Der CEO von Twitter geht auf die jüngsten Bedenken bezüglich Spam-Konten ein

Der CEO von Twitter hat eine Antwort auf kürzlich geäußerte Bedenken über den wahren Prozentsatz von Spam und gefälschten Konten auf Twitter getweetet .

Am Montag veröffentlichte Twitter-CEO Parag Agrawal seine eigene Erklärung zu den Bedenken hinsichtlich der Gültigkeit des von Twitter gemeldeten Prozentsatzes von gefälschten und Spam-Konten. Und Agrawals Aussage war in Form eines auf Twitter geposteten Threads , der 15 Tweets lang war:

Reden wir über Spam. Und lassen Sie uns dies mit dem Vorteil von Daten, Fakten und Kontext tun …

– Parag Agrawal (@paraga) 16. Mai 2022

Agrawals Thread behauptet im Wesentlichen Folgendes: Dass Twitters eigene prozentuale Schätzung, wie viele Konten gefälscht oder Spam sind (diejenige, die besagt, dass es sich um weniger als 5 % handelt), immer noch korrekt ist, basierend auf der Methodik von Twitter und der Verwendung öffentlicher und privater Daten. Agrawal sagte auch, dass Schätzungen dieses Prozentsatzes nicht „extern durchgeführt“ werden können, da solche Schätzungen keine privaten Daten enthalten, die Twitter nicht teilen kann.

Agrawals Thread begann mit einer Reihe von Tweets, in denen Spam-Konten erklärt wurden und wie Twitter mit solchen Konten umgeht, sobald sie entdeckt wurden:

Wir sperren jeden Tag über eine halbe Million Spam-Konten, normalerweise bevor jemand von Ihnen sie überhaupt auf Twitter sieht. Außerdem sperren wir jede Woche Millionen von Konten, bei denen wir vermuten, dass es sich um Spam handelt – wenn sie menschliche Verifizierungsherausforderungen (Captchas, telefonische Verifizierung usw.) nicht bestehen.

– Parag Agrawal (@paraga) 16. Mai 2022

Agrawal fuhr dann fort, wie schwierig es ist, Spam-Konten zu erkennen, ohne Probleme für echte Konten zu verursachen:

Unser Team aktualisiert unsere Systeme und Regeln ständig, um so viel Spam wie möglich zu entfernen, ohne versehentlich echte Personen zu suspendieren oder unnötige Spannungen für echte Personen hinzuzufügen, wenn sie Twitter verwenden: Keiner von uns möchte jedes Mal, wenn er Twitter verwendet, ein Captcha lösen.

– Parag Agrawal (@paraga) 16. Mai 2022

An diesem Punkt geht Agrawal darauf ein, wie die von Twitter gemeldete Schätzung berechnet wird, und räumt ein, dass „nach all der Spam-Entfernung“ immer noch einige „durchrutschen“.

Er beginnt, sich auf „mDAUs“ zu beziehen, was für monetarisierbare täglich aktive Benutzer steht. Die Twitter-Schätzung „weniger als 5 %“ ist ein Prozentsatz dieser gemeldeten Benutzer.

Nachdem Agrawal beschreibt, wie „menschliche Bewertungen“, die auf Twitter-Regeln basieren und öffentliche und private Daten beinhalten, verwendet werden, um festzustellen, ob Konten echt oder Spam sind, sagt er, dass die internen Schätzungen von Twitter tatsächlich „deutlich unter 5 %“ liegen, basierend auf der Twitter-Methodik und waren für die „letzten vier Quartale“.

Agrawals Thread fährt fort, die Bedeutung der privaten Daten zu betonen, die Twitter seiner Meinung nach für seine Schätzungen verwendet, was es dem Unternehmen ermöglicht, genauer zu erkennen, welche Konten gefälscht oder Spam sind. Er sagt auch, dass externe Schätzungen nicht durchgeführt werden können, da Dritte keinen Zugriff auf diese privaten Daten haben. Und dass es für Dritte nicht möglich ist, „zu wissen, welche Konten an einem bestimmten Tag als mDAUs gezählt werden“.

Elon Musk, CEO von Tesla, der dabei ist, Twitter zu übernehmen (eine Übernahme, die aufgrund dieser Bedenken bezüglich Spam-Konten ebenfalls „auf Eis“ liegt), antwortete auf den obigen Tweet von Agrawal mit einem Poop-Emoji -Tweet und einer anschließenden Frage über Werbetreibende . Zum Zeitpunkt dieses Schreibens hat Agrawal noch keine Antwort auf Musks Frage getwittert.

Woher wissen Werbetreibende also, was sie für ihr Geld bekommen? Dies ist grundlegend für die finanzielle Gesundheit von Twitter.

– Elon Musk (@elonmusk) 16. Mai 2022

Agrawals Thread sagte, dass Twitter „vor einer Woche einen Überblick über den Schätzprozess mit Elon geteilt hat und sich darauf freut, das Gespräch mit ihm und Ihnen allen fortzusetzen“.

In Bezug auf externe Schätzungen von Drittanbietern zu Spam- und gefälschten Konten von Twitter wurde kürzlich eine externe Analyse des Problems mit Spam-Konten von Twitter veröffentlicht. Die am Sonntag veröffentlichte Analyse von SparkToro (einem Unternehmen für Publikumsforschungssoftware) und Followerwonk (einem Twitter-Forschungstool) besagt, dass ihren Ergebnissen zufolge 19,42 % der aktiven Konten von Twitter Spam oder Fälschungen sind. Die Analyse umfasste 44.058 öffentliche Twitter-Konten, die auch innerhalb der letzten 90 Tage aktiv waren. Laut dem veröffentlichten Analysebericht wurden die Konten „aus einer Reihe von über 130 Millionen öffentlichen, aktiven Profilen nach dem Zufallsprinzip per Maschine ausgewählt“.

Aber der Bericht von SparkToro und Followerwonk sagte, dass sie die Schätzung von Twitter nicht bestreiten würden. Und das liegt daran, dass sie die Kriterien von Twitter zur Identifizierung einer mDAU oder die Kategorisierung von Spam oder gefälschten Konten einfach nicht kennen. Der Mitbegründer von SparkToro, Rand Fishkin, sagte in dem Bericht auch etwas, das mit Agrawals Behauptung über externe Schätzungen übereinzustimmen schien.

„Wir glauben, dass unsere Methodik (siehe oben) das beste System ist, das öffentlichen Forschern zur Verfügung steht“, sagte Fishkin. „Aber intern hat Twitter wahrscheinlich unbekannte Prozesse, die wir nicht nur mit ihren öffentlichen Daten replizieren können.“