Macht Sony einen Fehler beim Schließen von PlayStation-Communities?

Die Ankündigung von Sony, die PlayStation-Community zu schließen, hat gemischte Meinungen hervorgerufen. Einige Spieler sind gleichgültig, während andere einen großen Verlust erleiden.

Die Fangemeinde der Funktion ist möglicherweise nicht groß genug, damit Sony sie speichern kann, aber es ist eindeutig ein Fehler zu glauben, dass PlayStation-Communitys überflüssig sind. Wenn die emotionalen Auswirkungen auf die treuen Benutzer nicht ausreichen, besteht die Gefahr, dass die jüngste vorschnelle Entscheidung des Unternehmens mehr Kunden zu seinen Konkurrenten schickt.

Eine rücksichtslose Änderung der PS4-Communitys?

PlayStation Communities ist ein Teil der Plattform, auf der Benutzer mit Gleichgesinnten in Kontakt treten können. Nachdem Sie einer Gruppe mit ähnlichen Interessen beigetreten sind, können Sie chatten, Screenshots und Trophäen teilen und sogar Partys zum Spielen bilden.

Aufgrund von Details zu Sony, mit dem die Communitys-Funktion beendet wurde , können Benutzer keine der oben genannten Aktionen ausführen. Im April lässt das Unternehmen die Technologie komplett fallen – keine Erklärung oder Entschuldigung.

Dies bedeutet, dass jahrelange Freundschaften ebenfalls verschrottet werden. Glücklicherweise haben Community-Mitglieder genügend Zeit, sich in der PlayStation-App zu finden, wenn nicht auf nicht verwandten Plattformen wie Discord. Warum sollten Sie ein Unternehmen unterstützen, das Sie im Stich lässt?

Natürlich beklagt nicht jeder den Verlust des Gemeinschaftsraums. Die meisten Antworten aus den sozialen Medien deuten jedoch darauf hin, dass Sony seine Entscheidung, Communities zu töten, überdenken sollte.

PS4-Spieler verlieren einen sozialen Raum

Videospiele bieten alle Arten von Möglichkeiten, um Kontakte zu knüpfen. In einem BBC-Bericht über Online-Spiele wurde beispielsweise festgestellt, dass Fans von Animal Crossing es 2020 für Geburtstagsfeiern und Verabredungen verwendeten. Eine japanische Grundschule hielt sogar ihre Abschlussfeier über Minecraft ab.

Aber nicht nur beim Spielen wollen die Spieler Kontakte knüpfen. PlayStation Communities ist einer von vielen Bereichen, in denen sich Menschen einfach entspannen, über Spiele sprechen und der Realität entkommen können.

In diesem Fall handelt es sich um einen Raum, den Menschen auf der ganzen Welt seit langem nutzen. Es gibt Gruppen mit Tausenden von Mitgliedern und endlosen Erinnerungen – gemütliche Hubs, die Gamer lieben gelernt haben.

Als Sony die Nachricht verbreitete, erschütterte es auch viele Komfortzonen. Benutzer entwurzeln sich jetzt auf der Suche nach neuen Communities und Freunden – fast wie beim Schulwechsel.

Und die Lässigkeit der ganzen Situation reibt nur Salz in ihre Wunden. Vertrieben und untergraben zu werden, weil ein Unternehmen Ihre Community nicht wichtig genug findet, macht keinen Spaß.

PlayStation könnte Fans verlieren

Es besteht kein Zweifel, dass dies eine herausfordernde Branche ist. Sie müssen schnelle und harte Entscheidungen treffen, um über Wasser zu bleiben, insbesondere wenn Sie eine große Marke sind.

Um den Weg in der Gaming-Innovation zu weisen, sind manchmal Opfer erforderlich, aber ein solcher Schritt sollte auch mit Geschenken oder hilfreichen Maßnahmen verbunden sein, um unglückliche Kunden zu beruhigen.

Was die Kündigung von PlayStation Communities durch Sony noch schlimmer macht, ist, dass es nicht das erste Mal ist, dass das Unternehmen Dienste und Produkte beendet, um Platz für zukünftige Produkte zu machen. Einige könnten vorzeitig sagen.

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Tatsächlich hat das Unternehmen in der Vergangenheit Entscheidungen getroffen, die darauf beruhen, einen Gewinn zu erzielen oder die Konkurrenz zu übertreffen. Denken Sie an den langsamen Niedergang von PlayStation Vita und daran, dass Sony die Cross-Play-Technologie für einige Zeit ignoriert.

Das Ziehen des Steckers bei Communities ist das neueste Beispiel für das Unternehmen, das übersieht, was Gamer tatsächlich wollen und genießen. Nur weil ein sozialer Raum alt und nicht so beschäftigt ist wie neuere Plattformen, heißt das nicht, dass er keinen Wert hat.

Worauf es ankommt, ist Folgendes: Sony spielt mit den emotionalen Verbindungen der Menschen untereinander und ihrem komfortablen sozialen Raum. Die Gegenreaktion kann den Umsatz beeinträchtigen, wenn Spieler Sony verlassen oder Sony zugunsten zuverlässigerer Marken meiden. Schauen Sie sich als Beispiel die Xbox-Community an.

Lerne die Vergangenheit und Zukunft von PlayStation kennen

Es mag sich nicht so anfühlen, aber Sony kann auf vieles stolz sein. Leider neigt es auch dazu, schlechte Entscheidungen zu treffen oder Gelegenheiten zu verpassen, um seine Beziehung zu den Fans zu verbessern.

Wenn Sie sich über die Geschichte und die bevorstehenden Meilensteine ​​informieren, können Sie erkennen, warum das Schließen von PlayStation-Communitys an diesem Punkt – und so umständlich – ein Fehler ist. Sie können auch Ihre eigenen fundierten Entscheidungen darüber treffen, ob Sie in seine Produkte investieren möchten oder nicht.