Peloton stimmt dem freiwilligen Rückruf von zwei seiner Laufbänder zu
Besitzen Sie ein Peloton Tread oder Tread +? In diesem Fall sollten Sie sofort eine Rückerstattung bei Peloton beantragen, da bei einem kürzlich erfolgten Produktrückruf beide Produkte als unsicher eingestuft wurden.
Warum erinnert sich Peloton an seine Lauffläche und Lauffläche + Laufbänder?
Die US-amerikanische Consumer Product Safety Commission (CPSC) hat eine Erklärung veröffentlicht, in der der Rückruf bestätigt wird. Die Erklärung gilt sowohl für die Modelle Tread als auch Tread + von Peloton.
Wenn Sie eines dieser Produkte besitzen, empfiehlt die CPSC, die Verwendung sofort einzustellen und sich an Peloton zu wenden. Das Unternehmen sollte Ihnen entweder eine Rückerstattung oder einen geeigneten Ersatz für Ihr Laufband geben.
Dieser Schritt erfolgte, nachdem ein Kind zusammen mit mehreren Verletzungsberichten seiner Benutzer an einem Peloton Tread + ums Leben gekommen war. Zuvor kämpfte Peloton darum, einen Sicherheitsrückruf seines Laufbandes zu verhindern , aber das Unternehmen hat seitdem seine Haltung geändert und sich bereit erklärt, mit der CPSC zusammenzuarbeiten.
John Foley, CEO von Peloton, gab eine Erklärung ab, um sich für die früheren Maßnahmen des Unternehmens zu entschuldigen:
Die Entscheidung, beide Produkte zurückzurufen, war für die Mitglieder von Peloton und ihre Familien das Richtige. Ich möchte klarstellen, dass Peloton in unserer ersten Antwort auf die Aufforderung der Consumer Product Safety Commission, den Tread + zurückzurufen, einen Fehler gemacht hat. Wir hätten uns von Anfang an produktiver mit ihnen beschäftigen sollen. Dafür entschuldige ich mich.
Foley sagte weiter, er werde daran arbeiten, Peloton zu einem "Branchenführer für Produktsicherheit" zu machen, und mit der CPSC zusammenarbeiten, um "das Sicherheitsbewusstsein für unsere Mitglieder zu erhöhen".
Robert S. Adler, amtierender Vorsitzender der CPSC, gab ebenfalls eine Erklärung zu diesem Thema ab. Er sagte, die Entscheidung stamme aus vielen Diskussionen zwischen der Organisation und Peloton. Er erwähnt auch, dass die Vereinbarung wochenlange "intensive Verhandlungen und Anstrengungen" beinhaltete und dankte dem technischen Personal der CPSC, das "unermüdlich daran gearbeitet hat, die Verbraucher zu schützen und die Öffentlichkeit zu warnen".
Ab sofort hat Peloton die Produktion und den Verkauf des Tread + eingestellt und wird nun daran arbeiten, ihn für die öffentliche Nutzung sicherer zu machen. Das Unternehmen arbeitet auch an einem Reparatursatz für seine Tread-Modelle und wird sich in den kommenden Wochen an die Besitzer des Produkts wenden.
Der richtige Schritt vom Peloton
Während Peloton ursprünglich gegen den Rückruf des Laufbandes Tread + kämpfte, hat es seitdem ein neues Blatt gedreht und mit der CPSC zusammengearbeitet, um seine Benutzer zu schützen. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, einen besitzt, stellen Sie sicher, dass die Benutzer ihn nicht mehr verwenden, und erhalten Sie so schnell wie möglich eine Rückerstattung oder einen Ersatz.
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie sich aufgrund der zukünftigen Verwendung von Peloton-Modellen unwohl fühlen. Es gibt viele großartige Peloton-Alternativen, die in alle Arten von Nischen passen.
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