4 Gründe, warum wir Philips Hue immer noch lieben (und 3 Gründe, warum wir es nicht tun)
Philips Hue hat seit seiner Ankunft im Jahr 2012 die Smart-Home-Landschaft dominiert. Was als Reihe einfacher Glühbirnen begann, hat sich zu einer Komplettlösung für den Innen- und Außenbereich entwickelt.
Wir heben hervor, was Philips Hue richtig gemacht hat, und einige Dinge, die die Marke berücksichtigen sollte, wenn sie erwartet, ihre Dominanz auf dem Smart-Home-Markt fortzusetzen.
Was Philips Hue richtig gemacht hat
1. Anpassbarkeit
Eine der besten Eigenschaften der Philips Hue-Linie ist die Anpassbarkeit. Farbtonlichter können in einer Vielzahl unterschiedlicher Konfigurationen, Farben und in unzähligen Anwendungen eingerichtet werden. Die Erweiterung eines vorhandenen Systems ist einfach und erfordert nur den Kauf weiterer Hue-Beleuchtungsprodukte.
Abgesehen von Hue-Geräten muss keine zusätzliche Hardware eingerichtet und kein gemeinsames Hacken durchgeführt werden. Öffnen Sie einfach die App, fügen Sie Ihr Gerät hinzu, und Hue kümmert sich um den Rest. Mit Ausnahme einiger Probleme mit Firmware-Updates ist das System Plug-and-Play.
Die Anpassbarkeit ist eine der stärksten Funktionen von Philips Hue. Je mehr Produkte in das Sortiment aufgenommen werden, desto größer wird die Produktpalette.
2. Innovation
Möchten Sie ein Video ansehen, mit dem Sie in ein raumfüllendes Erlebnis eintauchen können?
Die HDMI Sync Box von Philips Hue macht genau das. Mit der Sync Box können Benutzer ihrem Raum eine benutzerdefinierte Beleuchtung hinzufügen, die mit den externen Medien auf ihrem Computer oder Fernsehbildschirm übereinstimmt.
Die Sync Box ist ein innovatives Produkt, das das Engagement von Philips Hue zur Vermeidung von Stagnation unter Beweis stellt. Durch Innovation steht Philips Hue an der Spitze der Kategorie der Smart-Home-Hersteller.
3. Kompatibilität
Eine branchenführende Marke hat bestimmte Vorteile. Einer dieser Vorteile ist die Kompatibilität.
Auf der Produktseite von Works With Philips Hue sind Spielgeräte von Unternehmen wie Razer, Sprachassistenten wie Amazon Alexa und Apples Siri sowie Smart-Home-Geräte von Samsung, Logitech und August aufgeführt, um nur einige zu nennen.
Dieses Maß an Kompatibilität bedeutet, dass Smart-Home-Verbraucher viel mehr Auswahl haben als mit Hue-Konkurrenten.
Benutzer kaufen ein Philips Hue-System, weil sie die Produkte verwenden möchten, die sie bereits benötigen, um ihre Erfahrung zu verbessern. Hue schafft dieses Kunststück wunderbar.
4. ZigBee-Konnektivität
Eine der intelligentesten Maßnahmen von Philips war die Verwendung von ZigBee, damit die Hue Bridge mit intelligenten Hue-Geräten kommunizieren kann. Das Mesh-Netzwerk von Zigbee ist außergewöhnlich schnell und hängt nicht von einem Router oder einem Wi-Fi-Endpunkt ab, wie dies bei einigen intelligenten Geräten der Fall ist.
Zigbee verwendet auch AES-Verschlüsselung und ist ziemlich sicher.
Das Protokoll ist weniger pingelig als Bluetooth und stabiler als Wi-Fi. Es arbeitet mit einem niedrigen Arbeitszyklus, der die Batterielebensdauer verlängert. Zigbee ist ebenfalls standardisiert. Wenn Sie also andere Geräte kaufen, die das Protokoll unterstützen, können diese Geräte mit Philips Hue kommunizieren.
Laut der Webseite der Zigbee Alliance verwenden weltweit 300 Millionen Produkte Zigbee. Mit so vielen Geräten im Einsatz wird Zigbee von einer Vielzahl von Entwicklern, Softwareentwicklern und Geräteherstellern unterstützt.
Diese Unterstützung bedeutet, dass Zigbee nicht bald irgendwohin geht, selbst wenn aufstrebende Konkurrenten wie Thread vor Ort sind.
Was Philips Hue falsch gemacht hat
1. Geplante Veralterung
Philips Hue muss weiterhin Firmware-Updates drahtlos auf Geräte übertragen, damit diese sicher sind und ordnungsgemäß funktionieren. Durch die Verwendung eines drahtlosen Modells für Firmware-Updates steuert Philips, wann seine Produkte wichtige Patches erhalten.
Dies bedeutet auch, dass Philips möglicherweise die Unterstützung älterer Geräte zugunsten neuerer Modelle einstellt. Genau dies geschah 2020 mit der Hue Bridge der ersten Generation.
Besitzer der ersten Bridge können das Gerät weiterhin verwenden, aber die Möglichkeit, Hue-Produkte außerhalb ihres Hauses fernzusteuern, wird nicht mehr unterstützt. Auf der anderen Seite war die ursprüngliche Hue Bridge 8 Jahre alt, was in der Welt der Technologie ein Alter ist.
Während die geplante Veralterung für viele Technologieunternehmen ein Trend ist, kann die potenzielle Belästigung frustrierend sein. Besonders wenn ein Benutzer ein kleines Vermögen für ein Produkt ausgibt, das nur wenige Jahre hält.
Aber können Benutzer die von ihnen gekauften Smart-Geräte hinreichend zukunftssicher machen oder ändert sich die Technologie zu schnell, um eine lange Lebensdauer auf dem Markt zu gewährleisten?
Unabhängig von der Antwort ist die Fähigkeit des Unternehmens, die Unterstützung für ein Produkt nach nur kurzer Zeit zu eliminieren, etwas, das viele Benutzer in die falsche Richtung reibt.
2. Preis
Wenn es eine Beschwerde gibt, die Sie erneut hören werden und die von Philips Hue in Betracht gezogen wird, ist dies der Preis. Der Preis scheint die größte Eintrittsbarriere für das Hinzufügen von Philips Hue-Beleuchtung zu Ihrem Zuhause zu sein.
Viele Qualitätsgeräte sind zu Preisen erhältlich, die weit unter denen von Hue liegen.
Möglicherweise sind die Kosten auf das Branding zurückzuführen, das für Smart Homes ebenso allgegenwärtig ist wie die Smart Bulb selbst. Ein weiterer möglicher Grund ist die Wahrnehmung, dass ein höherpreisiges Produkt von höherer Qualität ist als ein preisgünstiges Produkt mit gleichwertigem Design.
In beiden Fällen kauft immer noch jemand genügend Hue-Geräte, um die Produktlinie am Laufen zu halten.
3. Fehlende Ersatzteile
Wenn die Stromversorgung Ihres Hue-Lichtstreifens ausfällt, ist es unmöglich, einen Ersatz von Philips zu finden. Das Unternehmen verkauft sie nur, wenn Sie ein neues Gerät kaufen.
Während Sie möglicherweise Aftermarket-Adapter von Drittanbietern finden, ist die Unfähigkeit, defekte Komponenten direkt von Philips zu ersetzen, enttäuschend. Außerdem werden Benutzer gezwungen, sich an Ersatzprodukte zu wenden, die nicht speziell für Philips Hue-Produkte entwickelt wurden.
Da Philips den Austausch eines so einfachen Netzteils nicht zulässt, scheint es, dass Philips die Benutzer eher dazu zwingen würde, ein anderes teures Produkt zu kaufen, als zu versuchen, ein defektes zu reparieren.
Verstehen Sie uns nicht falsch, Philips gewährt auf seine Produkte eine Garantie. Benutzer, deren Technologie außerhalb der Garantiezeit ausfällt, müssen Websites wie eBay und Offerup kämmen, um Ersatzteile zu finden, oder aufgeben und ein neues Gerät kaufen.
Philips Hue leuchtet weiter
Philips Hue ist immer noch eine ausgezeichnete Wahl für Smart-Home-Produkte. Trotz der damit verbundenen Kosten bieten die Hue-Linien ein breites Spektrum an Kompatibilität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit.
Die Innovation des Unternehmens ist weiterhin branchenführend und setzt neue Smart-Home-Trends. Obwohl Philips Raum für Verbesserungen bietet, hat die Marke die Sichtweise der Verbraucher auf Smart-Home-Geräte geändert.
Angesichts der Tatsache, dass andere Unternehmen günstigere und ähnliche Produkte anbieten, bleibt abzuwarten, ob Hue seine Dominanz fortsetzen kann.
Und wenn Sie Ihre Hue-Lichter von Ihrem Smartphone aus steuern möchten, stehen Ihnen eine Reihe großartiger Apps zur Verfügung.