Denken Sie, Ihr Spotify-Konto wurde gehackt? Hier ist was zu tun ist
Große Unternehmen werden häufig von Hackern angegriffen. Bei einem florierenden Kundenstamm ist es keine Überraschung, dass Spotify auch ein Ziel für Cyberkriminelle ist. Eine solche Datenverletzung führte dazu, dass Millionen von Spotify-Benutzern ihre Kontoanmeldeinformationen verloren gingen.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Spotify-Konto kompromittiert wurde, müssen Sie Folgendes überprüfen und Ihr Spotify erneut sichern.
So überprüfen Sie, ob Ihr Spotify-Konto gehackt wurde
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie die Sicherheit Ihres Kontos überprüfen können, von der Beobachtung Ihres App-Verlaufs bis zur Überprüfung Ihrer Einstellungen.
Zuletzt erkannte Musik auf Ihrem Spotify-Heim wird nicht erkannt
Ein wichtiger Hinweis für Musikliebhaber, dass jemand mit seinem Spotify-Konto herumgespielt hat, ist, dass er die Musik, die angeblich kürzlich gespielt wurde, nicht erkennt.
Diese Methode befindet sich auf Ihrer Spotify-Startseite und erfordert nur ein wenig Beobachtung. Wenn es Songs oder Wiedergabelisten gibt, an die Sie sich nicht erinnern können, sollte schnell ein paar Alarmglocken läuten.
Bei Spotify werden Wiedergabelisten hinzugefügt oder fehlen
Für Spotify-Benutzer, die gerne Wiedergabelisten erstellen, ist es völlig normal, Stunden damit zu verbringen, die perfekte Kuration zu erstellen. Wenn Ihr Lieblingsgebräu plötzlich verschwindet, manipuliert möglicherweise jemand Ihre harte Arbeit.
Alternativ können Wiedergabelisten, die plötzlich in Ihrem Spotify-Profil erscheinen, ärgerlich sein, insbesondere wenn sie einfach nicht Ihrem Geschmack entsprechen. Aber geben Sie sie nicht nur als Ärger weiter: Dies ist ein weiteres Zeichen dafür, dass eine andere Partei Zugriff auf Ihr Konto hat.
Spotify Musik, die zufällig abgespielt wird
Mit den integrierten Spotify-Steuerelementen können Sie Songs von Geräten, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, anhalten, abspielen und weiterleiten. Plötzliche Sprünge, Pausen oder Stopps können ein Zeichen dafür sein, dass jemand anderes um die Kontrolle wetteifert.
Spotify-Benachrichtigungen zu Anmeldungen
Neben den subtilen Hinweisen aus Ihrem Hörprofil warnt Spotify Benutzer auch, wenn verdächtige Aktivitäten erkannt werden.
Wenn Sie E-Mails über Anmeldungen erhalten, die Sie nicht erkennen, überprüfen Sie diese sofort: Es kann sich beispielsweise um Ihr VPN handeln, das Probleme verursacht, oder um eine andere Person, die versucht, auf Ihr Konto zuzugreifen.
Überprüfen Sie Ihre Spotify-Abonnementänderungen
Um festzustellen, ob ein Hacker Ihr Spotify-Abonnement bequem von seinem eigenen Konto aus genießt, können Sie Ihre Abonnementinformationen überprüfen. Suchen Sie zunächst in Ihren Spotify-Zahlungsbelegen nach Anomalien.
Klicken Sie auf der linken Seite des Bildschirms auf Profil> Konto > Belege . Von hier aus können Sie sehen, ob sich der Abonnementpreis plötzlich ändert.
Alternativ können Sie Ihr Abonnement auch unter Profil> Konto> Ihr Plan überprüfen. Wenn Sie als Solo Premium-Benutzer plötzlich einen Spotify Duo- oder Familientarif berechnen, wurde Ihr Konto möglicherweise kompromittiert.
Spotify-E-Mail oder Passwort funktionieren nicht
Wenn Sie von Ihrem Konto abgemeldet sind, überprüfen Sie sofort, ob Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kontopasswort noch funktionieren. Sobald Sie den Zugriff auf diese beiden Dinge verlieren, wissen Sie, dass ein Hacker beabsichtigt, Ihr Konto zu übernehmen.
Überprüfen Sie die mit Ihrem Spotify verbundenen Apps
Wenn Sie den Verdacht haben, dass nicht autorisierte Apps eine Verbindung zu Ihrem Spotify-Konto herstellen, wählen Sie Profil> Konto> Apps . Sollten Sie hier nicht autorisierte Anwendungen finden, wird wahrscheinlich jemand anderes Ihr Konto verwenden.
Was tun, wenn Ihr Spotify-Konto gehackt wurde?
Sobald Sie festgestellt haben, dass Ihr Spotify-Konto kompromittiert wurde, müssen Sie verschiedene Maßnahmen ergreifen, um es erneut zu sichern.
Nachdem Sie sich bei Spotify Web angemeldet haben , finden Sie hier eine kurze Liste der Maßnahmen, die Sie zum Speichern Ihres Kontos ergreifen sollten.
Melden Sie alle mit Spotify verbundenen Geräte ab
Wenn Sie weiterhin Zugriff auf Ihr Konto haben, sollten Sie zunächst den Zugriff von allen angeschlossenen Geräten entfernen. Gehen Sie dazu zu Profil> Konto. Scrollen Sie dann zum unteren Bildschirmrand und wählen Sie Überall abmelden .
Sichern Sie Ihre Spotify-E-Mail-Adresse
Wenn Sie den Verdacht haben, dass der Hacker Ihre Anmeldedaten von einer kompromittierten E-Mail-Adresse erhalten hat, müssen Sie zuerst Ihr E-Mail-Konto sichern. Wenn der Hacker die mit Ihrem Spotify-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse geändert hat, sollten Sie dies sofort rückgängig machen.
Um die mit Ihrem Spotify-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse zu ändern, gehen Sie zu Profil> Konto> Profil bearbeiten . Geben Sie dann Ihre neue E-Mail-Adresse und das Spotify-Kontokennwort ein und klicken Sie auf Profil speichern .
Alternativ können Sie Ihre mit Spotify verknüpfte E-Mail-Adresse auch über Ihr Mobilgerät ändern. Tippen Sie in der Spotify-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet neben E-Mail auf Einstellungen > Konto> Bearbeiten . Geben Sie hier Ihre neue E-Mail-Adresse und Ihr neues Konto-Passwort ein, bevor Sie bestätigen.
Erstellen Sie ein stärkeres Passwort
Es sollte nicht überraschen, dass einer der häufigsten Gründe für gehackte Spotify-Konten ein schwaches Passwort ist.
Ändern Sie Ihr altes Spotify-Passwort in ein stärkeres, indem Sie zu Profil> Konto> Passwort ändern gehen . Nachdem Sie Ihr neues Passwort zweimal und Ihr altes Passwort einmal eingegeben haben, wählen Sie Neues Passwort festlegen .
Trennen Sie Apps und Social Media-Konten
Klicken Sie auf Profil> Konto> Apps . Wählen Sie dort neben verdächtigen Apps, denen Sie keinen Zugriff auf Ihre Spotify-Informationen gewährt haben, Zugriff entfernen aus .
Wiedergabelisten wiederherstellen
Um gelöschte Wiedergabelisten wiederherzustellen, gehen Sie zu Profil> Konto> Wiedergabelisten wiederherstellen .
Wählen Sie die Wiedergabeliste aus, die wiederhergestellt werden soll, und wählen Sie Wiederherstellen . Innerhalb weniger Minuten können Sie dies in Ihrem Spotify-Konto sehen.
Wenden Sie sich an den Spotify-Support
Für Spotify-Benutzer, die den Zugriff auf ihre E-Mail-Adressen und Kennwörter verloren haben, müssen Sie zuletzt den Spotify-Support aufrufen, um wieder auf Ihr Konto zugreifen zu können.
Wenn Sie auf der Support-Seite sind, wählen Sie Anmelden> Jemand hat mein Konto übernommen.> Ich benötige weiterhin Hilfe und fülle das Formular aus, um mit dem Spotify-Support-Bot zu sprechen. Sie müssen mehrere Identitätsnachweise wie bezahlte Rechnungen oder Kontoauszüge vorlegen, um wieder auf das Konto zugreifen zu können.
Schützen Sie Ihr Spotify-Konto
Der Schutz Ihres Spotify-Kontos erfordert eine Kombination aus der Schaffung eines sicheren Ökosystems aus Konten, Kennwörtern und Geräten.
Die Sicherheit Ihres Kontos scheint eine Menge Arbeit zu sein, aber es ist auch eine Handvoll, wieder Zugriff darauf zu erhalten. Wenn es um die Sicherheit eines Kontos geht, lohnt es sich, sich die Zeit zu nehmen, um sich selbst zu schützen.