Für den AI-Pin von Humane ist es endlich vorbei – hier erfahren Sie, wer eine Rückerstattung erhalten kann

Humane hat den Verkauf des AI Pin eingestellt, eines der am schlechtesten angenommenen Gadgets der letzten Jahre. Außerdem werden die KI-Pin-Konnektivität und -Dienste in nur 10 Tagen beendet, wodurch sie für diejenigen, die sie gekauft haben, praktisch blockiert wird.

In einer Ankündigung auf seiner Website am Dienstag sagte Humane, dass die Änderungen zustande kommen, nachdem HP angeboten hat, seine Vermögenswerte zu erwerben. Laut einem Bloomberg-Bericht hat der Deal einen Wert von 116 Millionen US-Dollar, obwohl Humane diese Einzelheiten nicht bestätigt hat. Dieselbe Nachrichtenagentur berichtete letztes Jahr, dass Humane von einem potenziellen Käufer zwischen 750 Millionen und 1 Milliarde US-Dollar verlangte.

In einem Beitrag auf seiner Website sagte Humane, dass es „den Ai-Pin zurückfährt, während wir uns neuen Unternehmungen widmen“ und fügte hinzu, dass es später weitere Informationen über seine Pläne veröffentlichen werde.

Humane brachte den AI Pin vor einem Jahr auf den Markt und bewarb ihn als bahnbrechendes tragbares Gerät, das die volle Leistungsfähigkeit der künstlichen Intelligenz nutzen soll. Das faszinierende Gerät hatte kein Display, sondern verließ sich stattdessen auf Sprachansagen und projizierte Wörter und Bilder auf Ihre Handfläche.

Der AI Pin kostete 699 US-Dollar und erforderte ein Abonnement von 24 US-Dollar pro Monat, um auf alle KI-Dienste zugreifen zu können.

Es gab sicherlich viel Aufsehen um das Gerät, aber es war ein gewaltiger Flop. Die ersten Rezensionen, die kurz nach der Veröffentlichung im letzten Frühjahr veröffentlicht wurden, ergaben, dass es deutlich hinter den Erwartungen zurückblieb und die Benutzererfahrung durch eingeschränkte, fehlerhafte Funktionalität beeinträchtigt wurde. MKBHD hat ein Video über den AI-Pin mit dem Titel „ Das schlechteste Produkt, das ich je bewertet habe … vorerst“ geteilt. Digital Trends beschrieb es als „einen miserablen Smartphone-Ersatz“.

Und jetzt, nach schlechten Verkaufszahlen, steht der AI Pin von Humane kurz vor dem Untergang.

„Abschalten“

Auf einer FAQ-Seite, die am Dienstag auf seiner Website veröffentlicht wurde, sagte Humane: „Wir beginnen mit sofortiger Wirkung mit der Abschaffung des Verbraucher-KI-Pins.“

Es hieß, der AI-Pin sei für Neukäufe nicht mehr verfügbar und das Gerät werde ab dem 28. Februar um 12 Uhr PT keine Verbindung mehr zu den Servern von Humane herstellen.

Gleichzeitig werden alle Kundendaten, einschließlich personenbezogener Daten (PII), dauerhaft von den Servern gelöscht.

Rückerstattungen

Laut Humane wird Ihre Bestellung automatisch storniert und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie eine Bestellung für das Gerät aufgegeben, das Onboarding jedoch noch nicht abgeschlossen haben.

Es wurde jedoch hinzugefügt, dass jeder, der es vor mehr als 90 Tagen gekauft hat, sein Geld nicht zurückerhalten kann. Auf der Website des Unternehmens heißt es: „Rückerstattungen sind nur für Kunden möglich, die sich noch innerhalb der 90-tägigen Rückgabefrist ab dem ursprünglichen Versanddatum befinden. Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Ihr Produkt am oder nach dem 15. November 2024 versandt wurde. Für alle Gerätelieferungen vor dem 15. November 2024 besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Alle Rückerstattungen müssen bis zum 27. Februar 2025 eingereicht werden.“

Die Nachricht wird eine große Enttäuschung für die Early Adopters sein, die gehofft hatten, dass Humane am AI Pin festhalten und Updates zur Verbesserung einführen oder sogar eine zweite Version herausbringen würde, aber das ist nicht der Fall. Humane kann dafür gelobt werden, etwas Neues auszuprobieren – es ist nur schade, dass es lange vor seiner Fertigstellung auf den Markt kam.