Der Präsident von OnePlus China hat mit uns geplaudert, was ist das Wichtigste für ihn und OnePlus?

Als das OnePlus 10 Pro zum Telefon für PEL-Veranstaltungen (Peace Elite Professional League) und die mobile Spielliga League of Legends wurde, begannen viele zu spekulieren, ob sich OnePlus in ein Gaming-Telefon verwandeln wird?

Vielleicht hat sich diese Handymarke im vergangenen Jahr so ​​sehr verändert, dass die Leute jeden ihrer Schritte überinterpretieren, aber die Betonung der Spieleleistung bei der Pressekonferenz und die Zusammenarbeit mit professionellen Handyspiel-Events ist eigentlich eine andere Tatsache: OnePlus Punkte Es ist nur ein neuer Fähigkeitsbaum, kein Spieltelefon.

Vor der Veröffentlichung des OnePlus 10 Pro wurde Li Jie, der Präsident von OnePlus China, der gerade sein Amt angetreten hatte, von mehreren Medien interviewt, darunter Ai Faner. Während des Interviews stellte sich Li Jie auch der ersten Frage und sagte:

Wir wollen ein gutes Spielerlebnis bieten, aber das Wesentliche ist, ein sehr gutes Leistungserlebnis zu bieten.

One plus hat sich in letzter Zeit mehr als das geändert, einschließlich der Rolle von Li Jie als Präsident von one plus China.

Wie Liu Zuohu, der Gründer von OnePlus, ist auch Li Jie seit seinem College-Abschluss im Jahr 2010 bei OPPO eingestiegen. Den größten Teil seiner beruflichen Erfahrung hat er im Umgang mit Produkten. Er war Produktmanager von OPPO Find 7 und hat auch an R7 gearbeitet. R9 und R11 drei Generationen von Explosionsmodellen, das jüngste Verkaufsschlagermodell Reno 5 ist ebenfalls von seiner Handschrift. Ab September 2021 wird Li Jie auch als Leiter des Benutzerbetriebs von OPPO China fungieren und ist voll verantwortlich für die Einrichtung des Benutzersystems von OPPO und die Formulierung von Betriebsstrategien.

Ein OPPO-Jugendtrainingslager mit herausragenden Leistungen in der Vergangenheit, Menschen mit reichhaltiger Produkterfahrung kamen zu OnePlus, natürlich werden wir denken, bedeutet dies, dass OnePlus stärker in das OPPO-System integriert wird? Dann folgen neue Fragen, wird die Markenunabhängigkeit von OnePlus dadurch allmählich schwinden?

Und es kamen weitere Fragen auf: Was ist seine Rolle und Position? Wie definiert man die Beziehung zwischen den beiden Marken OnePlus und OPPO? Ist es das gleiche wie vorher? Warum hat OnePlus angefangen, Karten zu spielen? Passt OnePlus angesichts der aktuellen Zweifel und Rätsel der Außenwelt auf und denkt über Wege nach?

Hier beginnt das Gespräch mit Li Jie.

Wen vertritt der „dritte Sprecher“ von OnePlus?

Zhou Xun und Hu Ge sind die derzeitigen Markensprecher von OnePlus, während Li Jie seine Positionierung als „Sprecher der OnePlus-Benutzer“ definiert. Li Jie sagte:

Sie nennen mich immer den Präsidenten. Ich mag diesen Titel nicht. Ich habe allen immer gesagt, dass ich kein Präsident bin. Meine Rolle ist es, der Sprecher der Benutzer im Unternehmen zu sein.

Für die Produkte und Lösungen, die Sie herstellen, möchte ich Sie im Namen der Benutzer herausfordern: Ist das, was Sie wählen, wirklich das, was ich will? Die Dinge, die Sie ausgewählt haben, haben mich Geld gekostet, und Sie haben mich gebeten, zu bezahlen, berücksichtigen Sie wirklich meine Bedürfnisse?

Diese Dinge mache ich immer intern. Einerseits übermittle ich die Stimme der Nutzer, andererseits kommuniziere ich die Produkte und Services von OnePlus inklusive Konzepten und kommuniziere gut mit den Nutzern – das ist meine Positionierung für mich und das Team.

Li Jie gab uns eine solche Formel: GMV = Anzahl globaler Benutzer × Wertbeitrag durch den Benutzerlebenszyklus × Bindungsrate.

Dies ist die Geschäftslogik der Ära, in der Benutzer König sind.Verglichen mit früheren Produktverkäufen × Kundenstückpreis oder der Formel aus Verkehr, Konversionsrate und Wiederkaufsrate, ist der Wert der Benutzer jetzt unendlich erhöht. Li Jie kam dafür, er sagte:

Das Auftanken (OnePlus-Benutzer) ist das größte Kapital von OnePlus.

Ich möchte jeden Benutzer wertschätzen. Wenn diese Leute bereit sind, hier zu bleiben, hat er hier eine gute Zeit und verwendet unsere Produkte gut. Er hat das Gefühl, dass die Marke auch ihm gehört, und er hat ein Gefühl der Eigenverantwortung. Das ist das Überleben von Unser Team Das grundlegende Verhalten unseres Teams sollte sich um den Benutzer drehen.

Viele Unternehmen haben den Ausdruck „benutzerzentriert", aber wenn viele Unternehmen Entscheidungen treffen müssen, ziehen sie Benutzer heraus und sagen, dass die Benutzer dies brauchen. Es scheint eine Sache für die Benutzer gesetzt zu haben. Ich hoffe, dass das nächste Team, kulturell, wird diese Arbeit vollständig um den Benutzer herum erledigen.

Die zugrunde liegende Logik dieser Passage ist, dass im Zeitalter des Smartphone-Aktienwettbewerbs der Benutzerwert langwierig geworden ist und die Markenloyalität ein Indikator für den Sieg ist.Jedes Mal, wenn ein alter Benutzer verloren geht, bedeutet dies, dass ein Konkurrent einen neuen gewonnen hat Das Wesen des Wettbewerbs ist der Grund, warum Li Jie den Benutzern so viel Bedeutung beimisst.

Dazu verriet Li Jie auch, dass OnePlus daran arbeite, ein Rechtesystem für alte Nutzer zu etablieren:

Das ursprüngliche Tanken ist mit OnePlus aufgewachsen, und jeder hat ein Identitäts- und Zugehörigkeitsgefühl zu OnePlus. Sie sagen nicht, dass sie hoffen, dass OnePlus eine Nische wird, sondern dass sie mit OnePlus aufwachsen und zu einer besonderen Existenz werden, und dieses besondere Gefühl sollte von uns geschätzt werden. Daher müssen wir auch aktiv auf ihre Bedürfnisse eingehen und uns um ihre Emotionen kümmern.

In Zukunft werden wir schrittweise ein einzigartiges Betriebssystem für alte Benutzer einrichten, um Vorzugsrechte zu genießen.Beispielsweise werden Software-Upgrades von Chips, neue Produktversionen usw. zuerst für alte Benutzer entwickelt. Ihre Anmerkungen werden zeitnah bearbeitet. Wir hoffen, dass diese Benutzer beim Kauf von Produkten den ultimativen After-Sales-Service genießen, ihnen ein Zugehörigkeitsgefühl und Würde vermitteln und ihre Bedürfnisse vollständig erfüllen.

Die größte Änderung von OnePlus im vergangenen Jahr war, dass es zum OPPO-System zurückkehrte und zu einer Untermarke von OPPO wurde. ColorOS, viele Leute sind ein wenig verwirrt und haben das Gefühl, dass die Einzigartigkeit von OnePlus-Telefonen nicht mehr besteht.

Die Überraschung und Verwirrung des Benutzers sind letztlich oft Kommunikationsprobleme.

Li Jie positioniert sich als Sprecher der Benutzer, als Bindeglied zwischen Marken und Benutzern, und ist auch die am besten geeignete Person für diese Kommunikationsarbeit.

OPPO stellt OnePlus die zugrunde liegenden Funktionen zur Verfügung, aber die Marke OnePlus ist immer noch unabhängig

Aus der Perspektive der Benutzerporträts präsentieren Benutzer von OPPO-High-End-Mobiltelefonen und OnePlus-Benutzer eine völlig andere Karte.

Li Jie sagte, dass OPPO am Beispiel der Find-Serie intern als „neu gebildete Jugendgruppe“ definiert wird, die allgemein als Büroangestellte verstanden wird, die Wert auf Fotografie und Geschäftsfunktionen legen, während ein großer Teil von OnePlus Nutzer verfolgen Leistung und bevorzugen Technik-Hobbys Unter diesem Gesichtspunkt hofft OnePlus, dass die Hauptzielgruppe in Zukunft „junge Leute sein werden, die es lieben, Spiele zu spielen und Leistung zu jagen.“ Basierend auf dieser Positionierung, dem Erscheinungsbild, dem Spielerlebnis, der Leistung Optimierung und Ladeerlebnis von OnePlus-Produkten werden in Zukunft eine eigene Marke haben, Features und Expertise.

Natürlich muss es Überschneidungsbereiche wie „Spielfreudige Büroangestellte“ geben, aber wie eingangs erwähnt, behält OnePlus 10 Pro weiterhin das Hasselblad-Imaging-System bei, während es den Game-Skill-Tree zum Leuchten bringt, und das Erscheinungsbild tut es auch Nicht in Richtung Gaming-Phones gehen Cooler Stil, die Nutzergruppe, die OnePlus abdecken kann, ist nicht schmal, schließlich hat OnePlus mit nur wenigen High-End-Modellen mehr als 10 Millionen weltweite Auslieferungen erreicht.

Jetzt wird das Verkaufsvolumen von OnePlus in die Orga-Gruppe verschmolzen, und die jährlichen kumulierten Handy-Lieferungen der Orga-Gruppe haben 200 Millionen Einheiten erreicht.Hinter den riesigen Lieferungen steht das Recht, in der Lieferkette zu sprechen. Die Chipknappheit, die seit zwei oder drei Jahren andauert, hat enorme Auswirkungen auf viele Hersteller von Unterhaltungselektronik. OnePlus unterstützt das OPPO-System, was bedeutet, dass es einen besseren Schutz der Lieferkette erhalten kann, um mit der Knappheit an Komponenten und dem Stückpreis fertig zu werden Komponenten, die zu klein sind Probleme mit hoher oder niedriger Versorgungspriorität. Li Jie sagte:

Um noch einmal auf die Mobiltelefonindustrie zurückzukommen, im letzten Jahr gab es im Allgemeinen sehr wenig Chips. Aufgrund unserer Gesamtgröße und unserer Upstream-Beziehungen wurden viele Chips im letzten Jahr erstmals auf den Markt gebracht, sei es von Qualcomm oder MTK, und sie haben eine gewisse Menge an Chips bekommen Lieferung Garantie. Die aktuelle Situation in der Branche ist, dass es einen Mangel an Mid-to-Low-End-Chips gibt, und es gibt keinen allzu großen Mangel an Mid-to-High-End-Chips, aber die erste Welle von High-End-Chips wird es immer geben Mangelware sein, weil die erste Welle von Produkten und Popularität sehr hoch sind, und die Nachfrage aller Hauptsendungen und Benutzer relativ hoch ist. Für uns ist der heimische Markt, wir haben die Liefergarantie des Konzerns, nicht stark betroffen.

Noch wichtiger ist die Unterstützung durch das F&E-System von OPPO.

Vor nicht allzu langer Zeit hat OPPO den Mariana-Plan angekündigt. Der selbst entwickelte NPU-Chip ist bereits auf dem Markt. Im Vergleich zu Allzweck-Chips sind die Vorteile von Spezialchips eine stärkere Leistung und ein geringerer Stromverbrauch, aber die technische Schwelle und der Ressourcenaufwand sind es auch außerhalb der Reichweite kleiner und mittelständischer Hersteller.

Die Ära der kleinen und schönen Smartphone-Hersteller ist längst vorbei. Der Grund für die Konzentration von Marktanteilen auf die führenden Hersteller liegt darin, dass diese Hersteller über starke Marktkapazitäten in den Bereichen Produktdesign, F&E-Kanäle in der Lieferkette verfügen und der Wettbewerb bereits eine Angelegenheit sechseckiger Krieger ist . Aus Sicht der technologischen Forschung und Entwicklung ist es zweifellos die bessere Wahl für OnePlus, zu OPPO zurückzukehren und die technologischen Forschungs- und Entwicklungsressourcen innerhalb der Gruppe zu teilen, was sich im Laufe der Zeit erweisen wird.

Die HyperBoost-Full-Link-Game-Frame-Stabilisierungstechnologie auf dem OnePlus 10 Pro ist das Produkt dieser Fusion.Da Oga über unabhängige Chip-Fähigkeiten verfügt, können sie die Barrieren zwischen der oberen Android-Schicht und der unteren Hardware-Schicht sowie der Akkumulation von KI-Big-Data durchbrechen , gibt es eine solche Technologie auf Chip-Ebene, die jeweils mit der Größe der Ingenieure, der Anzahl der Benutzer und der Höhe der F&E-Investitionen zusammenhängt.

Sogar Li Jie selbst ist ein Vertreter dieses Sharing-Systems und sagt:

Ich denke, nachdem OnePlus klar integriert ist, haben wir die Lieferkette, die Technologie, die Kanäle, den Kundendienst und den Talentfluss vollständig integriert und integriert. Ich bin der Vertreter des Flusses. Wir sind intern und offen.

Früher hat OnePlus alleine gekämpft, aber jetzt bekommen wir mehr organisatorische und ressourcenbezogene Garantien und Unterstützung. Schauen wir uns als Nächstes unser Team an: Welche benutzerbasierten Strategien, Pläne und Maßnahmen gibt es? Wie es geht?

Die Produktfeatures von OnePlus in der Vergangenheit werden fortgesetzt, sodass wir auf dem OnePlus 10 Pro immer noch technische Features wie Hasselblad Imaging 2.0 und LTPO 2.0 sehen, die unsere bisherige Expertise in Bezug auf Bilder und Bildschirme fortsetzen.

Basierend auf diesen Mitteilungen können wir glauben, dass das heutige OnePlus keine Produktlinie von OPPOs Gaming-Performance-Mobiltelefonen ist, sondern die zugrunde liegenden Fähigkeiten von OPPO teilt und die frühere unabhängige Untermarke von OnePlus fortsetzt.

Der Spieltrack ist eigentlich ein umfassender Performance-Track, und OnePlus wird auch eine Mid-End-Produktlinie herstellen

Man könnte es genauso gut so verstehen: Die Meister in Kampfkunstromanen haben oft keinen einzigen Trick, sondern meist mehrere Arten von Kampfkünsten. Das Flaggschiff-Handy ist wahrscheinlich so: Wenn man auf die Vorgeschichte des OnePlus-Handys zurückblickt, ist es eigentlich ein Prozess des kontinuierlichen Übens und Aufleuchtens des neuen Fähigkeitsbaums: Es fühlt sich wirklich gut an, Fast&Smooth, Bildschirm auf A+-Niveau, Hasselblad-Video, und die aktuelle Spielleistung.

Die Spielleistung konzentriert sich in der Tat auf die Leistung, aber nicht nur auf die Leistung von GPU und CPU, sondern auch auf die Abtastrate des Bildschirms, die Bildwiederholfrequenz, die Steuerung des Wärme- und Stromverbrauchs, die kontinuierliche Leistung und das Vibrationserlebnis usw. Kurz gesagt, die Die Videostrecke ist ein Marathon, der Straßenwiderstand ist lang und die Spielleistung ähnelt eher einem Triathlon.

Li Jie sagte:

Wir werden kein reines Nischen-Gaming-Telefon herstellen. Heutzutage erscheinen Mobiltelefone in verschiedenen Szenen des Lebens von Benutzern.Wir diskutieren Spiele, weil die Szenen von Spielen sehr wichtig sind, einen bestimmtenAnteil der Bevölkerung einnehmen und Zeit verbrauchen. Wir nehmen dies als Einstiegspunkt und positionieren uns als Flaggschiff mit einem besonders guten Gaming-Erlebnis und nicht als reines Gaming-Phone.

Das einfachste Beispiel ist, dass OnePlus diesmal die OnePlus 10-Serie mit dem größten Kühlmodul in der Geschichte ausgestattet hat, um die kontinuierliche Leistung des Chips zu gewährleisten und es nicht zu einer Wärme- und Frequenzreduzierung durch langfristiges Spielen kommt. Caton, ähnlich, das Upgrade von 5000mAh Akku und 80W Aufladen soll auch eine doppelte Versicherung für ein leistungsstarkes Spielerlebnis bieten.

Gleichzeitig werden eine bessere Kühlung, größere Akkus und ein schnelleres Aufladen das tägliche Erlebnis zweifellos ein wenig besser machen.

Neben der Eigenkultivierung des Produkts selbst bestimmten auch interne und externe Faktoren, dass OnePlus begann, Spiele zu schätzen. Gaming-Handys sind keine Nische, wie alle denken, und Handyspiele haben eine breite Massenbasis, analysierte Li Jie:

Wir glauben nicht, dass die Spieleszene eine Nische ist. Es gibt 700 Millionen Nutzer in China, und die Zahl der Nutzer von League of Legends und Peace Elite ist sehr groß. Dies ist eine sehr wichtige Szene, und der Markt ist riesig. Wenn man sich beispielsweise die Suchdaten von JD.com ansieht, ist die Suche nach Spielehandys sehr hoch und rangiert an sechster Stelle. Verglichen mit anderen Worten ist dieses Ding keine Nische.

Je mehr der Aktienmarkt ist, desto mehr muss die Art der segmentierten Bevölkerung berücksichtigt werden. Mit Blick auf die Zukunft wird der chinesische Markt ein segmentierter Markt für Benutzer sein. Die 700 Millionen Spielenutzer in China können nicht alle dieselbe Marke oder dasselbe Produkt verwenden. Wir werden eingehendere Untersuchungen zu den Nutzern durchführen. Wir haben unseren eigenen Technologiebonus des Forschungsinstituts sowie die Ressourcen und die Zertifizierung der beiden Top-Game-IPs von League of Legends und Peace Elite. Ob Technologie, Lieferkette oder Markt, es ist groß genug. Dieser Teil der Nutzer an der Börse hat die Möglichkeit zu begreifen, was wir tun müssen, ist, die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten können, rund um diesen Teil der Menschen anzubieten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Spielstrecke eigentlich eine Strecke ist, die die Gesamtleistung von den Kleinen bis zu den Großen misst. Darüber hinaus bereitet OnePlus auch die Eröffnung einer neuen Strecke in China vor.

In Märkten wie Indien hat OnePlus die Nord-Serie eingeführt, die auf den Mittelklasse-Markt abzielt. Der aktuelle Preis von OnePlus 10 Pro, der bei 4.699 Yuan beginnt, gehört zum High-End-Telefonmarkt auf dem heimischen Markt.Obwohl dieser Teil des Marktes immer größer wird, steigt der Stückpreis der Mobiltelefonkunden und höher. Derzeit verkauft sich OnePlus Single-Handy gut. Es ist kein großes Problem, aber der allgemeine Trend zu größeren Maßstäben ist schwach. Immerhin liegt die aktuelle Mainstream-Preisspanne bei 2.000 Yuan.

Zwischen der Beibehaltung des eigenen Qualitätsniveaus von OnePlus und dem Schritt in Richtung Skalierung bereitet sich OnePlus auch darauf vor, die Einführung einer Mid-End-Produktlinie in China in Betracht zu ziehen. Li Jie stellte uns auch die allgemeine Denkweise dieser Produktlinie vor:

Wir können von der vorherigen Linie von OnePlus ausgehen, die nur High-End-Flaggschiff-Telefone mit hervorragender Hardware und Leistung in Bezug auf Aussehen, Bild, Aufladen, Spielleistung usw. herstellte, aber auch für unterschiedliche Verbrauchsmöglichkeiten, gute Produkterfahrung, einschließlich Produkt Verbraucher, die nach Leistung und Spielerlebnis suchen, fügen eine Produktlinie der mittleren Preisklasse hinzu.

Die derzeitige Überlegung und Planung ist nicht, Produkte unter 2.000 Yuan herzustellen, sondern Produkte in der Preisspanne von 2.000 Yuan bis 3.000 Yuan herzustellen. Aber selbst zu diesem Preis werden seine Produkte definitiv hervorragende Produkte sein, die unsere hohen Anforderungen in Bezug auf Chips, Bildschirmauswahl und Benutzererfahrung erfüllen.

In dem Monat, in dem Li Jie im Dezember bei OnePlus ankam und dies im Januar der Öffentlichkeit bekannt gab, war das erste, was er tat, mit OnePlus-Benutzern, -Kunden und -Partnern zu chatten. Wo hat OnePlus vorher gut abgeschnitten? Wo, glauben Sie, gab es vorher ein Problem? und was ist als nächstes zu tun?

Nach der Veröffentlichung von OnePlus 10 Pro stand Li Jie als erstes mit den Benutzern zusammen und versammelte sich beim „Celebrate Silvesterdinner“-Event. Dieses Mobiltelefon ist möglicherweise das letzte Flaggschiff-Telefon, das vor dem Frühlingsfest in China herausgebracht wurde.Für das Produktentwicklungsteam ist dies das Ende der Phase, aber die Arbeit von Li Jie hat gerade erst begonnen.

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