Die Liebe zum Detail ist Apples nicht ganz so verborgene Hardware-Supermacht

Ich habe weit über 300 Laptops, eine Handvoll Displays und ein paar Zubehörteile getestet. Natürlich habe ich eine Wertschätzung für großartiges Hardware-Design und -Konstruktion entwickelt und kann ziemlich sofort ein Gefühl dafür bekommen, wo ein Gerät im Vergleich steht. Während mehrere Unternehmen großartige Hardware herstellen, sticht eines heraus. Ich spreche von Apple und schreibe dies, nachdem ich den neuen Mac Studio , das MacBook Air 13 (M4) , das MacBook Air 15 (M4) und das Apple Studio Display getestet habe.

Ende 2023 habe ich ausführlich darüber geschrieben, warum ich nach jahrzehntelanger Windows-Treue die Entscheidung getroffen habe, auf den Mac umzusteigen . Ich habe diese Entscheidung zum Teil aufgrund des hervorragenden Leistungs-Leistungs-Verhältnisses getroffen, das Apple Silicon für Laptops bietet – zusammen mit einer wachsenden Frustration über Windows. Die Software von Apple ist nicht annähernd perfekt, insbesondere angesichts der fehlerhaften Einführung von Apple Intelligence durch das Unternehmen. Aber seit ich den Wechsel vollzogen habe – was den Umstieg von einem Android-Smartphone auf ein iPhone und die Integration einer Apple Watch beinhaltete – bin ich äußerst zufrieden. Und als ich so viele Apple-Produkte auf einmal getestet habe, hat sich bei mir schon seit einiger Zeit ein Eindruck verstärkt: Niemand stellt Hardware her, die auch nur annähernd so großartig ist.

Es beginnt mit dem Auspacken

Es mag vielleicht etwas verrückt erscheinen, aber ich meine es ernst. Um die schiere Akribie des Apple-Designs voll und ganz zu würdigen, muss man mit dem Auspacken beginnen.

Da ich vor ein paar Jahren angefangen habe, eine Reihe von Apple-Produkten zu kaufen, und aufgrund meiner jüngsten Flut an Rezensionen eine ganze Reihe von Paketen erhalten habe, ist mir nicht nur aufgefallen, wie gut Apple seine Produkte verpackt, sondern auch, wie konsistent . Jedes einzelne Apple-Paket, das ich geöffnet habe, von der Apple Card-Kreditkarte, für die ich mich angemeldet habe, bis zum Apple Studio Display, hatte genau die gleichen Reißverschlusslaschen und das insgesamt leicht zu öffnende Design. Und das meine ich wörtlich: Der Zugang zur Apple Card war im Grunde derselbe wie bei jedem anderen Produkt. Wer macht das?

Sie müssen über ein hohes Maß an institutioneller Kontrolle verfügen, damit jede einzelne Abteilung genau die gleichen Verpackungen verwendet. Finanzen, Mobilgeräte, Laptops, Desktops, Monitore, Zubehör – das Öffnen eines Produkts ist genau wie das Öffnen eines anderen. Das bedeutet, dass Sie, noch bevor Sie ein Produkt aus der Verpackung nehmen, bereits darauf konditioniert sind, dasselbe Erlebnis zu erwarten. Und die Erfahrung bestärkt Sie sofort in der Vorstellung, dass Sie eine gute Entscheidung getroffen haben. Ich kann mit Sicherheit sagen, dass kein anderer Hersteller dem nahe kommt – die Verpackung kann völlig frustrierend sein und von Produkt zu Produkt sehr unterschiedlich sein.

Betrachten Sie das Studio-Display. Das Auspacken und Aufstellen eines großen Displays kann oft eine echte Qual sein. Meistens muss man sich durch ein byzantinisches Gerät wühlen, um das Zubehör und den Ständer herauszuholen, dann die Platte vorsichtig hochhebeln und irgendwo hinstellen, wo man alles zusammenbauen kann. Sie müssen einen Haufen Styropor sortieren und Teile auspacken, und Sie müssen aufpassen, dass das Glas beim Herumwälzen nicht beschädigt wird. Beim Studio Display müssen Sie den Reißverschluss öffnen, den Karton ablegen, die Seiten aufklappen und schon ist der Monitor leicht zugänglich und bereits zusammengebaut. Heben Sie es auf und legen Sie es mit einer sanften Bewegung auf Ihren Schreibtisch. Und dann ist es genauso einfach, ihn wieder einzupacken – etwas, das bei jedem anderen Monitor, den ich getestet habe, völlig frustrierend ist.

Stellen Sie sich nun vor, Sie packen auch einen Mac Studio aus. Diese Box ist genauso gestaltet, nur kleiner. Öffnen Sie den Reißverschluss, klappen Sie die Seiten auf und heben Sie ihn leicht heraus. Bei allen Apple-Produkten sind die Stromkabel übersichtlich mit der gleichen Art von Halterung angeordnet. Es sieht großartig aus und fühlt sich großartig an.

Bei meinem letzten Überprüfungsprozess habe ich schnell hintereinander zwei Mac Studios, zwei MacBook Air-Laptops, ein Studio Display, ein Magic Keyboard, ein Magic Trackpad und eine Magic Mouse ausgepackt. Ich war beeindruckt von der fast obsessiven Liebe zum Detail und davon, wie es sich ein wenig wie am Weihnachtsmorgen anfühlte – meine Mission ist erfüllt, da bin ich mir sicher. Und wenn ich irgendwann alles wieder verpacken muss, ist das genauso einfach. Für jeden, der ein Apple-Produkt kauft, überzeugt der Auspackvorgang durch seine Einfachheit und den unkomplizierten Umgang – dem Genuss des Produkts steht nichts im Wege.

Die Liebe zum Detail setzt sich im Inneren fort

Der Punkt ist nicht nur, dass Apple ein großartiges Unboxing-Erlebnis schafft, was sicherlich stimmt. Darüber hinaus erstreckt sich diese Art von anhaltender Konsistenz über die gesamte Produktlinie. Betrachten Sie das oben abgebildete Mac Studio und Studio Display. Sie passen in ihrer Ästhetik sehr gut zusammen und es sieht großartig aus. Sie bestehen beide aus dem gleichen massiven Aluminium und die Farben lassen darauf schließen, dass sie füreinander geschaffen sind. Und das macht Sinn, denn jemand, der einen Mac Studio kauft, möchte möglicherweise einen hervorragenden Monitor, der die gleiche minimalistische Ästhetik beibehält.

Beide fühlen sich auch gleich an. Es sind zwar keine leichten Geräte, aber auch nicht besonders schwer. Aber sie sind dicht , und für mich ist diese Dichte gleichbedeutend mit Solidität, die gleichbedeutend mit Qualität ist. Das ist eine Eigenschaft, die ich in meinen Rezensionen Apple MacBooks zugeschrieben habe. Nein, es sind nicht die leichtesten Laptops, die Sie kaufen können, aber sie sind dünn und solide konstruiert, sodass Sie bei der Handhabung – wieder einmal – das Gefühl haben, dass Sie auf Ihre Kosten gekommen sind.

Das Beispiel, das mir am meisten in den Sinn kommt, ist das MacBook Air 13, das ich als mein primäres tragbares Gerät verwende (wenn ich nicht gerade gerade einen anderen Laptop teste). Ich habe einige andere dünne und leichte Laptops, die ich verwenden kann, aber keines ist so wahnsinnig dünn und keines fühlt sich so unglaublich solide an. Diese Laptops sind leichter, aber irgendwie fühlt sich das MacBook Air besser ausbalanciert an und lässt sich leichter transportieren, nicht nur bei geschlossenem Deckel, sondern auch – und hier ist es offensichtlich, wie genau Apple darauf achtet, wie die Leute ihre Laptops nutzen – bei geöffnetem Deckel. Sind Apple-Laptops zwangsläufig robuster oder langlebiger? Vielleicht auch nicht, ich weiß es nicht wirklich. Aber ich habe den Eindruck , dass sie es sind, und für Apple ist das das Wichtigste, wenn es darum geht, einen Laptop zu kaufen – oder den nächsten zu kaufen.

Es gibt viele einzelne Details, über die ich sprechen könnte, wie zum Beispiel, dass der Mac Studio erstaunlich leise bleibt, egal wie stark man ihn betätigt, während sich das MacBook Air irgendwie nicht in einen Toaster verwandelt, obwohl es ohne Lüfter läuft. Da ist der Deckel, der sich sanft mit einer Hand öffnen lässt und – hier ist Apple noch mal aufmerksam – noch sanfter schließt. Es gibt ein einheitliches Design zwischen den verschiedenen MacBook-Größen und -Modellen, bis hin zu den einfachen Anschlussausschnitten, und die Tastaturen und Touchpads sind identisch, egal welches Sie verwenden. Sogar die Kerbe ist gleich, auch wenn sie vielen Leuten einfach nicht so gut gefällt.

Der Punkt ist, dass all diese kleinen und großen Details zu einem Gesamterlebnis beitragen, das Sie vielleicht nicht einmal bewusst wahrnehmen. Aber zusammengenommen machen sie die Verwendung eines Apple-Produkts irgendwie anders . Wenn man so viele davon auf einmal in den Griff bekommt, wird es sofort deutlich.

Was bedeutet das alles für Sie?

Ich weiß, dass ich hier sehr wie ein Apple-Fan klinge, und das ist überhaupt nicht meine Absicht. Wenn ich einfach nur ein Fan des einen oder anderen Unternehmens bin, kann man meinen Bewertungen schließlich nicht trauen. Und wie ich in der Einleitung erwähnt habe, war die Software von Apple in letzter Zeit etwas problematisch. Apple Intelligence ist ein Chaos, macOS ist wie immer stabil, aber nicht immer intuitiv, und iPadOS ist lächerlich, da es mit einem schnellen M4-Chipsatz und 16 GB RAM kein echtes Multitasking ermöglicht. Während Windows für mich in letzter Zeit ein ziemliches Durcheinander war, hat Apple seine Software auch nicht gerade umgehauen.

Mein Punkt ist vielmehr, dass Apples unermüdliche Liebe zum Detail bei der Hardware einen bedeutenden Unterschied darin macht, wie ich seine Produkte wahrnehme – und zwar schon beim ersten Öffnen der Verpackung. Ich würde lügen, wenn ich sagen würde, dass dies keinen Einfluss auf meine Bewertungen hat, und das sollte es auch. Schließlich suchen die Leute nach meinen Empfehlungen, welchen Laptop sie kaufen sollten, und bei der Verwendung eines Laptops geht es um mehr als nur um Geschwindigkeit und Feeds. Natürlich zeichnen sich auch die neuesten MacBooks von Apple durch Leistung und Effizienz aus. Wenn das MacBook Air 13 (M4) nicht wirklich schnell und wirklich langlebig wäre, hätte ich ihm nicht die volle Punktzahl gegeben, egal wie sehr mir sein Design gefällt.

Natürlich macht Apple nichts davon kostenlos. Seine Produkte sind teurer – in manchen Fällen sogar viel teurer. Der Sinn dieses ganzen Artikels besteht darin, dass Apple, zumindest was die Hardware betrifft, ein Händchen dafür hat, einem das Gefühl zu geben, dass man das bekommt, wofür man bezahlt.