Was ist AppleCare+ und lohnt es sich, es zu Ihrem MacBook hinzuzufügen?

Wenn Sie sich gerade mit einem der besten Macs ausgestattet haben, möchten Sie Ihren Kauf möglicherweise durch eine Versicherung absichern. Wenn das der Fall ist, haben Sie wahrscheinlich schon von AppleCare+ gehört. Aber was genau ist AppleCare+ und sollten Sie es für Ihr MacBook kaufen ?

Hier finden Sie alles, was Sie über AppleCare+ wissen müssen, einschließlich dessen, was es ist, wie viel es kostet und ob es sich lohnt. Lesen Sie weiter und Sie werden in wenigen Minuten eine fundierte Entscheidung für Ihren Mac treffen können.

Was ist AppleCare+?

Einfach ausgedrückt ist AppleCare+ der Geräteversicherungsplan von Apple. Dabei handelt es sich im Wesentlichen um eine erweiterte Garantie des Herstellers selbst, die ein breites Spektrum an Produkten und Schadensarten abdeckt.

Verwirrenderweise bietet Apple sowohl AppleCare (kein Pluszeichen) als auch AppleCare+ (mit Pluszeichen) an. Bei ersterer handelt es sich um die Basisgarantie, die Ihrem Mac kostenlos beiliegt. Sie deckt ein Jahr Hardware-Reparaturen ab und beinhaltet bis zu 90 Tage kostenlosen technischen Support durch die Experten von Apple. AppleCare+ hingegen erweitert die Garantie auf viel mehr, aber Sie müssen dafür bezahlen.

Welches für Sie das Beste ist, hängt stark von Ihren Umständen ab. Im Folgenden gehen wir darauf ein, was AppleCare+ Ihnen bietet, sowohl für Ihren Mac als auch für alle externen Mac-Displays.

AppleCare+ für Mac und Mac-Displays

Wenn Sie einen neuen Mac oder ein Apple-Display kaufen, das Sie mit einem Mac verwenden, erhalten Sie, wie oben erwähnt, ein Jahr Garantie und 90 Tage kostenlosen technischen Support. Diese kann jedoch verlängert werden, wenn Sie den AppleCare+-Schutz erwerben, was innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf Ihres neuen Mac erfolgen muss.

Während AppleCare+ aktiv ist, können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Unfallschäden geltend machen. Sie müssen einen Zuschlag von 99 US-Dollar für Reparaturen am Bildschirm und am Außengehäuse oder 299 US-Dollar für alle anderen Schäden zuzüglich Steuern zahlen. Dies kann jedoch deutlich günstiger sein als die Bezahlung von Reparaturen außerhalb der Garantie. Diese Preise gelten sowohl für AppleCare+ für Mac als auch für ein Apple-Display.

Die erweiterte Garantie deckt Reparaturen an Ihrem Mac selbst, seinem Akku, Zubehör (z. B. dem Netzteil), Apple-Speicher (RAM) und dem Apple UBS SuperDrive ab. Bei Apple-Monitoren sind Sie für das Produkt selbst, sein Netzkabel und „einen Displayständer der Marke Apple und eine Halterung der Marke Apple, die gleichzeitig gekauft werden“, versichert, sagt Apple.

Mit AppleCare+ haben Sie außerdem per Telefon oder Text-Chat Zugriff auf die Experten von Apple. Sie können Ihnen bei der Software Ihres Geräts helfen, z. B. bei der Verwendung von macOS, iCloud und den Apps von Apple. wie Sie Ihr Display an Ihren Mac anschließen; wie man Peripheriegeräte (wie Drucker und Router) anschließt; und mehr.

Wenn Sie mit einem der Apple-Experten sprechen müssen, können Sie dies während der gesamten Laufzeit Ihres AppleCare+-Service tun (nicht nur in den ersten 90 Tagen nach dem Kauf). Dies kann telefonisch oder per Text-Chat erfolgen und ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche erreichbar.

AppleCare+ deckt Sie überall auf der Welt ab. Wenn Sie einen Desktop-Mac oder ein Apple-Display besitzen, können Sie Apple bitten, einen Techniker zu Ihrem Arbeitsplatz zu schicken, um das betroffene Gerät abzuholen. Für MacBooks sendet Apple Ihnen einen vorfrankierten Karton für den Versand des Produkts. Alternativ können Sie jedes Mac- oder Apple-Display zur Reparatur in einen Apple Store oder einen autorisierten Apple-Dienstanbieter bringen.

So bezahlen und verlängern Sie AppleCare+

Der Preis von AppleCare+ hängt von vielen Dingen ab: ob Sie einen Mac oder ein Apple-Display versichern möchten, welches spezifische Gerät Sie abdecken möchten und ob Sie jährlich oder für drei Jahre am Stück zahlen möchten.

Beginnen wir mit Macs. Hier gibt es große Preisunterschiede bei AppleCare+. Der günstigste Mac, den man abdecken kann, ist der Mac mini , der 34,99 $ pro Jahr oder 99 $ für drei Jahre kostet. Der teuerste Mac hingegen ist der Mac Pro. Hier kostet AppleCare+ 179,99 $ jährlich oder 499 $ für drei Jahre. Weitere Informationen zu den Preisen für den Mac-Schutz bietet Apple auf seiner Website an.

Bei Apple-Displays ist die Sache etwas einfacher, vor allem weil nur zwei Modelle zur Auswahl stehen. Für das Studio Display zahlen Sie 49,99 $ pro Jahr oder 149 $ für drei Jahre. Für das Pro Display XDR sind es 179,99 $ pro Jahr und 499 $ für drei Jahre.

Unabhängig davon, welches Gerät Sie versichern möchten, müssen Sie AppleCare+ innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf Ihres Mac oder Apple-Displays erwerben.

Wenn Sie den abgelaufenen AppleCare+-Schutz verlängern möchten, müssen Sie dies innerhalb von 45 Tagen nach Ablauf Ihres alten AppleCare+-Plans tun. Wenn Sie die Abdeckung für Ihren Mac im Voraus bezahlt haben, können Sie laut Apple möglicherweise einen neuen Plan erwerben, der jährlich erneuert wird. Für iPhone, iPad, Apple Watch und Vision Pro können Sie möglicherweise einen neuen Versicherungsschutz erhalten, der monatlich erneuert wird oder der monatlich in Rechnung gestellt wird, aber jährlich erneuert wird (Macs haben diese Option nicht).

Zu den berechtigten Ländern für diese Verlängerungsbedingungen gehören die Vereinigten Staaten sowie Australien, Österreich, Kanada, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Irland, Italien, Japan, die Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Spanien, Schweden, die Schweiz und das Vereinigte Königreich .

Lohnt es sich, AppleCare+ zu Ihrem MacBook hinzuzufügen?

Die Entscheidung, ob Sie AppleCare+ für Ihren Mac oder Ihr Apple-Display erhalten, hängt von einigen verschiedenen Faktoren ab und es gibt Vor- und Nachteile, die eine Überlegung wert sind.

AppleCare+ bietet sicherlich Vorteile. Sie erhalten Unterstützung von Apples eigenen Experten – Menschen, die die Produkte in- und auswendig kennen – während alle Reparaturen mit Originalteilen von Apple und nach den hohen Standards des Unternehmens durchgeführt werden. AppleCare+ gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihr Gerät versichert ist (obwohl Ihnen dies auch bei einer Standard-Haftpflichtversicherung zugute kommen sollte) und Sie können während der Laufzeit Ihres Dienstes unbegrenzt oft Ansprüche geltend machen. Früher hat Apple die Anzahl der Ansprüche, die Sie geltend machen können, begrenzt, aber jetzt, da dies nicht mehr der Fall ist, ist AppleCare+ eine noch attraktivere Option.

Das heißt aber nicht, dass es eine narrensichere Wahl ist oder für jeden das Richtige ist. Einerseits kann es sehr teuer sein, insbesondere bei teureren Apple-Produkten, und Sie müssen alle Ihre Geräte separat abdecken (und bezahlen). Und während AppleCare+ für iPhone eine Option für Diebstahl- und Verlustentschädigung bietet, ist dies beim Mac-Schutz nicht der Fall.

Wenn Sie nur einen Desktop-Mac haben und ihn nicht auf Reisen mitnehmen, ist Ihr Bedarf an AppleCare+ wahrscheinlich geringer. Das gilt wahrscheinlich auch, wenn Sie kein besonders ungeschickter Mensch sind. In diesen Fällen können Sie möglicherweise auf AppleCare+ verzichten oder eine zufriedenstellende Absicherung durch eine günstigere Alternative erhalten.

Sie müssen sorgfältig darüber nachdenken, welche Anforderungen Sie haben und wie wahrscheinlich es ist, dass Ihr Mac- oder Apple-Display beschädigt wird. Wenn es als Möglichkeit erscheint, ist AppleCare+ zumindest eine Überlegung wert. Mit den Informationen in diesem Leitfaden sollten Sie für diesen Anruf besser gerüstet sein.