So beheben Sie den Fehlercode 0xc00000e9 in Windows 10

Langjährige Windows-Benutzer wissen, dass die meisten Windows-Fehler auftreten, sobald Sie den Computer gestartet haben. Einige Fehler können jedoch auch während des Bootvorgangs und nach der Anmeldung auftreten.

Der "ein unerwarteter E/A-Fehler ist aufgetreten (0xc00000e9)" ist ein solcher Fehler. Wie der Name schon sagt, wird der Fehler normalerweise durch ein fehlerhaftes E/A-Gerät wie eine Tastatur oder Maus verursacht. Auch eine beschädigte Systemdatei kann diesen Fehler verursachen.

Glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, diesen Fehler auf Ihrem PC zu beheben:

1. Überprüfen Sie die Hardware

Der erste Schritt, den Sie bei der Diagnose dieses Fehlers unternehmen sollten, besteht darin, sicherzustellen, dass die gesamte Hardware richtig angeschlossen ist. Suchen Sie nach beschädigten Ports oder lose angeschlossener Hardware.

Es gibt mehrere Möglichkeiten zu überprüfen, ob der Fehler 0xc00000e9 durch eine Hardwarefehlfunktion verursacht wird:

1. Trennen Sie alle Peripheriegeräte wie Mäuse, Tastaturen, Lautsprecher und Scanner von Ihrem PC. Versuchen Sie nun, Ihren Computer wie gewohnt zu booten. Wenn der Fehler weiterhin besteht, kann ein Softwareproblem oder eine falsche Konfiguration der Grund sein.
2. Wenn Sie mit den internen Komponenten Ihres Computers vertraut sind, versuchen Sie, Grafikkarte, RAM und Speicherlaufwerk neu einzubauen.
3. Wenn Ihre Maus oder Tastatur mit Begleitsoftware geliefert wurde, deinstallieren Sie diese und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

2. Aktualisieren Sie die Systemtreiber

Die meisten Fehler in Windows können auf einen veralteten oder instabilen Treiber zurückgeführt werden. Der unerwartete E/A-Fehler ist keine Ausnahme. Alle an Ihren Computer angeschlossenen E/A-Geräte interagieren über Treiber mit Windows. Daher ist es wichtig, diese Treiber auf dem neuesten Stand zu halten.

Verwandte: So finden und ersetzen Sie veraltete Windows-Treiber

Sie können diese Treiber manuell mit dem Dienstprogramm Geräte-Manager aktualisieren:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um die Eingabeaufforderung Ausführen zu starten. Geben Sie devmgmt.msc in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste , um den Geräte-Manager zu starten.
2. Erweitern Sie im Fenster Geräte-Manager Abschnitte, die sich auf E/A-Geräte beziehen.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das gewünschte Gerät und klicken Sie auf Treiber aktualisieren .
4. Klicken Sie im Fenster des Treiber-Update-Assistenten auf Automatisch nach Treibern suchen .
5. Windows durchsucht das Internet automatisch nach den neuesten Gerätetreibern und installiert sie.

Während veraltete Treiber normalerweise Treiberfehlfunktionen verursachen, ist es auch möglich, dass ein neues Treiberupdate einige Kompatibilitätsprobleme mit Windows hat.

Wenn der Fehler auftritt, nachdem Sie die Systemtreiber aktualisiert oder ein Windows-Update heruntergeladen haben, lohnt es sich möglicherweise, diese Änderungen rückgängig zu machen und erneut nach dem Fehler zu suchen.

Wie man Treiber zurücksetzt

1. Drücken Sie Windows-Taste + R , um die Eingabeaufforderung Ausführen zu öffnen. Geben Sie devmgmt.msc in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste , um den Geräte-Manager zu öffnen.
2. Erweitern Sie im Geräte-Manager-Fenster wieder alle E/A-bezogenen Abschnitte, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und klicken Sie auf Eigenschaften .
3. Klicken Sie auf der Registerkarte Treiber auf Rollback-Treiber .
4. Klicken Sie auf OK und starten Sie Ihren Computer neu.

3. Verwenden Sie SFC und CHKDSK, um beschädigte Systemdateien zu reparieren

Manchmal können Windows-Dateien durch Malware oder Anwendungen von Drittanbietern beschädigt werden. Dies führt zu vielen Bluescreen-Fehlern, einschließlich des betreffenden E/A-Fehlers. Glücklicherweise gibt es einige integrierte Dienstprogramme, die diese Dateien automatisch erkennen und reparieren können.

System File Checker (SFC) und Check Disk (CHKDSK) sind zwei solcher Dienstprogramme. SFC scannt und repariert alle fehlenden oder beschädigten Windows-Dateien, während CHKDSK nach Festplattenfehlern auf Ihrem Computer sucht.

Verwandte: Was ist der Unterschied zwischen CHKDSK, SFC und DISM in Windows 10?

Das Ausführen dieser beiden Dienstprogramme ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass Ihr Computer im idealen Zustand funktioniert.

So führen Sie SFC . aus

1. In der Suchleiste Startmenü, geben Sie cmd ein , und aus den Suchergebnissen mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung> Als Administrator ausführen.
2. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste .
3. Das SFC-Dienstprogramm beginnt mit dem Scannen Ihres Computers. Seien Sie geduldig, da der Vorgang eine Weile dauern kann.

So führen Sie CHKDSK . aus

1. Befolgen Sie Schritt 1 aus dem obigen Abschnitt, um die Eingabeaufforderung als Administrator zu starten.
2. Geben Sie im Fenster chkdsk c: /f /r /x ein und drücken Sie die Eingabetaste .
3. Das Dienstprogramm CHKDSK beginnt mit dem Scannen und Beheben von Problemen auf Ihrem Speicherlaufwerk.
4. Schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie den Computer neu.

Es ist wichtig, die Parameter /f /r /x am Ende des Befehls chkdsk hinzuzufügen, da das Dienstprogramm ohne sie nur nach Fehlern sucht , diese jedoch nicht repariert.

4. Stellen Sie sicher, dass der Volume-Boot-Code BOOTMGR verwendet

Dies ist eine erweiterte Fehlerbehebungsmethode, die verwendet werden sollte, wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert.

Verwenden Sie diese Methode auch nur, wenn der E/A-Fehler während des Bootvorgangs auftritt und Sie den Anmeldebildschirm noch nicht erreicht haben.

Manchmal kann der Bootcode des Windows-Volumes beschädigt werden oder mit einem anderen Bootloader anstelle des standardmäßigen BOOTMGR verknüpft werden. Dies führt zu vielen Bootfehlern, einschließlich des 0x00000e9-Fehlers.

So beheben Sie den Volume-Boot-Code und verknüpfen ihn mit BOOTMGR

1. Starten Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE). Es gibt mehrere Möglichkeiten, direkt in WinRE zu booten.
2. Wenn Sie sich gar nicht anmelden können, führen Sie am besten einen Hard-Reboot durch: Halten Sie die Power- Taste gedrückt, bis sich Ihr PC ausschaltet, drücken Sie erneut die Power- Taste und sobald das Herstellerlogo erscheint, halten Sie die Power- Taste.
3. Wiederholen Sie diese Schritte, bis Sie einen blauen Bildschirm sehen. Klicken Sie hier auf Erweiterte Reparaturoptionen anzeigen .
4. Klicken Sie im Menü Erweiterte Optionen auf Eingabeaufforderung .
5. Geben Sie in der Eingabeaufforderung bootsect nt60 /sys ein und drücken Sie die Eingabetaste .
6. Schließen Sie die Eingabeaufforderung und gehen Sie zurück, dann klicken Sie auf Jetzt neu starten .

5. Auf Malware scannen

Wenn Sie einen ordnungsgemäß konfigurierten Windows Defender oder eine Antivirensoftware eines Drittanbieters verwenden, ist es unwahrscheinlich, dass Ihr Computer mit Malware infiziert wurde.

Wenn jedoch keine der oben beschriebenen Methoden hilft, ist es ratsam, Ihren Computer auf Malware zu scannen.

Obwohl der Vorgang für jede Antivirenlösung von Drittanbietern unterschiedlich ist, können Sie in den meisten Fällen einfach mit der rechten Maustaste auf das Antivirensymbol in der Taskleiste klicken und auf Scannen klicken.

So verwenden Sie Windows Defender zum Scannen nach Malware

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows-Sicherheit .
2. Klicken Sie unter Schutzbereiche auf Viren- und Bedrohungsschutz .
3. Klicken Sie unter Aktuelle Bedrohungen auf Scan-Optionen .
4. Wählen Sie Vollständiger Scan und klicken Sie dann auf Jetzt scannen .
5. Warten Sie, bis Windows Defender Malware von Ihrem Computer scannt und entfernt.
6. Nachdem der Scan abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

Fehler 0xc00000e9 unter Windows 10 behoben

Mit den oben beschriebenen Verfahren können Sie den unerwarteten E/A-Fehler leicht beheben, ohne Ihren Windows 10-PC zu beschädigen.

Häufige Bluescreen-Fehler können auch ein Zeichen für eine defekte Festplatte sein. Es ist besser, diese Symptome frühzeitig zu erkennen, damit Sie Ihre Daten sichern können.