Amazon entschuldigt sich zur Hälfte für sein fehlgeleitetes “In Flaschen pinkeln”. Tweet
Amazon hat seinen fehlgeleiteten Versuch, zu leugnen, dass einige seiner Mitarbeiter in Flaschen urinieren müssen, um ihre Arbeitsziele zu erreichen, zurückgedrängt. In einer Zeit, in der Amazon offen mit Politikern auf Twitter argumentiert , um seinen Ruf zu verteidigen, ist dies ein seltenes Eingeständnis von Schuld. Art von.
Amazon sagt Entschuldigung, während er auch mit dem Finger zeigt
Um den Kontext der Amazon-Erklärung zu verstehen, ist es wichtig, die Hintergrundgeschichte zu kennen. Der erste Funke für das jüngste Debakel war ein Tweet von Rep. Mark Pocan, in dem er die Annahme von Amazon-CEO Dave Clark kritisierte, dass er faire Arbeitsbedingungen bietet:
1/3 Ich begrüße @SenSanders in Birmingham und schätze seinen Drang nach einem fortschrittlichen Arbeitsplatz. Ich sage oft, wir sind die Bernie Sanders der Arbeitgeber, aber das ist nicht ganz richtig, weil wir tatsächlich einen fortschrittlichen Arbeitsplatz bieten https://t.co/Fq8D6vyuh9
– Dave Clark (@davehclark), 24. März 2021
Amazon gefiel dies anscheinend nicht und erarbeitete eine menschlich klingende Antwort, um die Anschuldigungen auszuräumen und erneut zu bekräftigen, wie großartig ein Arbeitgeber Amazon ist.
1/2 Du glaubst nicht wirklich, wie man in Flaschen pinkelt, oder? Wenn das wahr wäre, würde niemand für uns arbeiten. Die Wahrheit ist, dass wir über eine Million unglaubliche Mitarbeiter auf der ganzen Welt haben, die stolz auf das sind, was sie tun, und vom ersten Tag an über hervorragende Löhne und Gesundheitsversorgung verfügen.
– Amazon News (@amazonnews), 25. März 2021
Dies ärgerte absolut alle, einschließlich des Repräsentanten Pocan, der fest erklärte, er habe den Arbeitern über die offizielle Erklärung von Amazon "geglaubt". Die Mehrheit der Twitter-Antworten schien zu bestätigen, dass Amazon ein echtes Problem beseitigt hat. Sowohl Zustellfahrer als auch Mitarbeiter des Fulfillment-Centers bestätigten, dass Amazon nicht genügend Spielraum für Toilettenpausen eingeräumt hat.
Amazon entschuldigte sich nicht genau, aber das Unternehmen trat auf Umwegen zurück, bestritt einige Dinge und zeigte mit dem Finger nach außen auf andere Unternehmen und die Branche insgesamt. Sie können die vollständige Erklärung im Amazon-Blog lesen, aber hier sind die saftigsten Teile:
Erstens war der Tweet falsch. Es hat nicht unsere große Fahrerpopulation berücksichtigt, sondern sich fälschlicherweise nur auf unsere Fulfillment-Zentren konzentriert. Ein typisches Amazon-Fulfillment-Center verfügt über Dutzende von Toiletten, und Mitarbeiter können jederzeit von ihrem Arbeitsplatz zurücktreten. Wenn ein Mitarbeiter in einem Fulfillment-Center eine andere Erfahrung hat, empfehlen wir ihm, mit seinem Vorgesetzten zu sprechen, und wir werden daran arbeiten, dies zu beheben. Zweitens war unser Prozess fehlerhaft. Der Tweet wurde nicht richtig geprüft. Wir müssen uns jederzeit an eine extrem hochpräzise Messlatte halten, und das gilt insbesondere dann, wenn wir die Kommentare anderer kritisieren. Drittens wissen wir, dass Fahrer aufgrund des Verkehrs oder manchmal ländlicher Strecken Probleme haben können, Toiletten zu finden. Dies war insbesondere in Covid der Fall, als viele öffentliche Toiletten geschlossen wurden.
Bisher haben keine Amazon-Mitarbeiter bestätigt, ob die Entschuldigung an Rep. Pocan bei dem laufenden Problem geholfen hat. Zumindest für den Moment scheinen einige Amazon-Fahrer gelegentlich in Flaschen zu pinkeln.