Die dunkle Seite der Spotify-Datenerfassung
Musik zu hören kann eine unglaublich intime Erfahrung sein, und was wir hören, sagt oft viel über andere Aspekte unseres Lebens aus.
Von Zeit zu Zeit geht es um glückliche Momente wie Hochzeiten, Jubiläen, Schulabschlüsse und Geburtstage. Manchmal geht es um Isolation, Herzschmerz oder Trauer. In der Mitte kann es sogar für das tägliche Training, das Musikstudium oder die Zeit mit Ihren Haustieren sein. Aber egal, für jeden Moment gibt es ein Lied.
Unternehmen, die all dies wissen, können jedoch ein Problem sein – insbesondere werden sie verwendet, um Sie durch emotionale Analyse davon zu überzeugen, Dinge zu kaufen, die Sie nicht brauchen oder die Ihnen nicht gut tun.
Spotifys Pläne zur Nutzung der Emotionsanalyse-Technologie
Im Jahr 2018 reichte Spotify ein Patent ein , das es im Wesentlichen ermöglichen würde, Vorschläge basierend auf Ihrem emotionalen Zustand, Geschlecht, Alter, sozialem Umfeld oder sogar Akzent zu machen. Dieses Patent enthüllt zahlreiche Hinweise auf die Zukunft von Spotify mit emotionaler Analyse und wurde schließlich im Januar 2021 genehmigt.
Während man argumentieren kann, dass Song- oder Playlist-Titel bereits viel von der Stimmung einer Person verraten, plant Spotify, die Dinge durch die Verwendung von Sprachtechnologie in Kombination mit Historie und Metadaten weiterzuentwickeln. Laut seinem Patent kann Spotify mithilfe künstlicher Intelligenz verschiedene emotionale Zustände basierend auf Tonhöhe, Intonation und Rhythmus zuordnen.
Neben der Spracherkennung zeigt das Patent auch die Rolle von Umweltmetadaten auf. Die aktivierte Geolokalisierung zeigt beispielsweise an, ob Sie auf Ihrem morgendlichen Pendeln, in einer Bar oder bei der Arbeit sind. Anhand Ihres Abonnementstandorts weiß Spotify auch, ob Sie sich wahrscheinlich bequem zu Hause befinden.
Auf der anderen Seite kann es auch die Audioumgebungseingaben eines Benutzers identifizieren, die erkennen lassen, ob Sie alleine, zu zweit oder als Teil einer Gruppe zuhören.
Also, warum genau ist das ein Problem?
Die dystopische Möglichkeit der emotionalen Überwachung
In vielerlei Hinsicht ist Streaming ein Geschenk, mit dem Menschen wie nie zuvor auf Inhalte zugreifen können. Es gibt Marken jedoch auch Zugang zu Ihnen auf eine Weise, die Sie nie für möglich gehalten hätten. Tatsächlich befindet sich Spotify in einer einzigartigen Situation, in der es wichtige Lebensereignisse, anfällige emotionale Zustände und soziale Situationen erkennen kann, wenn sie tatsächlich passieren.
Auf den ersten Blick mag es so aussehen, als würden die erhobenen Daten ausschließlich für Musikempfehlungen verwendet. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass Spotify diese Informationen auch mit anderen Unternehmen teilt. Obwohl wir nicht sicher wissen können, wer darauf zugreifen wird, wird es wahrscheinlich in integrierten sozialen Profilen, Drittanbieter-Werbetreibenden oder sogar in Datenvermittlungsdatenbanken angezeigt.
Wenn Sie beispielsweise Playlists mit dem Wort „Hochzeit“ erstellen oder ihnen folgen, enthält Ihr digitaler Fingerabdruck die Verheiratung mit Ihrer Online-Persönlichkeit. Wenn andere Informationen über Sie zeigen, dass Ihre Hochzeit bald stattfindet, werden Sie wahrscheinlich Anzeigen erhalten, die sich auf Produkte und Dienstleistungen beziehen, die für verlobte oder frisch verheiratete Paare bestimmt sind, z. B. Flitterwochen oder Immobilienmakler.
Ein wahrscheinlich größeres Problem ist jedoch, wenn die Musik, die Sie hören, negative Emotionen suggeriert. Wenn Ihre kombinierten Metadaten darauf hindeuten, dass Ihre Beziehung auf eine Scheidung zusteuert oder sich mitten in einer Scheidung befindet, könnten Drittanbieter schnell auf die emotionale Verwundbarkeit und die damit verbundenen komplizierten Gefühle springen. Dies kann alles bedeuten, von der Bereitstellung von Anzeigen für Glücksspielseiten über Alkohol bis hin zu Apps, die für Partner entwickelt wurden, um sich gegenseitig zu betrügen.
Verletzliche Gruppen wie Teenager sind zudem stark manipuliert von Unternehmen, die von ihrer emotionalen Volatilität und ihrem Akzeptanzbedürfnis profitieren wollen. Junge Menschen, die als immer allein wahrgenommen werden, traurig klingen und regelmäßig deprimierende Musik hören, können zur Hauptzielscheibe aller Arten von Produkten und Dienstleistungen werden.
Man kann hoffen und erwarten, dass Spotify mit den ethischen Auswirkungen umgehen kann, wenn man genau weiß, wann Menschen am anfälligsten sind. Es ist jedoch nicht abzusehen, wie viele dieser Daten in den Händen aggressiver Datenbroker, Hacker oder anderer Unternehmen sicher sind.
So verhindern Sie, dass Spotify Ihre Daten verwendet
Bevor Sie Spotify daran hindern können, Ihre Daten gegen Sie zu verwenden, ist es wichtig zu wissen, welche Art von Daten sie aktiv sammeln. Spotify sammelt zwar einige Informationen, die für die Verbesserung Ihres Hörerlebnisses erforderlich sind, einige der gesammelten Daten jedoch nicht.
Als nächstes müssen Sie verstehen, dass Ihre Daten im Kontext am leistungsfähigsten sind. Aus diesem Grund sollten Sie Ihre Daten plattformübergreifend durch Dezentralisierung erschweren, sich selbst zuzuordnen . Damit ist es am besten, die Verknüpfung von sozialen Profilen, Single Sign-On und Handynummern so weit wie möglich aufzuheben. Wenn dies für die Barrierefreiheit nicht erforderlich ist, kann es auch sinnvoll sein, Dinge wie Standortverfolgung und Spracherkennung zu deaktivieren.
Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass Spotify ein Unternehmen ist. Daher sollten Sie ihre Dienste nicht kostenlos erwarten (auch wenn es Spotify Free heißt). Eine der besten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Unternehmen wie Spotify weniger von Ihren Daten erhalten, besteht darin, ein kostenpflichtiges Abonnement anstelle der kostenlosen Version zu verwenden.
Es ist zwar möglich, Spotify-Anzeigen stumm zu schalten, ohne Künstler zu schädigen , aber die Zahlung für ein Spotify-Abonnement trägt wahrscheinlich dazu bei, die Auszahlung Ihrer Lieblingskünstler zu erhöhen. Es ist keine Garantie dafür, dass Ihre Daten überhaupt nicht erfasst werden, aber es ist ein Kanal weniger für Sie, um maßgeschneiderte Werbung für Produkte und Dienstleistungen zu erhalten.
Darüber hinaus kann die Verwendung von weniger sozialen Medien, Werbeblockern und anonymen Browsern Ihre Exposition gegenüber Anzeigen im Allgemeinen weiter reduzieren.
Auf emotionale Verletzlichkeit im Internet achten
Marken werden immer versuchen, Ihnen Dinge zu verkaufen, die Sie nicht brauchen. Tatsächlich war dies schon vor dem Zeitalter des Internets der Standard. Der Aufstieg des überwachungsgetriebenen Kapitalismus erhöht jedoch das Risiko räuberischer Marketingpraktiken erheblich.
Aus diesem Grund ist es immer noch wichtig, die Kontrolle darüber zu behalten, wie viele Ihrer Daten verfügbar sind. Während Spotify Ihre Daten möglicherweise nicht für schändliche Zwecke verwenden möchte, kann dies nicht immer über Drittanbieter-Werbetreibende gesagt werden, die wenig Anreiz haben, ethisch zu handeln.
Denken Sie schließlich daran, dass Überwachung Sie zwar zu einem Kauf zwingen kann, Sie jedoch immer das letzte Wort haben, wenn es darum geht, wann und wo Sie Ihr Geld ausgeben. Sie haben die Macht, Nein zu Dingen zu sagen, die Sie nicht brauchen, sich nicht leisten können oder einfach nicht gut für Sie sind.