Die Probleme von Sonos gehen weiter, da 200 Mitarbeiter entlassen werden

Nur einen Tag, nachdem das nächste potenzielle Sonos-Projekt durchgesickert war – eine neue Streaming-Box – erreichten weitere harte Nachrichten das Unternehmen. In einem Telefongespräch mit Mitarbeitern, gefolgt von einem Beitrag auf der Sonos-Website mit dem Titel „Team-Update: Änderungen an unserer Arbeitsweise“, kündigte Interims-CEO Tom Conrad eine Umstrukturierung des Unternehmens an. Die Folge sind Entlassungen von etwa 200 Personen. Laut Sonos-Beschäftigungszahlen aus dem Jahr 2024 macht dies etwa 12 % des Unternehmens aus.

In der veröffentlichten Stellungnahme wiederholte Conrad, was kurz zuvor in einem Firmengespräch geäußert worden war. „Eine Sache, die ich aus erster Hand beobachtet habe, ist, dass wir in zu vielen Schichten stecken geblieben sind, die die Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung schwieriger gemacht haben, als es sein müsste. Daher organisieren wir uns heute im gesamten Unternehmen in flachere, kleinere und fokussiertere Teams“, sagte er. „Am wichtigsten ist, dass wir unsere Produktorganisation in Funktionsgruppen für Hardware, Software, Design, Qualität und Betrieb umstrukturieren und uns von dedizierten Geschäftseinheiten trennen, die sich einzelnen Produktkategorien widmen.“

Mit der Umstrukturierung erhofft man sich einen schlankeren Entwicklungs- und Supportprozess. Laut Conrad und dem, was er von Mitarbeitern gehört hat, war der Fortschritt ein Kampf, und die Änderung soll Abhilfe schaffen. „Um kleiner und fokussierter zu sein, müssen wir unsere Arbeit viel besser priorisieren – in letzter Zeit haben wir zu viele Projekte unter einer Wolke halber Hingabe laufen lassen. Wir werden das auch in Ordnung bringen“, sagte er in der Erklärung, bevor er zu einigen Übergangsdetails für diejenigen überging, die entlassen werden.

Es ist kein Geheimnis, dass die letzten neun bis zehn Monate eine schwere Zeit für Sonos waren – ganz klar die schwierigste Zeit für das Unternehmen. Das Jahr 2024 begann für das Unternehmen vielversprechend mit der Einführung des Sonos Ace und einer Neugestaltung der App, die als Drehscheibe für alle Sonos-Produkte und Streaming diente. Aber wie wir bereits mehrfach berichtet haben , fehlten dem Sonos-App-Update wichtige Funktionen und es war fehlerhaft, was eine Kerngruppe von Enthusiasten verärgerte, die sich schon lange auf die Streaming-Integration von Sonos verlassen und diese gelobt hatten.

Der Verlust von Teammitgliedern in einem Unternehmen ist immer schädlich. Aber im Interesse des Unternehmens und seiner Kunden hoffen wir, dass dies ein Wendepunkt in den Schwierigkeiten, mit denen sie alle konfrontiert waren, und eine Rückkehr zum Erfolg für Sonos sein wird.