verleiht ihm ein freundliches, geräteähnliches Aussehen im Kontrast zum eher technischen Aussehen eines Roborocks oder Roomba. Es zeigt weniger Staub, aber mehr Schmutz, also wählen Sie Ihr Gift.
Die vertikale Basisstation benötigt kaum mehr Stellfläche als der Roboter selbst und lässt sich problemlos in einer Ecke verstauen. Der Roboter fährt unten in eine schmale Garage, darüber befinden sich unter einem Deckel die Tanks für sauberes und schmutziges Wasser. Dieses Design bedeutet zwar, dass Sie den Roboter herausziehen müssen, um seinen Staubbehälter zu leeren, aber das ist ein Fünf-Sekunden-Kompromiss, den ich gerne in Kauf nehme, um seine Größe zu minimieren. Bedenken Sie, dass der Narwal im Gegensatz zu allen oben erwähnten Konkurrenzmodellen seinen Staubsauger nicht an der Basisstation entleert, sondern nur Wasser aufwischt. Das bedeutet, dass Sie sich zwischen jedem Lauf darum kümmern müssen.
Über einen oben angebrachten LCD-Touchscreen können Sie Reinigungsvorgänge aufrufen, ohne die App zu verwenden, während Sie bei den meisten Robovacs nur eine einzige Taste drücken müssen. Ich bevorzuge es immer noch, mein Telefon zu öffnen, aber es ist eine praktische Sache, wenn Sie Kinder oder eine wichtige Person haben, die sich nicht die Mühe machen möchte, die App zu installieren.
Der Schnickschnack kommt immer wieder. Eine herausnehmbare Wanne an der Unterseite erleichtert das Entfernen von Schmutz, der sich unvermeidlich ansammelt, und Sie können dieses Gerät mit einer „Wischwasser-Austauscheinheit“ bestellen, die das Schmutzwasser automatisch abpumpt und mit frischem Wasser auffüllt. Ich hatte keinen Platz in der Nähe einer Wasserleitung, um diese Installation durchzuführen, also habe ich für diese Rezension wie ein Plebejer Wasser geschleppt. Ein Heißlufttrocknungssystem bewahrt den Narwal außerdem vor dem Problem, das bei unserem S7 MaxV Ultra beim Trocknen der Moppköpfe auftritt, sodass diese nicht nass herumliegen.
Hilf mir, dir zu helfen
Bei seinem ersten Lauf fährt der Narwal um Ihr Haus herum und kartiert es mithilfe von Lidar detailliert, was bei Robovacs dieser Preisklasse zur Standardtechnologie geworden ist. Es hat gute Arbeit geleistet, eine Karte genau zu zeichnen, aber es erforderte mehr manuelle Eingaben als Roborocks clevere App, die Räume und sogar Möbel automatisch beschriften konnte. Ich musste Räume in Narwals App manuell verbinden, zusammenführen und umbenennen, aber das ist eine einmalige Aufgabe.
Noch frustrierender war die Unfähigkeit des Roboters, aus wiederholten Fehlern zu lernen. Ich kann akzeptieren, dass er nicht intelligent genug ist, um Kabel zu erkennen und zu vermeiden, aber nachdem ich ein halbes Dutzend Mal daran hängengeblieben bin, würde ich erwarten, dass er den Bereich automatisch meidet, wie es die Roborock-Staubsauger tun. Stattdessen unternahm der Narwal furchtlos eine Selbstmordmission nach der anderen, bis ich manuell alle richtigen „No-Go“-Zonen markierte, was einige Versuche und Irrtümer erforderte.
Und wenn ein Fehler vorliegt, wissen Sie es nicht. Ich habe Push-Benachrichtigungen in meiner App aktiviert, aber der Roboter verwendet sie nicht, um Sie zu benachrichtigen, wenn er hilflos unter einem Fernsehständer eingeklemmt ist oder am Rand einer Klippe schwankt. Stattdessen musste ich jedes Mal, wenn ich bemerkte, dass mein Haus noch nicht sauber war, eine Partie „Finde Narwal“ spielen und verlor Stunden an Reinigungszeit, weil der schüchterne Bot sich weigerte, etwas zu sagen. Insgesamt hat die Narwal-App einfach nicht den Glanz des erstklassigen Angebots von Roborock.
Leistung
Die gute Nachricht ist, dass der Narwal, wenn man ihn endlich einschaltet, sorgfältiger arbeitet als jeder andere Roboterstaubsauger, den ich kenne. Ein kurzes Beispiel: Während andere Robovacs einfach über die Lücke zwischen meinem Teppich und dem Hartholzboden pflügten und an den Rändern einen Streifen ungesaugten Staubs hinterließen, den die Bürsten nicht erreichen konnten, entdeckte der Narwal den Vorsprung und bewegte sich sorgfältig daran entlang, wobei er sich drehte, um ihn zu erreichen direkt am Teppich.
Es ist ein bisschen quälend anzusehen, aber es funktioniert. Im gleichnamigen Freo-Modus erteilen Sie dem Roboter grundsätzlich die Erlaubnis, immer wieder dieselben Bereiche zu bearbeiten, wenn er weiterhin Schmutz erkennt. Ich bin kein Idiot, mein Hund schon, und Narwal weiß das absolut. Zuzusehen, wie es immer wieder in die Gegend um Martys Hundenapf zurückkehrte, war, als würde man einem Bergmann dabei zusehen, wie er Tag für Tag furchtlos unter der Erde entlang trottet, um die Drecksarbeit zu erledigen, die niemand sonst tun möchte. Ich konnte nicht umhin, eine gewisse Bewunderung für den kleinen Kerl zu empfinden.
Woher weiß der Narwal, dass er zurückkehren soll? Schmutzsensoren. Es wäscht seine Mopps nach jedem Zimmer und leitet das ausgespülte Wasser durch ein Licht und einen Sensor, der den Schmutz messen kann. Wenn der Wert über einem bestimmten Schwellenwert liegt, kehrt der Narwal in denselben Raum zurück, um erneut zu wischen.
Das macht den Narwal zu einem durstigen Roboter. Im Freo-Modus hat nur ein einziger Wischvorgang auf meinem 525 Quadratmeter großen Hauptboden den gesamten Wassertank geleert. Aber wie ein Blick auf den schmutzigen Tank zeigt, ist es unglaublich effektiv. Ich bin mir nicht einmal sicher, wie es dem Narwal gelingt, so viel von dem Wasser, das er abgibt, zu speichern, aber ein Eimer mit braunem Wasser ist ein überzeugender visueller Beweis dafür, dass dieser Mopp Ihre Böden aktiv reinigt, indem er Schmutz aufsaugt und nicht nur nass macht es herumschwappen.
Das zeigt sich auch in den Ergebnissen. Sogar um den Wassernapf meines Hundes herum, wo getrocknete Speichelflecken hängen bleiben (sorry, er ist ekelhaft), hat der Narwal genug Wasser verwendet, um sie zu entfernen und einen gleichmäßigen Glanz zu hinterlassen.
Das bedeutet zwar, dass Sie das Wasser häufig wechseln müssen, aber es dauert nur eine Minute, und da das Wasser nicht wochenlang in einem Tank schmort, hat es keine Zeit, den würgenden, tödlichen Gestank zu entwickeln, den wir bekommen haben der Roborock S7 MaxV Plus. Die Verwendung einer Gallone Wasser zum Wischen Ihres gesamten Bodens ist nach vernünftigem Ermessen immer noch unglaublich effizient.
Versuchen Sie einfach nicht, Ihr Haus in Eile zu reinigen. Im Freo-Modus erreichten wir teilweise Laufzeiten von mehr als drei Stunden für eine einzelne Etage. Das ist in Ordnung, wenn es läuft, während Sie bei der Arbeit sind, aber wenn Sie zu Hause sind, ist es eine lange Zeit, auf Zehenspitzen um einen kleinen Roboter herumzulaufen, der sich bewegt. Mit der App können Sie zwar Einstellungen ändern und den Vorgang beschleunigen, aber meiner Erfahrung nach war eine Stunde ungefähr die schnellste Zeit, um die Arbeit zu erledigen.
Auf dem Papier ist der Staubsauger mit einer Saugleistung von nur 3.000 Pascal (Pa) besser als Konkurrenten wie der S7 MaxV Ultra mit 5.100 Pa und der Ecovacs X2 Omni mit 8.000 Pa, aber die Leistung des Staubsaugers ist noch viel mehr. Das Saugen ist zwar wichtig, um festsitzenden Schmutz und Staub von Teppichen zu entfernen, aber die meisten Roboterstaubsauger enttäuschen, weil sie große Haarklumpen und sichtbaren Schmutz hinterlassen. In dieser zugegebenermaßen subjektiven Hinsicht schnitt der anspruchsvolle Narwal sehr gut ab, auch wenn wir mit einem Roborock S7 MaxV Ultra über denselben Teppich gehen und etwas mehr Schmutz herausbekommen konnten. Der Narwal profitiert auch von den Borsten an der Saugwalze, die unserer Erfahrung nach Schmutz besser zu entfernen scheinen als Gummilamellen allein. Aber die konkurrierenden Ecovac- und Roomba-Zwillingswalzen rocken, was bei Tierhaaren normalerweise sehr hilfreich ist.
Sowohl beim Staubsaugen als auch beim Wischen bleibt der Narwal erschreckend leise – vielleicht ist das einer der positiven Aspekte seiner bescheidenen Saugleistung. Ich könnte bei laufendem Gerät fernsehen und fühle mich leicht durch Staubsaugergeräusche gestört. Beim Reinigen der Wischmopps an der Basisstation ist zwar ein ziemliches Surren zu hören, aber es kommt so selten vor, dass es nicht sonderlich stört.
So nah an großartig
Die Ergebnisse des Narwal sprechen für sich. Dies ist ein Staubsauger- und Wischroboter, der Ihre Böden strahlend sauber hinterlässt. Er verfügt nicht über den stärksten Staubsauger oder die aggressivsten Walzen, aber seine Bereitschaft, Schmutz aus jedem Winkel immer wieder anzugreifen, zahlt sich aus. Wenn Roboter Persönlichkeit haben können, dann ist dies ein hartnäckiger Bot.
Aber es gibt eine Sünde, die ich nicht übersehen kann: Es sagt einem nicht, wenn es stecken bleibt. Diese Situation ist bei jedem Saugroboter unvermeidlich, egal wie sorgfältig Sie das Haus vorbereiten. Ohne Push-Benachrichtigungen, die Sie proaktiv darüber informieren, wenn dies geschieht, hatte ich nie das Gefühl, dass ich dem Narwal voll und ganz vertrauen könnte, dass er seine Arbeit im Hintergrund erledigt. Ich habe mich dabei ertappt, wie ich wie ein sich schlecht benehmender Hund nachschaute, und ich brauche keinen zweiten davon. Dies könnte für einige Käufer ein Deal-Breaker sein, aber es ist immer noch eine gute Wahl, wenn Sie bereit sind, ein wenig Botsitting zu betreiben.