Abo-Maus? Logitech hat einen großen Fehler gemacht

Nach dem Eintritt in die Ära der Streaming-Medien müssen wir Medieninhalte wie Musik, Filme und Fernsehen über ein Abonnementsystem beziehen. Dies ist das gängigste und immer wieder bestätigte Geschäftsmodell, aber können Sie sich vorstellen, dass die Maus auch ein Abonnementsystem implementiert?

Erst vor wenigen Tagen teilte Logitech-CEO Hanneke Faber im Decoder-Podcast Logitechs Konzept einer abonnementbasierten „Permanent-Maus“.

In diesem Konzept würde Logitech eine zuverlässige, langlebige Maus bauen, die für den langfristigen Einsatz kontinuierlich von Logitech-Softwarediensten unterstützt wird:

Wenn ich eine hochwertige, gut gestaltete, softwarefähige Maus habe, warum sollte ich sie dann wegwerfen? Eine dauerhafte Maus ist eines der Ziele, die wir erreichen möchten.

Faber vergleicht sie mit einer schönen Uhr, nicht mit einem superteuren Luxusartikel, sondern mit einer wirklich schönen Uhr, die die Leute weiterhin benutzen wollen.

Aber im Gegensatz zur Uhr unterstützt diese Maus Software-Updates über ein Abonnementsystem.

Diese Idee ergibt sich aus dem aktuellen Geschäftsmodell von Logitech und gibt sich mit der einmaligen Transaktion „Ich innoviere, du bezahlst“ nicht zufrieden – abonnementbasierte Einnahmen sind offensichtlich nachhaltiger.

Auch im Podcast wirkte der Moderator ein wenig ungläubig und bekräftigte immer wieder, ob er wirklich eine Maus abonnieren wolle, Faber sei aber immer noch an diesem Geschäftsmodell interessiert, allerdings mit einem wenig überzeugenden Grund: Durch das Abonnieren brauche man sich nie Sorgen zu machen Deine Maus.

Die Nachricht löste sofort Diskussionen aus, mit starkem Widerstand gegen eine „hochwertige, softwaregesteuerte Maus mit einer Lebensdauer, die mit einer guten Uhr vergleichbar wäre“ und das damit verbundene Abonnementmodell.

Im Reddit-Forum fragte jemand unverblümt:

Wer macht sich Sorgen um seine Maus? Wenn es nicht ausreicht oder kaputt ist, kaufen Sie einfach ein neues.

Die PR-Leiterin von Logitech, Nicole Kenyon, gab jedoch im Namen des Unternehmens schnell eine Erklärung ab, in der sie erklärte, dass es keine abonnementbasierte Maus auf den Markt bringen werde:

Wir werden keine „Abo-Maus“ auf den Markt bringen. Dies ist kein Produkt, das im Rahmen der Unternehmensstrategie produziert wird. Wir nutzen diese Maus lediglich, um darüber nachzudenken, ob es andere Geschäftsmodelle für Produkte der Unterhaltungselektronik gibt.

Diese „Provokation“ traf sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens. Es ist nicht bekannt, wie die interne Reaktion ausfallen wird, aber als alle sahen, wie Faber die „permanente Maus“ vorschlug, fiel ihnen als Erstes die Lösung für solche Probleme ein B. Akku- und Micro-Motion-Lebensdauer. Ein Logitech-Benutzer kommentierte im Forum:

Als ich das Wort „Dauermaus“ sah, dachte ich sofort: Oh! Cool! Sie fanden heraus, wie man es auflädt, indem man es einfach bewegt.

Aber offensichtlich hat Logitech ihn im Stich gelassen. Ein Oolong-Vorfall über das Maus-Geschäftsmodell und die engen Beziehungen zu den Verbrauchern ist offiziell zu Ende.

Obwohl Logitech behauptet, dass es sich bei dieser „Abonnement-Maus“ nur um einen internen Versuch und eine Erkundung handelt, kann es nicht darüber hinwegtäuschen, dass Peripheriegeräte der Verbraucherklasse tatsächlich mit einem Problem konfrontiert sind: mangelnder Innovation.

Peripheriegeräte müssen immer an persönliche Endgeräte angeschlossen werden. Ohne revolutionäre Hardwareänderungen in großen Endgeräten wie Computern wird es für Logitech schwierig sein, aus dem bestehenden Rahmen auszubrechen und bessere Interaktionslösungen zu finden. Der Ende Juli veröffentlichte Finanzbericht zeigte, dass Logitech in zwei aufeinanderfolgenden Quartalen ein Umsatzwachstum erzielt hat, das jedoch hauptsächlich auf die Austauschwelle von KI-PCs und kommerziellen Geräten zurückzuführen ist.

Ohne kontinuierliche Innovation wird es für Logitech schwierig sein, diese Wachstumsdynamik aufrechtzuerhalten. Darüber hinaus folgen externe Hersteller wie Razer und SteelSeries genau und konkurrieren mit Logitech auf dem Peripheriemarkt. Die Situation ist nicht optimistisch.

Inmitten interner und externer Probleme ist es Logitechs hilflose Entscheidung, seine Aufmerksamkeit auf das Abonnementsystem zu richten.

Aber im Gegensatz zu Software und Streaming-Medien müssen Consumer-Hardware-Unternehmen – zumindest Logitech – erkennen, dass das Unternehmen, wenn es stabile und nachhaltige Einnahmen erzielen will, Wege finden muss, um stabile und nachhaltige Fortschritte und Innovationen zu erzielen.

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Ai Faner |. Ursprünglicher Link · Kommentare anzeigen · Sina Weibo