Fitbit ruft Ionic-Smartwatch nach mehreren Brandberichten zurück

Benutzer von Fitbit Ionic-Smartwatches müssen ihre Geräte ab sofort nicht mehr verwenden. Das Unternehmen hat sein Ionic Wearable nach über 150 Berichten über die Überhitzung des Lithium-Ionen-Akkus der Uhr und 78 Berichten über Brandverletzungen der Benutzer zurückgerufen. Es bietet den Benutzern der Fitbit Ionic Smartwatch, die das Gerät zurückgeben, eine Rückerstattung von 299 US-Dollar.

Fitbit hat in den USA mindestens 115 Berichte und international über 50 Berichte über die Überhitzung des Akkus der Ionic-Smartwatch erhalten. Es ruft das Gerät zurück, da es zwei Berichte über Verbrennungen dritten Grades und vier Berichte über Verbrennungen zweiten Grades aus dem Bericht über insgesamt 78 Brandverletzungen gibt.

Laut der Empfehlung von Fitbit sollten Kunden die Nutzung der zurückgerufenen Ionic-Smartwatches sofort einstellen. Wenn Sie einer von ihnen sind, sollten Sie sich an Fitbit wenden, um eine vorausbezahlte Verpackung für die Rücksendung des Wearables zu erhalten. Das Unternehmen wird Ihnen nach Erhalt des Geräts eine Rückerstattung in Höhe von 299 US-Dollar ausstellen. Außerdem erhalten Sie einen Rabattcode für 40 % Rabatt auf ausgewählte Fitbit-Geräte.

Die Fitbit Ionic wurde mit einem Polyurethanband verkauft, das am 1,4-Zoll-LCD-Display befestigt war. Es wurde in Schieferblau/verbranntem Orange (FB503CPBU), Anthrazit/Rauchgrau (FB503GYBK) und Blaugrau/Silbergrau (FB503WTGY) verkauft. Es gab auch eine Sonderedition im Co-Branding mit Adidas in Tintenblau/Silbergrau (FB503WTNV). Fitbit wird für alle diese Farbvarianten eine Rückerstattung veranlassen. Wenn deine Farboption oder Modellnummer hier nicht erwähnt wird, hast du keinen Anspruch auf eine Rückerstattung oder den Rabattcoupon. Wir raten Ihnen jedoch, das Gerät nicht mehr zu verwenden, obwohl die genannte Modellnummer nicht auf der Liste steht.

Zwischen 2017 und 2021 wurden in den USA etwa 1 Million Fitbit Ionic-Smartwatches verkauft. Während die Smartwatch möglicherweise noch in einigen Geschäften erhältlich ist, hat das Unternehmen seine Produktion bereits 2020 eingestellt.