Google hat versehentlich die Daten der Nutzer gelöscht, eine Entschuldigung ist jedoch nicht in Sicht

Google Maps- Nutzer begannen sich vor ein paar Tagen darüber zu beschweren, dass ihre Timeline-Daten verschwunden seien – und gestern Abend bestätigte ein Google-Sprecher, dass sie gelöscht wurden.

Im Gespräch mit The Verge sagte der Sprecher, es sei ein technisches Problem gewesen, das zu der versehentlichen Löschung geführt habe, aber jeder, der keine Backups aktiviert habe, könne seine Daten nicht zurückerhalten. Für betroffene Benutzer ist das ärgerlich, da es bei der Timeline-Funktion darum geht, den Überblick darüber zu behalten, wo man sich über längere Zeiträume aufgehalten hat.

Spaziergänger und Wanderer nutzen es, um neue Routen zum Ausprobieren zu finden, während andere es nutzen, um unerforschte Bereiche ihrer Städte zu lokalisieren. Wenn Sie jemals The Legend of Zelda: Breath of the Wild gespielt haben, ist es so etwas wie eine echte Version des Heldenpfads – eine Funktion, die Ihnen überall zeigt, was Sie in Hyrule besucht haben.

Es versteht sich von selbst, dass der Verlust jahrelanger Timeline-Daten für Leute, die gerne reisen und Google Maps nutzen, um coole Orte zu finden, ein ziemlicher Schlag sein könnte. Man könnte annehmen, dass es sogar eine Entschuldigung wert wäre, aber dem Kommentar des Sprechers nach zu urteilen, ist Google anderer Meinung. Die vollständige veröffentlichte Version lautet einfach:

Wir haben kurzzeitig ein technisches Problem festgestellt, das bei einigen Personen zum Löschen der Timeline-Daten geführt hat. Fast jeder mit verschlüsselten Timeline-Backups kann seine Daten wiederherstellen; Leider können diejenigen, die Backups nicht aktiviert haben, verlorene Daten nicht wiederherstellen .

Das Fehlen eines „Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.“ Der Kommentar ist für mich ziemlich schockierend. Sie können die Daten der Benutzer nicht einfach löschen und sich nicht für den Fehler entschuldigen.

Wenn Ihre Timeline-Daten verschwunden sind und Sie Backups aktiviert haben, können Sie diese wiederherstellen, indem Sie im Menü „Ihre Timeline“ auf das Wolkensymbol klicken.