Amazon beendet den Support für Cloud Cam – das bedeutet es
Amazon hat bekannt gegeben, dass die Unterstützung für seine Cloud Cam-Heimüberwachungskamera gegen Ende dieses Jahres eingestellt wird, obwohl es darauf abzielt, den Schlag abzumildern, indem es den Besitzern ein paar Werbegeschenke anbietet.
In einer weit verbreiteten E-Mail von Amazon an betroffene Kunden sagte das Unternehmen, es werde die Cloud Cam durch seine neuere Sicherheitskamera, die Blink Mini , ersetzen und auch einen einjährigen Blink Subscription Plus Plan im Wert von 100 US-Dollar anbieten.
Amazon brachte den Alexa-kompatiblen Blink Mini im Jahr 2020 auf den Markt, kurz nachdem der Verkauf der Cloud Cam eingestellt wurde. Das Unternehmen sagt, dass der Mini „ein benutzerfreundliches Überwachungskamera-Erlebnis für den Innenbereich mit 1080p-HD-Video, 2,4-GHz-WLAN-Konnektivität, Nachtsicht, Bewegungserkennung und Zwei-Wege-Audio“ bietet.
Kunden mit einer Cloud Cam können das Gerät bis zum 2. Dezember weiter verwenden. Danach verlieren die Kamera und ihre Begleit-Apps ihre Funktionalität. Der gesamte Videoaufzeichnungsverlauf wird ebenfalls gelöscht, obwohl Kunden jedes Filmmaterial speichern können, indem sie es vor Ablauf der Frist im Dezember herunterladen.
Wer Cloud Cam Key Edition als Zigbee-Hub verwendet, kann sich damit nicht mehr mit kompatiblen Schlössern verbinden oder PIN-Codes in der Amazon Key-App verwalten. In diesem Fall erhalten betroffene Besitzer ein kostenloses Echo (4. Generation), das als Zigbee-Hub dient und die Fernsteuerung eines angeschlossenen Schlosses mit Alexa ermöglicht.
Ein potenzielles Ärgernis ist, dass sich die neuen Blink Cam-Kunden nach Ablauf des Jahres für den kostenlosen Zugriff mindestens für den Basisplan (3 USD pro Monat / 36 USD pro Jahr) anmelden müssen, um einige Funktionen nutzen zu können – zum Beispiel den schnellen Videozugriff – die kostenlos mit der Cloud Cam angeboten wurden.
In seiner jüngsten E-Mail an Cloud Cam-Besitzer sagte Amazon: „Mit Ihrer Hilfe hat Cloud Cam in den letzten fünf Jahren als zuverlässige Innenüberwachungskamera und als Hub für Amazon Key-kompatible Smart Locks gedient, die mit Alexa funktionieren. Da die Anzahl der Alexa-Smart-Home-Geräte weiter zunimmt, konzentrieren wir uns auf Ring, Blink und andere Technologien, die Ihr Zuhause intelligenter machen und Ihre täglichen Routinen vereinfachen. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, den Support für Amazon Cloud Cam und seine Begleit-Apps nicht länger fortzusetzen.“
Amazon plant, allen registrierten Cloud Cam-Besitzern vor Dezember Details zu senden, wie sie ihre kostenlose Blink Mini und (falls zutreffend) Echo erhalten können.