Aus diesem Grund sind die Leute über die Änderungen an der XPS-Reihe in diesem Jahr verärgert

Das XPS 13, XPS 14 und XPS 16 auf einem Tisch.
Luke Larsen / Digitale Trends

Dell hat im Jahr 2024 einige große Änderungen an seiner XPS-Reihe vorgenommen, und die Leute sind darüber nicht glücklich. Ich werde hier nicht auf jede Änderung eingehen, aber jeder einzelne der über 70 Kommentare zu dem Video, das ich heute Morgen über die Änderungen auf YouTube gepostet habe, ist negativ. Das ist kein gutes Zeichen.

Also, worüber sind die Leute so wütend? Nun, viele der umstrittenen Designentscheidungen des XPS 13 Plus wurden auf das neue XPS 14 und XPS 16 übertragen, sodass Ihnen keine „sicheren“ Optionen zur Verfügung stehen, die ein konventionelleres Laptop-Design darstellen. Im Grunde gibt es drei Hauptthemen, über die sich die Leute beschweren.

Gelöteter RAM

Das Dell XPS 13 vor einem Fenster.
Luke Larsen / Digitale Trends

Dies ist sicherlich keine Funktion, die Dell in seinen Marketingmaterialien erwähnt hat, aber bei dieser neuen Generation von XPS-Geräten wird alles verlötet sein, was bedeutet, dass diese Geräte für Upgrades oder Reparaturen nicht einfach zugänglich sind. Während dies schon immer auf das XPS 13 zutraf, haben es das XPS 15 und 17 kürzlich auf unsere Liste der besten aufrüstbaren Laptops geschafft, die Sie kaufen können . Das wird auf das XPS 14 und 16 sicherlich nicht zutreffen.

Angesichts des Vorstoßes von Dell zu nachhaltigeren Laptop-Designs mit Concept Luna hätte ich gerne gesehen, dass Dell mit diesen neuen Geräten den umgekehrten Weg einschlägt. Das Zerlegen von Laptops ist nichts, was der durchschnittliche Laptop-Besitzer tut, aber es trägt wesentlich dazu bei, Technikbegeisterte zu gewinnen und sicherzustellen, dass diese Geräte nicht so viel zu den Haufen unreparierbarer und nicht wiederverwendbarer alter Laptops im Elektroschrott beitragen Mülleimer.

Kapazitive Funktionszeilentasten

Die Tastatur und das Touchpad des XPS 14.
Luke Larsen / Digitale Trends

Dies ist eine der großen Funktionen, die vom XPS 13 Plus übernommen wurden. Im Wesentlichen wurde die Funktionsreihe der physischen Tasten durch kapazitive Touch-Tasten ersetzt, die aufleuchten.

Als jemand, der viel Zeit mit dem XPS 13 Plus verbracht hat, fand ich diese kapazitiven Touch-Tasten nicht so schlimm, wie die Leute sagen. Mit der Zeit habe ich mich sicherlich an sie gewöhnt. Aber ich denke, dass sie insbesondere beim XPS 16 ein echtes Problem darstellen. Dies ist ein Laptop, der an kreative Profis und Programmierer vermarktet wird – Leute, die viele gute Gründe haben könnten, sich stark auf die Funktionstastenreihe zu verlassen.

Wie Apple Ende der 2010er Jahre bei seinen MacBook Pros gelernt hat, ist es keine gute Idee, einem Laptop für Profis ausgefallene, aber unpraktische Funktionen aufzuzwingen. Es ist schwierig, bei solchen Maschinen mit Benutzereingaben zu experimentieren, selbst wenn es sich um eine mutige und innovative Änderung handelt.

Nahtloses haptisches Trackpad

Die Anschlüsse des XPS 14 auf einem weißen Tisch.
Luke Larsen / Digitale Trends

Seien wir ehrlich: Ich liebe Trackpads mit haptischem Feedback. Wenn sie richtig gemacht werden, sind sie physischen Geräten weit überlegen, wie man sie beim MacBook Pro, Surface Laptop Studio und unzähligen anderen Geräten sieht. Dazu gehört meiner Meinung nach auch das XPS 13 Plus.

Was den Leuten an Dells Ansatz jedoch nicht gefällt, ist nicht das haptische Trackpad selbst, sondern eher die Tatsache, dass es unsichtbar ist. Es gibt keinen Unterschied zwischen dem Trackpad und den Handballenauflagen – es handelt sich um eine einzige Oberfläche. Es ist sicherlich das, was diesen Laptops ein so klares und modernes Aussehen verleiht – das kann ich nicht leugnen. Aus praktischerer Sicht haben sich die Leute jedoch immer darüber beschwert, dass das Nichtsehen oder Fühlen der Kanten des Trackpads dazu führt, dass der Finger über die Seite fährt, ohne es zu merken.

Finde ich das etwas übertrieben? Wahrscheinlich. Ich denke, dass die Leute damit in der Theorie mehr Probleme haben als in der Praxis. Aber es ist ein so starkes Gefühl, dass die Leute von der Idee als Ganzes abgeschreckt sind.

Nicht alles schlecht

Sehen Sie, die Veränderungen in diesem Jahr haben in allen Bereichen eine Menge Gutes zu bieten. Dell hat 120 Hz als Standard-Bildwiederholfrequenz übernommen, selbst bei den Basiskonfigurationen der Displays für alle drei Laptops, was großartig ist. Mir gefallen auch die neuen Größen, insbesondere das XPS 14. Ich wollte schon immer, dass Dell einen kleineren Laptop mit separater Grafik anbietet, und jetzt haben wir einen. Ich bevorzuge sogar den einfacheren Ansatz des Sortiments, der den Kunden eine klarere Auswahl an Geräten bietet.

Aber zwischen den oben erwähnten Designänderungen und Optimierungen wie dem Entfernen des SD-Kartensteckplatzes in voller Größe musste Dell bereit gewesen sein, dafür einiges an Ärger einzustecken. Es war ein mutiger Schritt.

Wie auch immer, ich freue mich darauf, diese Geräte für vollständige Tests einzureichen und sie einer fairen Prüfung zu unterziehen. Aber es ist klar, dass Dell derzeit einen harten Kampf gegen die öffentliche Wahrnehmung führt.