Ich habe McAfee+ Premium für Mac getestet und festgestellt, dass es ein fragwürdiges Schnäppchen ist

Die Total Protection-App von McAfee+ Premium ist auf einem MacBook Air geöffnet.

McAfee+ Premium

UVP 44,99 $

3/5 ★★★☆☆ Punktedetails

„Obwohl McAfee+ Premium für Mac ein solides Angebot bietet, ließen mich die mangelnden unabhängigen Tests und die fehlerhafte Einrichtung daran zweifeln, ob McAfee+ Premium für Mac geeignet ist.“

✅ Vorteile

  • Schnäppchenpreise für das erste Jahr
  • Erschwingliche unbegrenzte Gerätepläne
  • Beinhaltet ein schnelles VPN und einen Passwort-Manager
  • Schnelle und freundliche Unterstützung

❌ Nachteile

  • Die Verlängerungsgebühren könnten viel höher sein
  • Es fehlen Tests durch Dritte
  • Das Mac-Setup war fehlerhaft

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Wenn Sie nach einer Antivirensoftware für Ihren Mac suchen, wird Sie vielleicht der erfreulich vertraute Name McAfee ansprechen, eine gut bewertete Cybersicherheitslösung, die kürzlich eine KI-Phishing-Erkennung hinzugefügt hat, um Sie vor überzeugenden Betrügereien zu schützen.

Während Apple in macOS einige Sicherheitsvorkehrungen integriert, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, gehen Lösungen von Drittanbietern oft noch weiter und überbrücken die Plattformkluft, um Ihren Mac, Ihr iPhone, Ihren Windows-PC und Ihre Android-Geräte mit einem Abonnement zu schützen.

McAfee ist eine der besten Antivirenlösungen für Windows, aber Macs laufen unter macOS und verwenden Prozessoren der M-Serie, die sich deutlich von PC-Chips unterscheiden. Ich habe McAfee auf meinem MacBook Air getestet, um zu testen, wie gut es integriert ist und wie viel Schutz es bietet.

Stufen und Preise

McAfee für Mac verfügt über mehrere Preisstufen und die meisten beinhalten zusätzliche Funktionen.
McAfee für Mac verfügt über mehrere Preisstufen und die meisten beinhalten zusätzliche Funktionen. Digitale Trends

McAfee bietet Mac-Besitzern mehrere Preisstufen an, seine kostenlose Antiviren-App funktioniert jedoch nur unter Windows. Die Preise beginnen jedoch bei sehr günstigen 30 US-Dollar pro Jahr und einer 30-tägigen kostenlosen Testversion, sodass Sie prüfen können, ob es Ihren Anforderungen entspricht, bevor Sie sich entscheiden.

Es gibt einige tolle kostenlose Antiviren-Apps für den Mac , sodass Sie ohne Bezahlung auskommen, wenn Sie nur die Grundlagen benötigen. Für einen umfassenderen Schutz lohnt sich in der Regel ein Abonnement.

Beispielsweise unterstützt ein McAfee Essential-Jahresabonnement für 36 US-Dollar bis zu fünf Geräte mit macOS, iOS, Windows und Android. Der McAfee+ Premium-Plan für 45 US-Dollar deckt eine unbegrenzte Anzahl von Geräten ab und fügt ein unbeschränktes VPN, Datenschutzüberwachung und Social-Media-Benachrichtigungen hinzu.

McAfee+ Advanced (80 $) und McAfee+ Ultimate (200 $) umfassen eine Versicherung gegen Identitätsdiebstahl, Ransomware-Schutz, Finanzüberwachung und mehr. Es ist wichtig zu beachten, dass es sich hierbei um Preise für das erste Jahr handelt und die Verlängerungsraten deutlich höher sein können.

McAfee-Familienabonnements decken zwei Erwachsene mit Kindersicherung ab, um kostenlose Kinderkonten hinzuzufügen. Der Preis ist geringer als beim Kauf zweier persönlicher Pläne, was dazu beiträgt, die Gruppenkosten erheblich zu senken.

Design

Die Antiviren-App „Total Protection“ von McAfee+ Premium zeigt, dass mein MacBook sicher ist.
Die Antiviren-App „Total Protection“ von McAfee+ Premium zeigt, dass mein MacBook sicher ist. Digitale Trends

McAfee+ Premium für Mac wird mit der McAfee Total Protection-App geliefert. Ich habe die DMG heruntergeladen, das Installationsprogramm geöffnet und ihm die erforderlichen Berechtigungen zum Schutz meines MacBook erteilt. Die McAfee Total Protection-App gab einen kurzen Überblick über die Funktionen, während sie mein Konto synchronisierte und nach App-Updates suchte.

McAfee gab einen Rundgang durch die App und zeigte auf einen Blick den Schutzstatus, wie man weitere Funktionen aktiviert und wie man Hilfe erhält. Ich habe die Liste der Vorschläge oben durchgesehen, um den roten Warnstatus zu löschen.

Ich habe den großen blauen Knopf gedrückt, um die Firewall einzuschalten, aber es hat nicht funktioniert. Ich vermutete, dass die macOS-Firewall störte, also schaltete ich sie aus und versuchte es erneut, ohne Erfolg. Ich habe diesen Schritt übersprungen, um das Problem später beim Kundensupport zu lösen.

Anfangs funktionierte die Firewall von McAfee nicht, also fuhr ich mit der VPN-Einrichtung fort.
Anfangs funktionierte die Firewall von McAfee nicht, also fuhr ich mit der VPN-Einrichtung fort. Digitale Trends

McAfee Total Protection benötigte Festplattenzugriff und dieses Mal funktionierte die blaue Schaltfläche, die zum rechten Abschnitt der Systemeinstellungen wechselte, um die Schalter für vier McAfee-Apps umzuschalten. Allerdings habe ich nur zwei der vier genannten und etwas namens McAfee Network Extension gefunden. Ich habe alle drei aktiviert und mir noch einmal notiert, den Support nach den beiden fehlenden Apps und der zusätzlichen Erweiterung zu fragen.

Ich habe einen vollständigen Scan durchgeführt und mit der Einrichtung fortgefahren, während im Hintergrund weiterhin nach Malware gesucht wurde. In einer Notiz wurde mir mitgeteilt, dass der Scan bis zu 48 Stunden dauern könnte. Als nächstes richtete ich den Identitätsschutz, einen Online- und Dark-Web-Scan für meine E-Mail-Adresse ein und schaltete das virtuelle private Netzwerk (VPN) von McAfee ein. Aus irgendeinem Grund wurde standardmäßig ein Server in Argentinien verwendet.

Ich habe einen näheren Standort ausgewählt, damit meine Internetgeschwindigkeit nicht zu langsam war, aber die App stürzte ab. Ich habe beschlossen, mein MacBook neu zu starten, um einen sauberen Start zu ermöglichen, da mehrere unerwartete Ereignisse aufgetreten sind. Die fehlenden Festplattenzugriffsschalter für GenUtility und VShieldScanner wurden angezeigt. Ich schaltete sie ein und versuchte es erneut mit dem VPN. Diesmal konnte ich ohne Absturz das richtige Land auswählen.

McAfee für Mac stürzte während der Einrichtung ab, als ich den VPN-Server wechselte.
McAfee für Mac stürzte während der Einrichtung ab, als ich den VPN-Server wechselte. Digitale Trends

Kurz darauf war der Virenscan abgeschlossen und es dauerte nur eine halbe Stunde, um zu überprüfen, ob die interne 256-GB-SSD meines MacBook sauber war. Da bis auf die Firewall alles funktionierte, habe ich die Hilfe-Schaltfläche ausprobiert. Die geöffnete Hilfeanleitung enthielt keine nützlichen Tipps zur Behebung des Firewall-Problems.

Das App-Design ist schön, aber ich hatte während der Einrichtung mehrere Probleme und musste mich letztendlich an den Support wenden, um alles zum Laufen zu bringen.

Merkmale

Es gibt keine aktuellen Sicherheitslabortests von McAfee Antivirus, aber die Ergebnisse im Jahr 2020 und davor waren gut.
Es gibt keine aktuellen Sicherheitslabortests von McAfee Antivirus, aber die Ergebnisse im Jahr 2020 und davor waren gut. AV-Test

McAfee+ Premium verfügt über einen Passwort-Manager, VPN und Schutz vor Identitätsdiebstahl, was nette Extras sind. Der Hauptzweck von Antivirensoftware besteht jedoch darin, meinen Computer und meine Daten vor Hackern und Malware zu schützen.

Ich kann Stichproben durchführen, um offensichtliche Schwachstellen festzustellen, aber unabhängige Forschungslabore für Cybersicherheit sind gründlicher. Ich habe AV-Test und AV-Comparatives überprüft, um zu sehen, wie gut McAfee für Mac abgeschnitten hat.

Leider waren die neuesten Tests vier Jahre alt. Von 2018 bis 2020 erzielte McAfee Endpoint Security beim Schutz die perfekte Punktzahl von sechs, mit einem kleinen Fehler im Jahr 2017, wodurch die Bewertung auf 5,5 sank. Das ist ermutigend, aber alte Tests sind für aktuelle Bedrohungen nicht wirklich relevant.

Wenn Sie sich auf strenge Tests durch Dritte verlassen möchten, hat Bitdefender für Mac in den letzten sieben Jahren eine nahezu perfekte Bilanz erzielt . Ebenso beeindruckend ist die Mac-Antivirensoftware von Norton .

Als ich die Windows-App von McAfee überprüfte, verfügte AV-Test über aktuelle Informationen, die in den letzten vier Jahren eine perfekte Schutzbewertung zeigten . Alle Anzeichen deuten darauf hin, dass McAfee+ Premium einen zuverlässigen Virenschutz bieten sollte.

McAfee hat meine Stichprobentests bestanden und mein MacBook vor 13 Bedrohungen identifiziert und geschützt.
McAfee hat meine Stichprobentests bestanden und mein MacBook vor 13 Bedrohungen identifiziert und geschützt. Digitale Trends

Ich habe die Malware-Test-Website von Wicar genutzt, um praktisches Feedback zur Wirksamkeit von McAfee auf meinem MacBook zu erhalten. Die Total Protection-App und die WebAdvisor-Browsererweiterung von McAfee+ Premium haben alle Browser-Exploits erfolgreich blockiert. Die Software hat außerdem alle infizierten Downloads erkannt und unter Quarantäne gestellt. Das sind 13 neutralisierte Bedrohungen.

Ich habe auch das in McAfee+ Premium enthaltene VPN getestet. Ich habe auf den meisten Servern etwa 200 Mbit/s gemessen, was schnell genug zum Surfen und Herunterladen ist, aber möglicherweise nicht die beste Wahl für Streaming. Ich hatte die Wahl zwischen 48 Ländern, aber als ich Großbritannien auswählte, erkannte der iPlayer der BBC immer noch, dass ich von einem anderen Land aus auf die Website zugriff.

Unterstützung

Der Live-Chat-Support von McAfee hat mein Installationsproblem schnell gelöst.
Der Live-Chat-Support von McAfee hat mein Installationsproblem schnell gelöst. Digitale Trends

McAfee+ Premium bietet Support rund um die Uhr per Live-Chat, sodass ich wusste, dass ich weitere Hilfe bei der Lösung meines Problems mit der Einrichtung der Firewall erhalten konnte. Zuerst suchte ich nach der Antwort und fand eine Lösung, die die Installation einer Erweiterung, die Entfernung von McAfee Total Protection und einen Neuanfang erforderte.

Ich wählte die Chat-Schaltfläche unten rechts im Support-Center von McAfee und litt einen Moment mit dem Chatbot, bevor ich nach einem Menschen fragte. Ich musste die E-Mail-Adresse und Telefonnummer meines Kontos angeben, um fortfahren zu können. Ein Agent meldete sich sofort und fragte, wie er helfen könne.

Innerhalb weniger Minuten bot der McAfee-Support eine viel einfachere Lösung an. Es stellte sich heraus, dass noch eine weitere Erweiterung aktiviert werden musste. Dieser kritische Schritt wurde während der Einrichtung nicht erwähnt und war drei Ebenen tief in den Systemeinstellungen vergraben.

Leider reagierte der erste Agent nicht mehr. Ich habe die Seite aktualisiert und jemand anderes hat sich gemeldet, um zu helfen. Vielleicht hat das Einschalten der Nebenstelle meine Verbindung unterbrochen. Insgesamt war der Support schnell und hilfreich.

Privatsphäre und Sicherheit

Die Datenschutzrichtlinie von McAfee erlaubt die Weitergabe einiger Daten an Drittwerbetreibende. Allerdings stehe ich seit drei Monaten auf der Liste von McAfee und konnte keinen Anstieg von Spam oder Ad-Tracking feststellen.

Sie können das Opt-out-Antragsformular von McAfee verwenden, um die Weitergabe dieser Daten zu beenden, wenn Sie davon betroffen sind.

Die interne Sicherheit von McAfee scheint gut zu sein – ich konnte keine Aufzeichnungen über eine Datenpanne bei McAfee finden. Ihre persönlichen und finanziellen Daten sollten vor Hackern geschützt sein.

McAfee schützt alle Ihre Geräte

McAfee+ Premium für Mac ist eine umfassende Cybersicherheitslösung, die Malware-Prävention und -Schutz, ein schnelles VPN, einen Passwort-Manager und mehr umfasst. Das Unternehmen hat kürzlich KI-Verbesserungen hinzugefügt, um Testbetrug auf Mobilgeräten zu blockieren.

Bei meinen Stichprobentests hat McAfee mein MacBook geschützt. Leider haben Sicherheitsforscher die Wirksamkeit in laufenden Tests für ein breites Spektrum an Bedrohungen nicht bestätigt.

Ich habe ein aktuelles Support-Dokument zum Problem mit der Firewall-Einrichtung gefunden, sodass McAfee über das Problem informiert ist. Installationsfehler sollten sofort behoben werden, da es sich um die erste Einführung des Kunden in die Software handelt.

Ich hatte in diesem Moment Zweifel an McAfees Engagement für den Mac. Der McAfee-Support löste das Problem jedoch schnell und nach dieser Lösung schien alles in Ordnung zu sein.

Preislich ist McAfee eines der besten Angebote für Antivirensoftware . Achten Sie einfach auf Preiserhöhungen, wenn es Zeit für eine Verlängerung ist.

Weitere Optionen finden Sie in unserem Leitfaden zur besten Antivirensoftware, der unsere Bewertungen mehrerer Top-Cybersicherheitslösungen zusammenfasst.