Amazon verwendet möglicherweise Alexa, um Ihnen gezielte Werbung zu senden

Laut einem kürzlich online veröffentlichten Bericht scheint Amazon seine Lautsprecher zu verwenden, um Ihnen gezielte Werbung zu senden. Um die Daten zu sammeln, die erforderlich sind, um Ihnen personalisierte Werbung zu senden, hat Amazon Transkripte Ihres Gesprächs mit seinem intelligenten Assistenten Alexa an Drittunternehmen weitergegeben.

Dieser neue Bericht wurde von Forschern der University of Washington, der University of California – Davis, der University of California – Irvine und der Northeastern University erstellt. Sie veröffentlichten die Informationen online und gaben an, dass Amazon und Dritte die Interaktionen der Menschen mit über 40 Werbetreibenden teilen. Diese Daten informieren die Werbepartner von Amazon über Ihre Interessen und beeinflussen dann Anzeigen, die Sie auf Ihren Alexa-Lautsprechern und im Internet erhalten.

Nun, zielgerichtete Anzeigen sind technisch gesehen nicht schlecht; Es kommt nur darauf an, wie Unternehmen auf diese Daten stoßen und wie transparent sie sind, was sie sammeln und wie sie sie verwenden. Amazon antwortete auf die Berichte und sagte, dass Alexa wie andere Unternehmen Sprachdaten verwendet, um Anzeigen zu beeinflussen, die es in verschiedenen Medien produziert. Es ist genauso, als ob Sie einen Song über Alexa anfordern oder einen Artikel bei Amazon.com kaufen würden. Amazon verwendet diese Informationen dann, um ein personalisierteres Erlebnis für Sie zu erstellen.

Amazon hat auch eine Möglichkeit, gezielte Werbung und spezifische Datenerfassung zu deaktivieren, während Sie seine Produkte verwenden. Amazon-Kunden gehen zu ihrem Konto, wählen die Seite „Werbeeinstellungen“ und schalten Werbung aus. Diese Einstellung betrifft nicht nur die Website, sondern auch alle Amazon-Dienste oder -Produkte, die mit Ihrem Profil verbunden sind. Für detailliertere Einstellungen können Sie die Datenschutzeinstellungen in der Alexa-App auf Ihrem Mobilgerät überprüfen, um zu verwalten, welche Sprachdaten bei der Verwendung Ihrer Produkte erfasst werden.

Einige der Kontroversen aus dieser Berichterstattung resultieren aus dem Geheimnis der genauen Menge an Daten und Informationen, die weitergegeben werden. Die Forscher haben gezeigt, dass zwar eine beträchtliche Datenmenge mit Drittpartnern geteilt wird und dass diese Partner bis zu 30-mal mehr für Sprachdaten bezahlen, die geteilte Datenmenge jedoch geringer ist als bei einem Smart-TV oder VR Headset. Außerdem werden nur Transkripte mit Partnern geteilt, keine vollständigen Roh-Sprachclips.

Amazon-Sprecherin Lauren Raemhild erklärte, dass die Schlussfolgerungen aus dem Bericht ungenaue Schlussfolgerungen und Spekulationen seien. Sie sagt, dass Amazon „nicht im Geschäft ist, die persönlichen Daten unserer Kunden zu verkaufen […]“. Raemhild sagte auch, dass es Praktiken gibt, um sicherzustellen, dass Drittentwickler erklären, wie viele Daten sie sammeln und für welche Zwecke. Die Forscher stellten fest, dass Amazon und andere Unternehmen mehr Transparenz benötigen.