Google will Spam mit der neuen Funktion für verifizierte Anrufe bekämpfen
Leider leben wir in einer Zeit, in der Sie wirklich überlegen müssen, ob Sie Anrufe entgegennehmen möchten, die von einer Nummer außerhalb Ihrer Kontaktliste stammen.
Meistens kommen diese Anrufe von Spam-Nummern oder von Personen, die versuchen, Sie auf die eine oder andere Weise zu betrügen.
Google hat auf The Keyword angekündigt, dieses Problem mit einer neuen Funktion für verifizierte Anrufe zu bekämpfen, mit der Unternehmen sich selbst verifizieren können. Wenn sie einen Kunden anrufen, weiß die Person genau, wer anruft und dass der Anruf legitim ist.
Die neue Funktion erfordert keine Anstrengungen seitens der Endbenutzer. Sie müssen nur die Google Phone App verwenden (die auf vielen Android-Geräten vorinstalliert ist). Wenn Ihr Telefon nicht über die Google Phone-App verfügt, wird sie laut Google ab Ende dieser Woche auf noch mehr Android-Geräten zum Download angeboten.
Unternehmen müssen ein wenig Beinarbeit leisten, um ihre Geschäfts- und Telefonnummer zu überprüfen. Google hat eine Website, auf der Sie weitere Informationen anfordern können, um ein verifizierter Partner zu werden.
Google hat die neue Funktion getestet und festgestellt, dass sie die Antwortraten für Unternehmen erheblich erhöht.
Eine der Nebenwirkungen von Spam-Anrufen, an die Endbenutzer nicht oft denken, ist, wie es legitimen Unternehmen schwerer fällt, ihre Kunden zu erreichen, weil sie Angst haben, ihren Anruf anzunehmen. Dieses Programm sollte dies für Unternehmen korrigieren, die ihre Nummern überprüfen möchten.
Natürlich ist die neue Funktion "Verifizierte Anrufe" von Google kein perfektes System. Es gibt unzählige Smartphone-Benutzer mit iOS-Geräten und Android-Benutzer, die nicht mit der Google Phone-App arbeiten.
Lohnt es sich für Unternehmen, ihre Zahlen zu überprüfen und zu wissen, dass nur einige Benutzer tatsächlich davon profitieren? Nur die Zeit kann es verraten. Dies ist jedoch sicherlich ein Schritt in die richtige Richtung, um Spam- und Betrugsanrufe zu bekämpfen.