Ein neuer Bericht kritisiert die Reparierbarkeit von MacBooks. Hier erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Sie Ihr Problem reparieren müssen

Die besten MacBooks von Apple haben sich den Ruf eines großzügigen Software-Supports und einer erstklassigen Verarbeitungsqualität erworben, zwei Faktoren, die dazu führen, dass sie oft viel länger halten als ihre Konkurrenten. Aber die Kehrseite der Medaille ist die Tatsache, dass MacBooks unglaublich schwer zu reparieren sind und spezielle Werkzeuge, komplexe Demontage und die unermüdliche Geduld eines Heiligen erfordern.

Diese Idee wurde durch einen aktuellen Bericht ( PDF-Download ) des US Public Interest Research Group (PIRG) Education Fund untermauert, der feststellte, dass Apples MacBooks in Bezug auf die Reparaturfähigkeit die zweitschlechtesten Laptops sind, wobei nur Lenovo schlechter abschneidet. Das Schlimmste ist, dass der Großteil der schlechten Bewertung von Apple auf eine extrem niedrige Zerlegungsbewertung zurückzuführen ist, was für jeden, der sich der Herausforderung stellt, seinen teuren Laptop zu zerlegen, eine bedrohliche Lektüre sein wird.

Aber wenn das nach Ihnen klingt, besteht kein Grund zur Verzweiflung. Glücklicherweise stehen Ihnen zahlreiche Optionen zur Verfügung, wenn Sie ein kaputtes MacBook reparieren möchten, und die meisten davon erfordern überhaupt keine technische Arbeit von Ihnen. Hier zeigen wir Ihnen alle Ihre besten Optionen.

Holen Sie sich AppleCare+

Eine Reihe von Apple Macs vor grauem Hintergrund.
Apfel

Wenn Sie ein neues Apple-Produkt kaufen, können SieAppleCare+ dazukaufen. Hierbei handelt es sich im Wesentlichen um eine erweiterte Garantie für Ihren Mac (und ist auch für andere Apple-Produkte verfügbar), die für Ihr Geld viele Vorteile bietet.

Die Preise variieren je nach MacBook-Modell. Das 14-Zoll MacBook Pro kostet beispielsweise 9,99 $ pro Monat oder 99,99 $ pro Jahr, während das 13-Zoll MacBook Air 6,99 $ pro Monat oder 69,99 $ pro Jahr kostet.

AppleCare+ bietet unbegrenzten Schutz vor Unfallschäden, solange es aktiv ist (vorbehaltlich einer Selbstbeteiligung von 99 $ für Bildschirmschäden oder 299 $ für alles andere, zuzüglich Steuern). Reparaturen oder Ersatz sind für den Mac selbst, seinen Akku, sein Zubehör (einschließlich Netzteil), seinen Speicher und alle von Ihnen verwendeten USB-SuperDrives verfügbar.

Eine Person, die das M4 MacBook Pro verwendet.
Apfel

Alle Reparaturen werden von Apples eigenen Technikern unter Verwendung offizieller, legitimer Teile durchgeführt. Sie erhalten auch Hilfe bei macOS und den Apps von Apple und können überall auf der Welt Hilfe in Anspruch nehmen.

Das heißt, wenn Sie AppleCare+ haben und Ihr MacBook repariert werden muss, ist die einfachste Lösung, zu einem Apple Store zu gehen und dort einen Blick darauf zu werfen. Auf diese Weise spielt es keine Rolle, dass MacBooks nicht besonders reparierbar sind, da Sie die Arbeit den Profis überlassen, ohne sich jemals Gedanken darüber machen zu müssen, wie Sie Ihren Laptop zerlegen und reparieren.

Normalerweise müssen Sie AppleCare+ innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf Ihres MacBook kaufen. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Sie außerhalb dieses Zeitfensters versichert werden , vorausgesetzt, Ihr Mac ist in gutem Zustand und weist keine Anzeichen von Schäden auf. Ich konnte beispielsweise AppleCare+ für meine Apple Watch Series 10 erhalten, indem ich einfach in einem Apple Store danach fragte, obwohl meine Watch mehrere Monate außerhalb des 60-Tage-Fensters war. Es ist immer einen Versuch wert.

Gehen Sie in einen Apple Store

Apple-Produkte sind im Laden zu sehen.
Jakub Porzycki/NurPhoto/Getty Images / .

Sie müssen AppleCare+ nicht gekauft haben, um Ihr MacBook in einem Apple Store reparieren zu lassen. Auch wenn es nicht abgedeckt ist, werden die Mitarbeiter von Apple einen Blick darauf werfen und anbieten, alle notwendigen Reparaturen durchzuführen. Dies bietet viele der gleichen Vorteile wie die Verwendung von AppleCare+, da Sie Originalteile und Hilfe von sachkundigem Personal erhalten.

Leider ist es auch viel teurer, Reparaturen auf diese Weise zu bezahlen. Apple ist für seine hohen Preise bekannt und da gibt es keine Ausnahme. Wenn Sie die Dinge auf offiziellem Weg erledigen möchten, ist es auf jeden Fall eine Überlegung wert – seien Sie einfach auf den Aufkleber-Schock vorbereitet.

Versuchen Sie es mit einer Reparaturwerkstatt eines Drittanbieters

Jemand repariert das Innere eines MacBook mit einem kleinen Schraubenzieher.
Maria Buloczka

Wenn Sie vor den atemberaubenden Reparaturpreisen von Apple zurückschrecken, ist es das nächstbeste, es mit einer Reparaturwerkstatt eines Drittanbieters zu versuchen. Auf diese Weise könnten Sie Geld sparen und trotzdem zu einer zufriedenstellenden Reparaturarbeit führen.

Sehen Sie sich zunächst das Netzwerk autorisierter Serviceanbieter von Apple an. Diese Reparaturwerkstätten arbeiten mit Apple zusammen, um Mitarbeiter in der ordnungsgemäßen Reparatur von Apple-Geräten zu schulen, und erhalten im Gegenzug Originalteile, Werkzeuge und Handbücher. Sie profitieren von vielen Vorteilen des offiziellen Weges, können jedoch oft günstiger sein, als direkt zu Apple zu gehen. Den nächstgelegenen autorisierten Apple Service Provider finden Sie auf der Website von Apple .

Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Standardreparaturwerkstätten auszuprobieren. Wenn sie nicht den Status eines autorisierten Apple-Dienstanbieters haben, haben sie keinen Zugriff auf Originalteile und -werkzeuge von Apple. Das könnte Ihnen am Ende Geld sparen, aber Sie sollten sicherstellen, dass Sie die Bewertungen lesen, bevor Sie fortfahren, um zu sehen, was andere Leute denken.

Holen Sie sich eines der DIY-Kits von Apple

Eine Person, die im Rahmen des Selbstbedienungs-Reparaturprogramms von Apple ein iPhone repariert.
Apfel

Apple ist dafür bekannt, seine Geräte zu sperren, aber diese Haltung hat in den letzten Jahren nachgelassen. Jetzt bietet das Unternehmen Selbstbedienungs-Reparatursets für MacBook-Benutzer an, sodass Sie selbst Hand anlegen können, wenn Sie Lust haben, die Reparatur selbst durchzuführen.

Zunächst müssen Sie die Mac-Laptop-Handbücher von Apple auf der Website durchgehen. Dort werden Ihnen die Schritte und Teile angezeigt, die zur Durchführung Ihrer Reparatur erforderlich sind. Sobald Sie wissen, was Sie benötigen, können Sie Teile und Werkzeuge im Self Service Repair Store von Apple kaufen. Wenn Sie fertig sind, können Sie die defekten Teile zur Aufarbeitung oder zum Recycling an Apple zurücksenden. Für einige zurückgegebene Teile können Sie sogar eine Gutschrift von Apple erhalten.

Dieser Vorgang ist jedoch für erfahrenere Benutzer gedacht, die genau wissen, was sie tun, und alles, was schief geht, liegt bei Ihnen. Das bedeutet, dass es für die meisten Menschen besser ist, ihr MacBook von Apple oder einer Reparaturwerkstatt reparieren zu lassen. Wenn Sie jedoch über die nötigen Fähigkeiten und das nötige Selbstvertrauen verfügen, könnten die Selbstbedienungs-Reparatursets von Apple eine gute Wahl sein.