Das PlayStation Network ist nach fast 24 Stunden wieder online

Nachdem das PlayStation Network am Freitagabend erstmals offline gegangen war, kam es am Samstagabend wieder online. Die Ausfallzeit von mehr als 20 Stunden macht es zu einem der längsten PSN-Ausfälle in der Geschichte . Obwohl auf der PlayStation-Statusseite überall grünes Licht angezeigt wurde, dauerte es mehrere Stunden, bis alle Dienste wiederhergestellt waren.

Kurz nach Mitternacht am 9. Februar veröffentlichte Ask PlayStation einen Beitrag auf X, in dem bekannt gegeben wurde, dass die Dienste wiederhergestellt wurden. Darüber hinaus erhalten „alle PlayStation Plus-Mitglieder automatisch weitere fünf Tage Service“, heißt es in der Nachricht.

Die Ursache des Ausfalls ist noch unklar und wird lediglich als „Betriebsproblem“ beschrieben. Das Unternehmen entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten, doch viele Spieler nutzten die sozialen Medien, um ihre Frustration über den Ausfall, das Schweigen von Sony und die Entschädigung zum Ausdruck zu bringen. Für viele Spieler sind fünf Tage kostenloser Service nicht viel Zeit, insbesondere wenn der Großteil der Spielzeit eines Wochenendes verloren ging.

Ein Problem, das Spieler angesprochen haben, ist, dass die fünf Tage kostenlosen PlayStation Network nur aktuellen Abonnenten gewährt werden, obwohl auch Nicht-PSN-Spieler von dem Ausfall betroffen waren. Spieler haben als Entschädigung einen kostenlosen Monat PSN oder ein kostenloses Spiel vorgeschlagen. Selbst jetzt, zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels, gibt es bei DownDetector immer noch eine über dem Ausgangswert liegende Anzahl von Berichten, die darauf hindeuten, dass das Problem nicht vollständig gelöst ist.

Fans auf der ganzen Linie haben Sony wegen mangelnder Transparenz in dieser Angelegenheit kritisiert . Die Spieler äußerten Bedenken hinsichtlich der Funkstille des Unternehmens und der Zurückhaltung, die Ursache des Ausfalls bekannt zu geben. Ein Spieler schrieb : „Im Ernst, es passieren Dinge, aber Sie müssen mit uns kommunizieren.“ Und das ist euch nicht gelungen. Wir ärgern uns mehr über die Tatsache, dass Sie nicht mit uns kommuniziert haben, als über das eigentliche Problem. Kommen Sie mit dem Programm.“