Das Cloud-basierte POS-System von Lightspeed hilft Kleinunternehmen, erfolgreich zu sein

Die Ereignisse des vergangenen Jahres zwangen viele Unternehmen, ihre persönlichen Einzelhandelsgeschäfte zugunsten einer Online-Präsenz zu schließen. Viele Eigentümer, die noch nie zuvor ein Online-Geschäft hatten, versuchten, ihre begehbaren Verkäufe durch ein internetbasierteres Geschäftsmodell zu ersetzen. Aber wie kann man so etwas wie ein Einzelhandelsgeschäft so kurzfristig in einen unbekannten Raum bringen?

Leider hatten einige Unternehmen Schwierigkeiten, die rasche Anpassung vorzunehmen. Für viele andere war ein Cloud-basiertes POS-System (Point-of-Sale) die Antwort. Werfen wir einen Blick auf Cloud-basierte POS-Systeme und entdecken einige der einzigartigen Vorteile, die sie Geschäftsinhabern bieten.

Was ist ein Cloud-basiertes Kassensystem?

Cloud-basierte POS-Systeme sind Einzelhandels-, Restaurant- und E-Commerce-Managementlösungen, mit denen Unternehmen über die Cloud arbeiten können. Viele dieser Systeme können Inventar verwalten, tägliche / wöchentliche / monatliche Berichte erstellen und eine große Anzahl von Produkten verwalten, alles von einem Tablet oder iPad aus .

Sie haben diese Systeme wahrscheinlich schon in einigen der trendigeren Restaurants oder in einigen der jugendlicheren Einzelhandelsgeschäfte gesehen. Wenn Sie jemals versucht haben, eine Essensrechnung zu bezahlen, und der Server Ihnen ein iPad ausgehändigt hat, haben Sie wahrscheinlich ein Cloud-basiertes POS-System verwendet.

Diese Systeme werden im Einzelhandel und in Restaurants immer beliebter, da sie gegenüber der klobigen Kombination aus Registrierkasse und QuickBooks einzigartige Vorteile bieten. In einer Umfrage unter 300 kleinen Unternehmen gaben 94% der Eigentümer an, dass ein POS-System Geld spart, und 79% gaben an, Zeit zu sparen. Darüber hinaus ermöglichen diese Systeme dem Unternehmen, mit ihnen in die Bereiche Buchhaltung, Finanzen, Inventar, Tabellenverwaltung und sogar Mitarbeiterverwaltung einzutauchen.

Darüber hinaus gaben 88% dieser Unternehmen an, dass sie jetzt mobile Zahlungen für viele Transaktionen verwenden. Mit anderen Worten, da immer mehr Menschen auf Technologie setzen, ändern sich die Zahlungsarten in Unternehmen.

Während Bargeld immer noch König sein mag, verzichten viele Menschen jetzt lieber auf die Geldklammer zugunsten des Kartenwischens oder des Smartphone-Tippens. Noch wichtiger ist, dass viele Menschen lieber von ihrem Computer oder Telefon aus einkaufen, als an einen physischen Ort zu gehen. Diese Verschiebung ist ideal für etablierte Online-Händler, aber kleine und mittlere Unternehmen ohne Online-Präsenz bleiben zurück. Und viele dieser Unternehmen können es sich nicht leisten, dieses Geld auf dem Tisch zu lassen.

Darüber hinaus sind viele Unternehmen immer noch auf die Verwaltung ihrer eigenen Finanzen angewiesen. Von den 300 befragten Unternehmen verschwendeten 78% Zeit damit, ihre eigenen Bücher zu schreiben, und 42% gaben an, Hilfe beim gesamten Finanzmanagement zu benötigen. 32% gaben an, Hilfe bei der Betrugsprävention zu benötigen.

Cloud-basierte POS-Systeme können bei all diesen Problemen helfen. Sie sparen Zeit. Die Möglichkeit, Finanzdaten aus der Vogelperspektive zu betrachten, ist nicht nur für die Verwaltung der Gewinn- und Verlustrechnung von entscheidender Bedeutung, sondern auch für die Steuerzeit von entscheidender Bedeutung.

Trotz der sich ändernden Handelslandschaft gibt es im Cloud-basierten POS-Spiel nur drei Hauptakteure: Lightspeed , Shopify und Square. Obwohl Shopify und Square einige Vorteile haben, glauben wir, dass Lightspeed einige bedeutende Vorteile für Geschäftsinhaber gegenüber den anderen hat.

Was ist Lichtgeschwindigkeit?

Lightspeed ist eine führende Cloud-basierte Omnichannel-Commerce-Plattform für kleine und mittlere Unternehmen in über 100 Ländern. Die POS-Systeme sind intelligent, skalierbar und helfen Einzelhandelsgeschäften, Restaurants und Golfplätzen, ihr Geschäft auszubauen. Lightspeed bietet dazu verschiedene kundenorientierte Optionen wie virtuelle Schaufenster und Zahlungsabwicklung.

Lightspeed bietet jedoch auch einen Back-of-House-Einblick in Berichterstellung, Verwaltung, Menüs, Modifikatoren, Loyalität, Buchhaltung und Inventar. Es ist diese Ansicht hinter dem Haus, die es der Plattform ermöglicht, sowohl Square als auch Shopify zu dominieren. Während diese anderen Dienste möglicherweise Storefronts bieten, bieten die leistungsstarken Berichte und Analysen von Lightspeed ein klareres Bild für versierte Geschäftsinhaber.

Lightspeed ist so gut, dass große Unternehmen wie Sony, Five Guys und Nobu sich auf Cloud-basierte POS-Systeme des E-Commerce-Experten verlassen. Seit kurzem bietet das Unternehmen seinen Lightspeed Payments-Service in Großbritannien an.

Lightspeed ist abonnementbasiert und beginnt bei 69 USD pro Monat für das Basispaket und reicht bis zu 229 USD pro Monat für detaillierte Analysen und Loyalitätsverfolgung.

Welche Unternehmen nutzen Lightspeed?

Es gibt drei Haupttypen von Unternehmen, die von den E-Commerce-Lösungen von Lightspeed profitieren. Das erste sind stationäre Einzelhandelsgeschäfte. Für sie bietet Lightspeed eine intelligente Bestandsverwaltung, flexible Zahlungsoptionen für Kunden und leistungsstarke Berichterstellung.

Darüber hinaus kann Lightspeed den Eigentümern bei der Verwaltung von Unternehmen mit mehreren Filialen helfen. Wenn Sie ein Einzelhandelsunternehmen haben, das in die Welt des Online-E-Commerce einsteigen möchte, kann Lightspeed eCom auch dabei helfen.

Die zweite Art von Geschäft sind Restaurants. Fragen Sie einen Restaurantbesitzer, und er wird Ihnen sagen, dass es stressig ist, ein erfolgreiches Haus zu führen. Sie müssen sowohl das Personal vor als auch hinter dem Haus verwalten, sich um die Gäste kümmern und alle Finanzen in Ordnung halten. In einigen Fällen sind die Eigentümer gezwungen, Menüpunkte anzupassen, Lieferungen in Angriff zu nehmen und den Alkoholverkauf zu verwalten.

Für Restaurantbesucher bietet Lightspeed Tischverwaltung, Buchhaltung, Menüs, Modifikatoren und sogar Nass- / Trockenverkaufsmanagement. Mit dem Dienst können Server auch Schecks problemlos aufteilen.

Für Manager, die Anreize für ihre Mitarbeiter vor Ort schaffen möchten, kann die Plattform die Überwachung der Serverleistung unterstützen. Und wenn es um Lieferungen geht, verbindet Lightspeed Delivery Restaurants mit Diensten wie UberEats, Foodora und DoorDash.

Schließlich bietet Lightspeed für Golfplätze anpassbare Abschlagblätter, Unterstützung für verschiedene Spieltypen und Anpassungen des Abschlagzeitintervalls. Der Service kann sogar bei der Online-Buchung und der Mitgliederverwaltung helfen.

Benötigt mein Unternehmen zusätzliche Hardware, um Lightspeed zu verwenden?

Für die meisten Unternehmen benötigen die POS-Systeme von Lightspeed nur ein iPad oder einen Computer. Für mehr Flexibilität bietet das Unternehmen verschiedene Hardwaregeräte an, die seine Software-POS-Lösungen begleiten. Diese Hardware reicht von Barcode-Scannern bis hin zu Registrierkassen, Druckern und mehr.

Die gute Nachricht ist, dass Sie in vielen Fällen keine dieser Hardware benötigen, wenn Sie ein kleines Unternehmen sind. Wenn Sie dies jedoch tun, ist es verfügbar und kann sogar das Lightspeed-Erlebnis verbessern. Diese zusätzlichen Hardwareoptionen sind eines der besten Dinge bei Lightspeed, da sie es Ihrem POS-System ermöglichen, sich mit dem Wachstum Ihres Unternehmens zu skalieren. Egal wie groß Ihr kleines Unternehmen wird, Sie können sicher sein, dass Lightspeed Ihren Rücken hat.

Integrierte Tools

Ein weiteres großartiges Merkmal von Lightspeed ist der Fokus auf Integrationen. Durch mehrere Partnerschaften hat sich Lightspeed auf Online-Tools wie Mailchimp, Stripe, Kangaroo, Bevspot, Drizly und DAVO eingestellt.

Diese Partnerschaften bedeuten eine nahtlose Integration in Ihr neues POS-System, wenn Sie bereits eines dieser Tools verwenden. Wenn Sie sehen möchten, ob Ihre aktuellen Dienste mit Lightspeed kompatibel sind, besuchen Sie die Website.

Kundendienst

Um Sie und Ihr Unternehmen zu unterstützen, bietet Lightspeed rund um die Uhr Support ohne zusätzliche Kosten. Das Unternehmen bietet außerdem einen vollständigen YouTube-Kanal mit Online-Demos und -Videos sowie Einzel-Onboarding und Webinare.

Und als Abonnent können Sie erwarten, dass einer der Mitarbeiter von Lightspeed gelegentlich eincheckt, um sicherzustellen, dass es keine Schluckaufe gibt. Das Hauptziel der Plattform ist es, Ihr Unternehmen so schnell und einfach wie möglich zum Laufen zu bringen. Denn was nützt ein POS-System, das nicht funktioniert?

Wählen Sie Lichtgeschwindigkeit

Obwohl es einige Möglichkeiten für ein Cloud-basiertes POS-System gibt, halten wir Lightspeed für eines der besten. Dank des 24-Stunden-Supports, der intuitiven Benutzeroberfläche und der erschwinglichen Abonnementoptionen erhalten kleine und mittlere Unternehmen einen umfassenden Einblick in ihren Datenverkehr und erreichen mehr Kunden als zuvor.

Für Einzelhandelsgeschäfte, die ihr Geschäft online bringen möchten, ist ein Cloud-basiertes POS-System wie Lightspeed eine fantastische Option. Für Restaurants und Golfplätze, die ein klareres Bild von der Funktionsweise ihres Unternehmens erhalten möchten, bietet Lightspeed detaillierte Informationen und Analysen. Schließlich bietet Lightspeed für schnell wachsende Unternehmen eine beispiellose Skalierbarkeit und erschwingliche Hardwarepakete.

Wenn Sie ein Geschäftsinhaber sind, der bereit ist, in die Zukunft von Cloud-basierten POS-Systemen einzusteigen, sollten Sie sich über das Angebot von Lightspeed informieren.