AT&T hat gerade seine FirstNet-Pläne für Ersthelfer viel hilfreicher gemacht

Mobilfunktarife für Smartphones sind seit jeher verwirrend und kompliziert – und dies kann besonders dann zutreffen, wenn versucht wird, verschiedene Tariftypen zu mischen und aufeinander abzustimmen . Nehmen Sie AT&T als Beispiel. Seit der Netzbetreiber seinen FirstNet-Mobilfunkdienst für Ersthelfer eingeführt hat, mussten Familien mit FirstNet- und regulären/kommerziellen AT&T-Plänen mehrere Mobilfunkpläne, mehrere Konten und mehrere Rechnungen in Kauf nehmen. Ab dem 9. August unternimmt AT&T jedoch große Schritte, um die Kopfschmerzen zu lindern und seine FirstNet-Serviceangebote viel leichter verdaulich zu machen.

FirstNet wurde 2001 gegründet und 2017 an AT&T vergeben. FirstNet ist ein drahtloses Netzwerk, das „zusammen mit AT&T entwickelt wurde, um speziell die Bedürfnisse von Ersthelfern zu erfüllen“. Im Falle einer Naturkatastrophe, eines Terroranschlags usw. ist es nicht ungewöhnlich, dass Funkzellensignale überlastet und gestört werden. FirstNet ist so konzipiert, dass es während solcher Ereignisse in Betrieb bleibt und Ersthelfern „überlegene Sicherheit, wirklich dedizierte Abdeckung und Kapazität, wenn sie sie brauchen, und einzigartige Vorteile bietet, die sie nirgendwo anders bekommen können“. Während dieser Aspekt von FirstNet großartig ist, war die Art und Weise, wie es den Leuten traditionell in Rechnung gestellt wird, alles andere als.

Vor der heutigen Ankündigung erhielten Ersthelfer mit FirstNet-Dienst eine Rechnung von FirstNet, während alle, die Mobilfunkdienste normalerweise über AT&T bezogen, ihre Rechnung von AT&T erhielten. Wenn Sie Single sind, ist das kein Problem. Aber für Ersthelfer und ihre Familien mit AT&T- und FirstNet-Leitungen in einem Haushalt bedeutete dies, mit zahlreichen Konten und Rechnungen jonglieren zu müssen. Aber nicht mehr! Ab dem 9. August erhalten Familien mit FirstNet- und regulären AT&T-Mobilfunkplänen nun eine einzige Rechnung unter einem Konto. Ersthelfer haben immer noch den gleichen Zugriff auf das FirstNet-Netzwerk, den sie benötigen, aber jetzt ist die Abrechnungsseite viel einfacher zu verwalten als zuvor.

Neben der einfacheren Abrechnung sagt AT&T auch, dass diese Änderung zu günstigeren monatlichen Raten für die Leute führen sollte. Laut den Daten von AT&T entschieden sich einige Ersthelfer für reguläre AT&T-Pläne mit dem Ersthelfer-Rabatt von 25 %, anstatt sich bei FirstNet anzumelden. FirstNet ist billiger und bietet zuverlässigere Daten, wenn es darauf ankommt, aber die komplizierte Abrechnung scheint einige Leute davon abgehalten zu haben.

AT&T erstellt ein Szenario mit einem Paar – einschließlich eines Ersthelfers und seines Partners. Zuvor übersprangen die Leute FirstNet und meldeten sich stattdessen für zwei kommerzielle AT&T-Pläne an. Bei regulären/kommerziellen Plänen zwischen 65 und 85 US-Dollar pro Monat – kombiniert mit dem 25-prozentigen Rabatt von AT&T für Ersthelfer – ergibt das über 110 US-Dollar pro Monat. Aber wenn sich jemand für einen FirstNet-Plan im Wert von 40 $/Monat anmeldet und sein Partner seinen normalen AT&T-Plan erhält, sollte seine kombinierte Rechnung unter 100 $/Monat liegen. AT&T ändert nichts an seinen Preisen, aber jetzt können Ersthelfer und ihre Familien diesen günstigeren Tarif bezahlen und erhalten eine leicht verständliche Abrechnung sowie die verbesserte Zuverlässigkeit von FirstNet .

Wenn das alles ein wenig verwirrend klingt, ist die wichtigste Erkenntnis, dass FirstNet sich jetzt aus Sicht der Abrechnung wie jeder andere AT&T-Plan verhalten wird. Es verfügt über die gleiche verbesserte Netzwerkkonnektivität, die Ersthelfer benötigen, ist jedoch nicht mehr mit einem eigenen Konto und einer eigenen Rechnung isoliert.