Haben Sie ein iPhone, das sich nicht ausschalten lässt? Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können

Wenn Sie versuchen, Ihr iPhone 15 oder ein anderes Modell auszuschalten, kann es vorkommen, dass es sich nicht wie erwartet ausschaltet. Vielleicht machen Sie sich gerade fürs Bett fertig, möchten Ihr Telefon stumm schalten, während Sie ins Kino gehen, oder es funktioniert nicht richtig und Sie müssen es zurücksetzen. Es gibt zahlreiche Situationen, in denen Sie Ihr iPhone ausschalten möchten, und wenn es sich weigert, kann das natürlich ziemlich ärgerlich sein.

Es kann verschiedene Gründe für dieses Problem geben und es ist nicht immer zu 100 % klar, was vor sich geht. Glücklicherweise ist die Reparatur eines iPhones, das sich nicht ausschalten lässt, oft ein sehr einfacher Vorgang. Folgendes müssen Sie wissen:

Warum sich Ihr iPhone nicht ausschalten lässt

Es kann mehrere Gründe dafür geben, dass sich Ihr iPhone nicht ausschaltet. Es kann beispielsweise an einem Softwarefehler, einer fehlerhaften Taste oder einer Fehlfunktion des Bildschirms liegen.

Der Softwarefehler kann durch ein aktuelles Update oder eine nicht ordnungsgemäß funktionierende App verursacht werden. Die fehlerhafte Taste ist möglicherweise physisch blockiert oder reagiert nicht. Eine Fehlfunktion des Bildschirms, beispielsweise eine nicht reagierende Berührungseingabe oder eine eingefrorene Anzeige, kann dieses Problem ebenfalls verursachen.

So reparieren Sie ein iPhone, das sich nicht ausschalten lässt

Wenn Sie ein iPhone haben, das sich nicht ausschalten lässt, sind Sie hier richtig. Befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung, und Ihr iPhone sollte in wenigen Minuten betriebsbereit sein.

Schritt 1: Probieren Sie zunächst das integrierte Softwaretool zum Ausschalten Ihres iPhones aus. Sie können darauf in der Einstellungen-App unter Allgemein zugreifen. Tippen Sie auf „Herunterfahren“ , um die Funktion „Slide to Power Off“ zu starten, die Ihr Problem beheben sollte.

Schritt 2: Wenn das nicht funktioniert, können Sie einen Hard-Reset durchführen, um Ihr iPhone auszuschalten. Der Vorgang funktioniert für Telefone, die iOS 16 und höher unterstützen. Drücken Sie zunächst kurz die Lauter-Taste auf Ihrem iPhone und lassen Sie sie wieder los. Drücken Sie anschließend kurz die Leiser-Taste . Halten Sie dann die Seitentaste Ihres iPhones gedrückt. Sie können die Seitentaste loslassen, sobald Sie das Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen. Für einen Hard-Reset auf älteren iPhones sind verschiedene Schritte zu befolgen.

Schritt 3: Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, gehen Sie zurück und wiederholen Sie die Schritte 1 und 2, um einfach zu überprüfen, ob sie wirksam sind. Vorausgesetzt, dass dies nicht der Fall ist, müssen Sie möglicherweise darüber nachdenken , Ihr iPhone aus einem Backup wiederherzustellen . Dieser Vorgang dauert mehr als ein paar Minuten, könnte das Problem jedoch lösen.

Schritt 4: Wenn Sie lieber keine Wiederherstellung durchführen möchten, gibt es eine andere mögliche Lösung: Warten . Irgendwann wird der Akku Ihres iPhones leer sein. Laden Sie in diesem Fall Ihr iPhone auf und prüfen Sie, ob Sie es dann wie gewohnt ausschalten können.

Was tun, wenn sich Ihr iPhone immer noch nicht ausschalten lässt?

Treten immer noch Probleme auf? Sie sollten sich an den Apple Support wenden. Ein Vertreter wird Sie wahrscheinlich bitten, die genannten Schritte zu befolgen, bevor er weitere Empfehlungen abgibt. Auf jeden Fall verfügt Apple über die notwendigen Tools, um dieses Problem zu beheben, falls alles andere fehlschlägt.