Google beginnt nach fünftägigem Ausfall mit der Einführung eines Fixes für Chromecasts

Gute Nachrichten für verärgerte Chromecast-Besitzer, deren Geräte diese Woche nicht funktionierten: Google führt einen Fix für die betroffenen Geräte ein. Chromecasts der zweiten Generation sind seit letztem Wochenende aufgrund eines Problems mit einer abgelaufenen Authentifizierungszertifizierungsstelle nicht mehr funktionsfähig, aber die Lösung sollte in den nächsten Tagen für Benutzer verfügbar sein.

Google bestätigte die Lösung in einem Beitrag in seinen Nest-Foren und schrieb: „Wir haben mit der Einführung einer Lösung für das Problem mit Chromecast-Geräten (2. Generation) und Chromecast Audio begonnen, die in den nächsten Tagen abgeschlossen sein wird.“ Ihr Gerät muss verbunden sein, um das Update zu erhalten.“

Das Unternehmen bestätigte gegenüber The Register außerdem, dass Benutzer ihre Geräte einfach eingeschaltet und mit dem Internet verbunden lassen müssen und sie automatisch aktualisiert werden.

Da das Problem durch eine abgelaufene Zertifizierungsstelle verursacht wurde, wird das neue Firmware-Update auf eine neue Google-eigene Zertifizierungsstelle übertragen, die erst 2045 abläuft. Das bedeutet, dass sich dieses Problem in den nächsten zwanzig Jahren nicht wiederholen wird, was eine Erleichterung sein wird.

Als das Problem zum ersten Mal auftrat, sahen Benutzer eine Fehlermeldung, dass das Gerät nicht vertrauenswürdig sei und über eine veraltete Firmware verfüge, was viele zu der Annahme veranlasste, dass ihre Chromecasts nicht mehr von Google unterstützt würden und blockiert würden. Glücklicherweise ist dies für diese Benutzer nicht der Fall und sie sollten ihre Geräte bald wieder verwenden können.

Es gibt jedoch ein anhaltendes Problem beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Google warnte Nutzer davor , das Problem durch Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu beheben , da dies zu weiteren Problemen führen würde. Nutzer, die ihre Geräte auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, müssen noch etwas länger auf eine weitere Lösung warten, schrieb Google in den Nest-Foren: „Wenn Sie bei der ersten Fehlerbehebung einen Werksreset durchgeführt haben, tritt möglicherweise immer noch ein Problem auf, bei dem Sie Ihr Gerät nicht neu einrichten können.“ Wir arbeiten daran, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Bitte schauen Sie weiterhin hier auf der Community-Seite nach Aktualisierungen und nächsten Schritten.“