Der Website-Fehler der Fluggesellschaft bietet erstaunliche Schnäppchen für Flyer
Passagiere, die bei All Nippon Airways (ANA) buchten, machten kürzlich ein Schnäppchen, als sie aufgrund eines Website-Fehlers Sitzplätze in der First Class und Business Class zu Preisen weit unter ihrem normalen Tarif buchen konnten.
Mindestens eine Person zahlte 890 US-Dollar für eine erstklassige Hin- und Rückfahrt von Jakarta, Indonesien, in die Karibik über Tokio und New York, ein Sitzplatz bei ANA, der normalerweise etwa das 20-fache dieses Betrags kosten würde.
Daten von Bloomberg zeigten, dass ein Hin- und Rückflugticket nach Jakarta in der Business Class über Singapur, Tokio und New York, das normalerweise 10.000 US-Dollar kosten würde, auf der Website für nur 300 US-Dollar angeboten wurde.
Die japanische Fluggesellschaft sagte, dass ein Fehler auf ihrer vietnamesischen Website vorübergehend die falsche Währungsumrechnung anzeigte. Es wurde nicht gesagt, wie viele Passagiere es geschafft haben, die ermäßigten Tickets zu buchen, bevor sie entfernt wurden.
Ein ANA-Sprecher sagte Berichten zufolge, dass die Fluggesellschaft die Tickets für die glücklichen Passagiere, die sie gekauft haben, einlösen würde, aber spätere Berichte deuteten darauf hin, dass eine endgültige Entscheidung noch getroffen werden muss.
Ein glücklicher Passagier erzählte Bloomberg, dass er ein Hin- und Rückflugticket in der Business Class gebucht hatte, das von Jakarta über Tokio nach Honolulu flog, für nur 550 Dollar statt 8.200 Dollar.
„Ich hätte nie gedacht, dass ich so einen Deal machen würde“, sagte er gegenüber Bloomberg und fügte hinzu, dass er seine Daten so schnell wie möglich eingegeben habe, da er wisse, dass ANA das Ticket zurückziehen werde, sobald es den Fehler bemerkt.
Solche Pannen passieren hin und wieder. Vor vier Jahren hat Cathay Pacific innerhalb weniger Wochen zweimal Mist gebaut und First-Class-Sitzplätze für ein Zehntel ihres eigentlichen Preises verkauft. Die in Hongkong ansässige Fluggesellschaft erfüllte die Reservierungen.
Manchmal kann es jedoch auch umgekehrt gehen, wenn ein Reisender, der die Website von British Airways nutzt, einmal aufgefordert wird, mehr als 4 Millionen US-Dollar für einen Familienurlaub zu zahlen , der etwa 200-mal weniger hätte kosten sollen.