Die erste Star-KI-Hardware wird nächsten Monat zu Elektroschrott

467 Tage nach seiner Veröffentlichung wird Ai Pin seinen Dienst 10 Tage später einstellen. Diese neue KI-Hardware, die einst am Höhepunkt des Sturms stand, wurde mit Lichtgeschwindigkeit in den Müllhaufen der Geschichte geschwemmt.

Humane, der Hersteller von Ai Pin, wurde von HP für 116 Millionen US-Dollar übernommen, wozu hauptsächlich Software, technisches Personal und mehr als 300 Patente gehören. Wenn Sie das Pech haben, einen Ai Pin zu besitzen, laden Sie bitte Ihre persönlichen Daten im Voraus herunter und speichern Sie sie lokal, da Ai Pin nach dem 28. Februar 2025 keine Verbindung mehr zu den Servern von Humane herstellen kann und alle AI-Dienste, Nachrichten-Push und andere Netzwerkfunktionen ungültig werden. Abgesehen davon, dass Ai Pin die verbleibende Batterieleistung übertragen kann, ist dieses Produkt unbrauchbar.

Am Ende wurden vom 699 US-Dollar teuren Ai Pin nur mehr als 10.000 Einheiten verkauft (Verkaufsdaten Stand August 2024). Als dieses Produkt zum ersten Mal auf den Markt kam, glaubten viele Leute, dass dies das iPhone im KI-Zeitalter sei.

Ist es Subversion oder schöne Verschwendung?

Im Jahr 2018 gründeten die ehemalige Software-Engineering-Direktorin von Apple, Bethany Bongiorno, und der ehemalige Apple-Designer Imran Chaudhri gemeinsam Humane mit dem Hauptziel, innovative Technologien zu entwickeln, die auf künstlicher Intelligenz basieren.

Dieses Unternehmen erregte bei seiner Gründung große Aufmerksamkeit, zog sukzessive die Gunst von Prominenten oder Unternehmen wie OpenAI-CEO Sam Altman und Microsoft an und erhielt eine Investition von 240 Millionen US-Dollar.

Und Humane hat die Erwartungen erfüllt, als sie Ende 2023 die erste Hardware auf den Markt brachten, die auf dem alten Club der beiden Gründer basierte. Unter dem Motto „Replaceing the iPhone“ erschien Ai Pin vor uns.

Ai Pin hat die Form eines quadratischen Stifts und die Oberfläche ist mit einem Corning-Gorilla-Glas-Touchpanel versehen. Das obere schräge Panel integriert ein Laserprojektionsmodul und eine klappbare ToF-Kamera.

Nicht umsonst kann es an der Hardware des Ai Pins nicht mangeln. In diesem kleinen Gehäuse hat Humane einen Qualcomm Snapdragon-Chip, 4 GB RAM, 8 GB ROM und verschiedene Sensoren wie Umgebungslicht, Beschleunigungsmesser, Gyroskop, GPS usw. untergebracht und dabei ein Gewicht von 55 Gramm beibehalten.

So einfach der Körper ist, so einfach sind auch seine Wechselwirkungen.

Ai Pin hat fast keine physischen Tasten und Benutzer können die Arbeit von Ai Pin durch Sprache, Gesten und Berührung steuern.

Als Reaktion darauf zeigt Ai Pin durch Laserprojektion Informationen auf der Handfläche des Benutzers an, mit einer Anzeigeauflösung von 720P, und alle interaktiven Inhalte werden von ChatGPT für die Reaktion unterstützt.

Es klingt großartig, und der Markt findet es auch so. Vor seiner Markteinführung wurde es vom Time Magazine zur „Erfindung des Jahres 2023“ gewählt und einige Medien nannten es ein „revolutionäres Produkt, das Smartphones untergräbt“.

Doch seit der ersten Lieferung von Ai Pin begannen sich die Dinge zu ändern.

Im Jahr 2024 verzögerte sich Ai Pin, dessen Auslieferung ursprünglich im März geplant war, um einen Monat, und die Medienberichte wurden am 12. April aufgehoben.

Die ersten, die sich zu Wort meldeten, waren die großen Medien. Von den frühen Lobeshymnen bis zur einhelligen scharfen Kritik erklärte The Verge unverblümt, dass seine einzige verlässliche Funktion darin bestehe, die Zeit anzuzeigen, und das Magazin „Wired“ sagte unverblümt, dass der aktuelle Ai Pin eine schöne Verschwendung sei.

Warum passiert das?

Zunächst einmal sieht das Zusammenspiel dieses kleinen Dings sehr nach Science-Fiction aus, ist aber eigentlich ziemlich schwierig zu bedienen.

Der Projektionseffekt der Laserprojektion ist bei starkem Außenlicht nicht sehr gut. Text und andere Informationen werden leicht in die Mitte der unebenen Handfläche verformt, was die Leseschwelle erhöht. Die Optimierung der Gesten ist jedoch nicht gut genug und es ist leicht, sie versehentlich zu berühren.

Für Benutzer, die es im Freien verwenden, ist dies ein katastrophales Erlebnis.

Andererseits ist auch das native KI-Erlebnis der KI-Hardware unbefriedigend.

Zu Beginn seiner Veröffentlichung behauptete Ai Pin, dass das KI-Erlebnis in der Tat wunderbar sei – alle Benutzerbedürfnisse könnten direkt über die Stimme kommuniziert werden, und Ai Pin würde ChatGPT direkt anrufen, um zu antworten, wodurch der umständliche Prozess, bei dem Benutzer ihre Telefone herausnehmen, entsperren und die App oder Webseite aufrufen, um Fragen zu stellen, vollständig weggelassen wird.

Aber Werbung ist eine Sache, tatsächliche Nutzung eine andere.

Ai Pin, das vollständig auf die Cloud angewiesen ist, muss 5 bis 10 Sekunden warten, um auf jede Anfrage zu antworten. Die Wartezeit in diesem Zeitraum ist schließlich ziemlich peinlich, als wenn man ein Mobiltelefon hält und darauf wartet, dass eine nicht so intelligente KI auf Ihre Fragen antwortet.

Wenn die Interaktion durch Übung präziser gestaltet werden kann und Gewohnheiten zur Selbstverständlichkeit werden; KI kann ungeduldig sein und langsam warten, um den eigenen Charakter zu kultivieren, dann ist die Akkulaufzeit der unerträglichste Punkt dieses kleinen Kerls.

Wie bereits erwähnt, verfügt Ai Pin über einen integrierten Prozessor und viele Sensoren. Aufgrund der Größen- und Gewichtsbeschränkungen des Gehäuses bleibt nicht viel Platz für Batterie und Wärmeableitung.

Den Demontageinformationen zufolge beträgt die interne Batteriekapazität von Ai Pin etwa 300 mAh. Selbst einschließlich der externen Magnetbatterie beträgt die Gesamtkapazität der Batterie nur etwa 800 mAh, was eine Batterielebensdauer von nur 2 bis 4 Stunden aufrechterhält und bei häufigem Gebrauch zu Überhitzung und automatischer Abschaltung führt.

Wie groß sind die Erwartungen, wie groß sind die Enttäuschungen. Im gesamten Zeitraum von Mai bis August 2024 konnte das Verkaufsvolumen von Ai Pin nicht mit der Anzahl der Rücksendungen mithalten. Es gab jedoch sogar die Nachricht, dass Humane nach einem neuen Zuhause für Ai Pin suchte, in der Hoffnung, dieses Spitzenprodukt zu retten.

Was Ai Pin wirklich den Todesstoß versetzte, war ein Bericht der US-amerikanischen Consumer Product Safety Commission.

In diesem Bericht wird deutlich darauf hingewiesen, dass von der Ladebox von Ai Pin eine gewisse Brandgefahr ausgeht. Obwohl es derzeit keine Berichte über Todesfälle aufgrund einer angeblichen Überhitzung der Tasten gibt, ist eine Ladebox nach dem Anschließen überhitzt und geschmolzen. Danach rief Humane die Ladebox „aus Vorsicht“ zurück.

Schließlich ist da noch die Frage des Preises.

Ai Pin kostet 699 US-Dollar, aber das ist nur eine Anzahlung, und es kommt eine zusätzliche monatliche Abonnementgebühr von 24 US-Dollar hinzu, die laut offiziellen Angaben den Kosten für ein Paket für Cloud-Datenspeicherung, Zugang zu Diensten der künstlichen Intelligenz und Mobilfunknetzen entspricht.

Im Oktober 2024 senkte Humane den Preis für Ai Pin von zuvor 699 US-Dollar auf 499 US-Dollar, eine Ladebox ist jedoch nicht mehr im Lieferumfang enthalten.

In nur einem halben Jahr haben die treuen alten Nutzer zusätzliches Geld ausgegeben und sich eine besonders riskante Ladebox zugelegt. Ich weiß nicht, ob das als Hinterlist angesehen wird.

Unter dem Einfluss vieler Faktoren geriet Ai Pin völlig in den Abgrund des Reputationsverfalls und konnte nicht mehr aufsteigen. Zu diesem Zeitpunkt war der Wert auf 750 Millionen bis 1 Milliarde US-Dollar geschrumpft, und der Fokus des Unternehmens richtete sich allmählich auf sein eigenes CosmOS-Betriebssystem.

Das Dilemma der Überinnovation

Die Lebensdauer von Ai Pin und Humene kann als hoch und niedrig beschrieben werden. Seit der offiziellen Auslieferung im April 2024 hat Ai Pin gerade einmal 10.000 Einheiten verkauft. In Verbindung mit der hohen Rücklaufquote dürfte die tatsächliche Anzahl der Einheiten in den Händen der Benutzer weniger als 7.000 Einheiten betragen, was weit von Humanes ursprünglicher Verkaufserwartung von 100.000 Einheiten entfernt ist.

Bereits im Mai 2024 berichtete Bloomberg, dass Humane einen Verkauf für 1 Milliarde US-Dollar anstrebte, wobei HP damals ein potenzieller Verkäufer war.

Nach fast einem Jahr hat HP endlich einen Preis mit Humane ausgehandelt. Das Kernteam von Humane wird eine neue Abteilung bei HP einrichten. Die Hauptforschungsrichtung besteht darin, KI-Technologie in die PCs, Drucker und Unternehmenskonferenzdienste zu integrieren – und Gründer Imran Chaudhri wird der zukünftige Leiter der KI-Abteilung sein.

Die Kommentare zu Imran Chaudhri sind sehr polarisiert. Einige Leute loben ihn als den Steve Jobs der neuen Ära, während andere, die mit ihm zusammengearbeitet haben, ihn als „vollständigen Lügner“ bezeichnen. Wenn wir Imran Chaudhris persönliche Homepage öffnen, werden wir eine dicht gedrängte Liste von 1.000 Patenten finden, was etwas erklärt.

Für den Gründer ist dieses Ergebnis nun nicht schlecht.

Management-Guru Clayton Christensen schlug einmal das „Innovator-Dilemma“ vor, das besagt, dass erfolgreiche Unternehmen Chancen für disruptive Innovationen verpassen, weil sie sich zu sehr auf bestehende Kunden und traditionelle Technologien verlassen. Für Imran Chaudhri scheint er in eine weitere Sackgasse geraten zu sein – Ai Pin hat ein disruptives Design und konzentriert sich auf „native“ KI-Dienste, ignoriert aber das grundlegendste Benutzererlebnis.

Dies könnte eine andere Art von Innovatorendilemma sein, eine Falle der Überinnovation.

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Ai Faner |. Ursprünglicher Link · Kommentare anzeigen · Sina Weibo