Besitzer von Humane Ai Pin warnten davor, das Ladeetui wegen der Brandgefahr zu verwenden
Humane hat den Besitzern seines Ai Pin-Geräts gesagt, dass sie die Verwendung des Ladeetuis „sofort“ einstellen sollen, da es „ein Brandschutzrisiko darstellen könnte“.
Die Warnung wurde am Mittwoch in einer E-Mail an die Eigentümer verschickt, die The Verge eingesehen hatte. Es erscheint nur zwei Monate, nachdem das 700-Dollar-Gerät mit der Auslieferung begonnen hat, und folgt auf eine Reihe von Rezensionen, in denen weithin kritisiert wurde, dass es das Versprechen des Herstellers, als KI-gestützter digitaler Assistent zu fungieren, nicht einhält.
Humane erklärte, dass es den Fall geprüft habe, nachdem es einen Bericht über ein Gebührenproblem erhalten habe. Bei der Inspektion wurde eine Anomalie bei der Batteriezelle im Inneren des Gehäuses festgestellt, was Humane dazu veranlasste, Kunden „aus großer Vorsicht“ zu kontaktieren. Ein Dritter lieferte die Batterie, und Humane hat inzwischen die Verbindung zum Unternehmen abgebrochen. Es werde nun nach einem neuen Lieferanten gesucht, hieß es.
Der Ai Pin, der magnetische Battery Booster und das Ladepad sind nicht betroffen, sodass Besitzer den Ai Pin weiterhin aufladen können.
Das Unternehmen hat noch nicht bestätigt, ob es ein Ersatz-Ladeetui anbieten wird, und teilt lediglich mit, dass es nach weiteren Untersuchungen weitere Informationen weitergeben wird. Aufgrund der Störung bietet Humane seinen Kunden jedoch zwei kostenlose Monate seines Abonnementservices für 24 US-Dollar pro Monat an, die für die Nutzung des Geräts erforderlich sind.
„Obwohl wir wissen, dass dies zu Unannehmlichkeiten für Sie führen kann, hat die Sicherheit der Kunden für uns bei Humane Priorität“, sagte das Unternehmen in seiner E-Mail an die Kunden. „Wir entwickeln Ai Pin und zugehöriges Zubehör unter Berücksichtigung der Sicherheit und testen und zertifizieren sie streng nach geltenden US-amerikanischen und internationalen Sicherheitsstandards.“
Digital Trends hat Humane um weitere Informationen zu diesem Thema gebeten und wir werden diesen Artikel aktualisieren, sobald wir etwas hören.
Der Ai Pin bietet eine Reihe von KI-gestützten Erlebnissen, die auf dem Gerät und in der Cloud verfügbar sind, und es gibt keine Apps als solche. Sie befestigen das Gerät an Ihrem Hemd oder Oberteil und interagieren mit ihm über Berührung, Sprechen, Gesten und ein Laser-Tintendisplay, das Informationen auf Ihre Handfläche projiziert. Es herrschte große Aufregung rund um die Markteinführung, aber in mehreren Rezensionen wurde größtenteils behauptet, dass es die Erwartungen nicht erfüllt habe.