Gigabyte-GPUs sind „undicht“ – hier ist, was Sie wissen müssen

Bei den Grafikkarten der RTX 50-Serie von Gigabyte liegt ein ungewöhnlicher Herstellungsfehler vor, bei dem das zuvor aufgetragene Wärmegel aus dem Kühlkörper austritt. Der erste bekannte Bericht stammte vonQuasar Zone , einem beliebten koreanischen PC-Forum, wo ein Benutzer feststellte, dass auf seinem ein Monat alten Aorus Master RTX 5080 nach zweistündigem leichten Spielen am Tag graues, kittartiges Material austrat. Insbesondere erwähnte der Benutzer, dass die Karte vertikal über ein Riser-Kit montiert wurde.

Es wurde schnell erkannt, dass das Problem mehrere Gigabyte RTX 50-Modelle im selben Forenthread betraf, wobei verschiedene Besitzer beobachteten, wie die Wärmeleitpaste aus dem Kühlkörper auf die Platine und den PCIe-Steckplatzbereich sickerte. Es wurde bestätigt, dass das Problem die Gaming OC-, Windforce- und Aorus Master-Varianten von Gigabyte betrifft.

Gigabyte hatte die RTX 50-Serie mit einem speziellen wärmeleitenden Gel anstelle herkömmlicher Gummi-/Silikonpads auf den Markt gebracht und es als „bessere Wärmeableitungseffizienz ohne Verschiebung für den Langzeitgebrauch“ angepriesen.

In der Praxis scheint die vertikale Montage einiger Bohrinseln jedoch dazu geführt zu haben, dass das halbweiche Gel anfälliger für Bewegungen unter der Schwerkraft ist. Laut der offiziellen Erklärung von Gigabyte vom 25. April verwenden die Karten der Serien RTX 50 und Radeon RX 9000 tatsächlich eine speziell entwickelte Wärmegelverbindung zwischen dem Kühlkörper und den VRAM/MOSFET-Abschnitten. Laut Gigabyte handelt es sich bei diesem Gel um einen isolierenden, verformbaren Kitt, der Temperaturen von bis zu 150 °C standhält, bevor er schmilzt.

Das Unternehmen räumte außerdem ein, dass frühe Produktionschargen eine etwas höhere Gelmenge erhielten, um eine thermische Abdeckung sicherzustellen. Das überschüssige Material „kann dazu führen, dass das Gel stärker hervortritt, sich ausdehnt und möglicherweise vom vorgesehenen Bereich abgelöst wird“, was zu kosmetischen Leckagen führt, die von den Anwendern beobachtet werden. Wichtig ist, dass das Unternehmen betonte, dass die Leckage lediglich kosmetischer Natur sei und „die Leistung, Stabilität oder Produktlebensdauer nicht beeinträchtigt“. Um das Problem zu beheben, hat Gigabyte nach eigenen Angaben die Gelmenge in späteren Produktionsläufen reduziert und betroffene Benutzer aufgefordert, sich bei Bedenken an den Kundendienst zu wenden.

Thermogel vs. Pads

Die Wahl des Thermogels durch Gigabyte spiegelt den Branchentrend hin zu leitfähigeren Schnittstellenmaterialien wider. Im Gegensatz zu herkömmlichen Wärmeleitpads verwendet Gigabyte ein wärmeleitendes Gel in Serverqualität, das einen besseren Kontakt über unebene Komponentenoberflächen ermöglicht. Das Unternehmen trägt dieses Gel in einem vollautomatischen Prozess auf, um menschliches Versagen zu reduzieren und eine gleichmäßige Abdeckung im Vergleich zu Standardanwendungen mit Wärmeleitpads zu gewährleisten. Im Prinzip kann es mikroskopisch kleine Lücken füllen und die Wärmeübertragung bei hoher Belastung verbessern. Das Gel ist nichtmetallisch und elektrisch isolierend, daher sollte es beim Austreten keine Komponenten kurzschließen.

Das Unternehmen behauptet außerdem, das Gel strengen Tests unterzogen zu haben, darunter thermische und mehrachsige Falltests sowohl in vertikaler als auch horizontaler Ausrichtung, um sicherzustellen, dass es bei normalem Gebrauch stabil bleibt. In der Praxis stellten Benutzer jedoch fest, dass bei schweren Kühlkörpern und vertikaler Montage das Gel aufgrund seiner halbflüssigen Beschaffenheit mit der Zeit kriechen oder herausrutschen konnte, insbesondere bei frühen Geräten, bei denen überschüssiges Gel aufgetragen wurde.

Die betreffenden Karten der RTX-50-Serie verwenden große Triple-Fan-Kühler mit dicken Aluminium-Lamellenstapeln, die das gesamte Mainboard einschließlich VRAM und MOSFETs abdecken. Beim Aorus Master Ice-Design von Gigabyte beispielsweise deckt der Heatspreader Reihen von Speicher- und Spannungsreglern ab, die um den GPU-Chip herum angeordnet sind. Das Thermogel wird zwischen diesen Chips und der leitfähigen Metallplatte im Inneren des Kühlers platziert. Bei horizontal montierten GPUs sollte dieses Setup kein Problem darstellen. Mehrere betroffene Besitzer stellten jedoch fest, dass sich ihre Karten in vertikaler Position befanden, was wahrscheinlich dazu führte, dass die Schwerkraft das weiche Gel über mehrere Wochen hinweg nach unten zog.

Frühere Kartenserien haben diesen Anwendungsfall möglicherweise nicht vollständig abgedeckt. Das Ergebnis ist, dass Gel gelegentlich von verschiedenen Teilen in Richtung PCIe-Steckplatz oder PCB-Kanten rutschte. Beachten Sie, dass dieses Gel nicht elektrisch leitfähig ist und daher keinen Kurzschluss verursachen sollte. Es kann jedoch sichtbare Rückstände auf der Platine und in seltenen Fällen auf dem Anschluss hinterlassen.

Gigabytes Antwort- und Fertigungsaktualisierungen

Nach ersten öffentlichen Berichten schritten Gigabytes koreanischer Importeur und andere Vertriebshändler ein. In Foren gaben sie zu, dass Gigabyte „sich des Thermal-Gel-Problems“ bei RTX-50-Karten bewusst sei und es „derzeit mit der Zentrale bespreche“. Kurz darauf veröffentlichte Gigabyte eine offizielle Erklärung (oben zitiert), in der er die übermäßige Verwendung des Thermalgels in der frühen Produktion verantwortlich machte.

Das Unternehmen betonte, dass es sich dabei um einen kosmetischen Mangel handele, da Leistungs- und Temperaturtests keine Veränderung der Stabilität oder Lebensdauer zeigten. Gigabyte gab an, den Gelauftragsprozess bei neueren Kartenserien so angepasst zu haben, dass das Material im vorgesehenen Bereich bleibt. Wie heute sollten alle neuen Gigabyte RTX-50- und Radeon RX 9000-GPUs über diesen Fix verfügen.

In der Praxis hat Gigabyte beschlossen, bereits ausgelieferte Karten nicht zurückzurufen, was wahrscheinlich auf die anhaltende Nachfrage nach GPUs im Allgemeinen zurückzuführen ist. Stattdessen wurde Kunden mit Bedenken empfohlen, sich an den Gigabyte-Support oder den Händler zu wenden, an dem sie das Produkt gekauft haben.

Fortgesetzte Berichte und Auswirkungen auf die Nutzung

Trotz der Zusicherungen von Gigabyte melden einige Besitzer weiterhin Probleme im Zusammenhang mit den Lecks des Wärmegels. Beispielsweise postete ein Benutzer , dass bei einer RTX 5080, die er erst eine Woche lang verwendet hatte, bereits Gel auslief, und er schwor, dass er „niemals ein anderes Produkt“ von Gigabyte haben möchte. Ein anderer Benutzer bemerkte, dass das Gel „nicht einmal geschmolzen aussah, sondern einfach vollständig aus der Position gerutscht war“. In all diesen Fällen stellten die Besitzer keine Überhitzung oder Leistungseinbußen fest.

Bisher gibt es keinen bestätigten Fall, der gezeigt hat, dass die Karte nach dem Leck ausfällt oder deutlich heißer läuft. Mit anderen Worten, das Problem ist hauptsächlich kosmetischer Natur. Gigabyte und die Tester sind sich einig, dass die GPUs normal funktionieren, da sich die Benchmarks nicht geändert haben und keine Blackwell-spezifischen Fehler mit dem Gel in Verbindung gebracht wurden. Allerdings ist die langfristige Zuverlässigkeit noch ungewiss. Wenn das Gel allmählich von den VRAM-Chips abwandert, könnten diese Chips unter hoher Last etwas höhere Temperaturen erfahren. Bisher hat noch niemand einen Komponentenschaden gemeldet, es besteht jedoch ein potenzielles Problem. Ausgelaufenes Gel kann zumindest Staub einschließen oder den vollständigen Kontakt behindern, wenn es mit der Zeit ungleichmäßig trocknet. Aus diesem Grund wird Besitzern empfohlen, ihre Karten auf Leistungseinbußen oder Temperaturspitzen zu überwachen.

Praktische Ratschläge für Verbraucher

Inspizieren und reinigen. Wenn Sie eine Gigabyte RTX 50-Serie oder sogar eine Radeon RX 9000 (insbesondere eine frühe Charge) besitzen, prüfen Sie regelmäßig, ob unter dem Kühlkörper und um die Platine herum weiße oder graue Rückstände vorhanden sind. Wenn Sie ausgelaufenes Gel sehen, reinigen Sie es vorsichtig mit Isopropylalkohol und einem weichen Tuch. Tun Sie dies nur, wenn der PC ausgeschaltet und vom Stromnetz getrennt ist.

Wenn Sie Ihre GPU in einer vertikalen Halterung oder einem Gehäuse haben, beachten Sie, dass die Schwerkraft dieses Problem verschlimmern kann. Wenn möglich, installieren Sie Ihre GPU horizontal, bis Sie sicher sind, dass sich das Wärmegel gesetzt hat. Zumindest im ersten Monat der Nutzung können Sie Benchmarks oder Stresstests mit Überwachung durchführen, um sicherzustellen, dass die Temperaturen normal bleiben.

Gigabyte hat zwar keinen umfassenden Rückruf angeboten, kann jedoch einzelne RMA-Fälle bearbeiten, wenn ein Kunde betroffen ist. Wenn Ihre Karte große Leckagen oder unerklärliche thermische Probleme aufweist, wenden Sie sich an den Gigabyte-Support oder Ihren Händler. Beachten Sie, dass die Leistung unter normalen Bedingungen (wie Gigabyte angibt) nicht beeinträchtigt sein sollte. Das Dokumentieren von Fotos des Lecks bei der Kontaktaufnahme mit dem Support kann hilfreich sein.

Wenn Sie planen, eine neue GPU der Marke Gigabyte zu kaufen, beachten Sie, dass bei den neuesten Produktionsläufen die Gel-Anwendung angepasst wurde. Versuchen Sie, bei einem Händler zu kaufen, der die Karte nach Ende April/Mai 2025 erhalten hat. Wenn Sie gebrauchte Karten kaufen, fragen Sie den Verkäufer, ob die Karte jemals ausgelaufen ist oder geöffnet wurde. Alternativ können Sie Modelle anderer Hersteller in Betracht ziehen, wenn Sie dieses spezielle Gel-basierte Kühlerdesign ganz vermeiden möchten.

Denken Sie daran, dass die Karten trotz dieses Problems für viele Benutzer gut gelaufen sind. Mehrere Berichte betonen, dass die GPU selbst mit dem durchgesickerten Wärmegel immer noch Stresstests und Gaming-Benchmarks besteht. Gigabyte und unabhängige Prüfer haben keinen beschleunigten Verschleiß oder Ausfälle festgestellt, die direkt durch das Gel verursacht wurden. Dennoch ist die Entdeckung eines Defekts an einem teuren High-End-Bauteil verständlicherweise frustrierend. Informieren Sie sich und prüfen Sie Ihre Karte proaktiv, um langfristig beruhigt zu sein.