Ich habe zwei der besten Datenrettungsdienste getestet. Hier erfahren Sie, was Sie verwenden sollten
Wenn Sie nach der besten Datenwiederherstellungssoftware suchen, sind EaseUS und Recuva zwei Namen, die oben in den Ergebnissen erscheinen. Beides sind bekannte und beliebte Apps, die verlorene Dateien wiederherstellen können.
EaseUS Data Recovery Wizard Pro erscheint in unserem Leitfaden zur besten Datenwiederherstellungssoftware, ebenso wie Recuva Professional, die sich jeweils auf unterschiedliche Weise einen Platz verdienen. In diesem direkten Vergleich von Preisen, Funktionen und Kundensupport hat jedoch einer die Nase vorn.
Stufen und Preise
Wenn der Preis das einzige Detail wäre, das zählt, würde Recuva Professional eindeutig gewinnen. Ein einjähriges Abonnement kostet nur 25 $. Recuva kann auf bis zu drei Computern installiert werden, was das Abonnement noch wertvoller macht.
Da Recuva demselben Unternehmen gehört, das auch CCleaner herstellt, wird Ihnen die Möglichkeit angezeigt, ein Paket zu kaufen, das Recuva Professional, CCleaner und Speccy-Software enthält. Die letzten beiden sind praktische Dienstprogramme, haben aber nichts mit der Dateiwiederherstellung zu tun.
EaseUS Data Recovery Wizard Pro ist ein viel teureres Abonnement, aber eine umfassendere Lösung. Auf der Website sehen Sie drei Optionen: 70 $ pro Monat, 100 $ pro Jahr und 150 $ für lebenslange Nutzung und Upgrades.
Das jährliche EaseUS Data Recovery Wizard Pro-Abonnement kostet 8,33 US-Dollar pro Monat, ein enormer Rabatt, wenn Sie glauben, dass Sie Dateien innerhalb desselben 12-Monats-Zeitraums erneut wiederherstellen müssen. Lifetime ist eindeutig das beste Angebot, da Sie nie wieder bezahlen müssen.
Beachten Sie, dass die EaseUS-Lizenz nur einen Computer abdeckt. Wenn Sie ein Upgrade auf einen neuen Computer durchführen, wenden Sie sich an den Support, um Hilfe bei der Umstellung Ihrer Lizenz zu erhalten.
Es besteht die Möglichkeit, dass in einem Popup-Fenster ein wöchentliches Abonnementangebot angezeigt wird. Ich habe einen Preis von 40 $ für eine Woche gesehen, was eine gute Option ist, da Datenverluste bei moderner Technologie selten vorkommen sollten.
Merkmale
EaseUS Data Recovery Wizard Pro ist sehr zuverlässig. In meinen Tests wurden alle kürzlich gelöschten Dateien und Ordner von meiner Festplatte (HDD) wiederhergestellt und die Daten nach einer schnellen Formatierung vollständig wiederhergestellt.
Recuva Professional hat alle meine gelöschten Festplattendateien und -ordner gefunden und alle wiederhergestellt. Allerdings verlor es etwa ein Drittel der Dateinamen und ersetzte sie durch computergenerierte Namen.
Die Scan- und Wiederherstellungszeiten schienen bei beiden ungefähr gleich zu sein. Ich habe zum Testen ein älteres und langsameres externes USB-Laufwerk verwendet, daher habe ich die langsamen Geschwindigkeiten nicht zu streng beurteilt.
Ich habe auch eine SSD-Partition (Solid-State-Drive) ausprobiert. Der Vorgang verlief bei beiden Apps superschnell: Der Scanvorgang dauerte nur wenige Sekunden und die Wiederherstellung weniger als eine Minute.
EaseUS Data Recovery Wizard Pro konnte gelöschte SSD-Dateien nicht wiederherstellen. Recuva Professional berichtete außerdem, dass keine Dateien gefunden wurden. Leider kommt das bei SSDs häufig vor und ist einer der Gründe, warum sich HDDs möglicherweise besser für die Langzeitspeicherung eignen .
Nach einer schnellen Formatierung meiner SSD-Partition hat EaseUS Data Recovery Wizard Pro alle Dateien und Ordner gefunden und wiederhergestellt. Recuva Professional konnte weder beim Schnellscan noch beim Tiefenscan irgendwelche Dateien finden.
Für meine fünfte Testrunde habe ich einen alten USB-Stick angeschlossen, der von keinem Gerät gelesen werden konnte. EaseUS Data Recovery Wizard Pro hat die verlorene Partition gefunden und die fehlenden Dateien und Ordner wiederhergestellt. Recuva Professional hat die Daten auch erfolgreich vom beschädigten USB-Stick wiederhergestellt.
EaseUS Data Recovery Wizard Pro stellte Dateien in mehr Situationen und vollständiger wieder her als Recuva Professional.
Kundensupport und Benutzerfreundlichkeit
Ich war vom Kundensupport für EaseUS Data Recovery Wizard Pro beeindruckt. Nach nur einer Minute Wartezeit erreichte ich einen Live-Agenten. Ich erhielt eine schnelle und hilfreiche Antwort auf meine Frage und konnte meinen Tag mit minimaler Verzögerung fortsetzen.
Das kostengünstige Recuva Professional bietet nur E-Mail-Support und es dauerte etwas mehr als einen Tag, bis ich eine Antwort erhielt. Es handelte sich um eine einfache Frage, für die keine fortlaufenden E-Mails erforderlich waren. Bei komplizierteren Problemen konnte sich der E-Mail-Thread jedoch in die Länge ziehen und mehrere Tage in Anspruch nehmen.
Die Bewertungen von Trustpilot stimmen mit meiner Erfahrung überein und bewerten EaseUS mit 4,7 Sternen höher, während CCleaner, das Unternehmen, das Recuva Professional herstellt, einen respektablen Durchschnitt von 4,4 Sternen erhielt. Jedes Unternehmen hat über 20.000 Bewertungen.
Glücklicherweise sind beide Datenwiederherstellungs-Apps einfach zu verwenden und die Support-Artikel auf jeder Unternehmenswebsite beantworten häufig gestellte Fragen. Dennoch bietet EaseUS mit seiner Live-Chat-Option einen reaktionsschnelleren und zugänglicheren Kundenservice.
Kostenlose Versionen
Die kostenlose Version von EaseUS Data Recovery Wizard Pro verfügt über die gleichen Funktionen wie die kostenpflichtige Version, es gibt jedoch eine Nutzungsbeschränkung. Sie müssen ein Abonnement erwerben, um mehr als 2 GB an Dateien wiederherzustellen. Das ist immer noch eine großzügige Datenmenge und könnte alles sein, was Sie brauchen.
Recuva verfügt auch über eine kostenlose Version, die jedoch nur eine Vorschau dessen bietet, was Sie möglicherweise wiederherstellen können. Sie können eine Liste mit Dateinamen sehen, können aber erst dann auf diese Dateien zugreifen, wenn Sie sich angemeldet haben.
Wenn Sie die kostenlose Version von Recuva ausprobieren, überprüfen Sie die Statusspalte der Datei. Wenn die Wiederherstellbarkeit „Ausgezeichnet“ ist, wird die Datei normalerweise, aber nicht immer, von der kostenpflichtigen Version wiederhergestellt.
EaseUS Data Recovery Wizard Pro verfügt über eine bessere kostenlose App, da sie tatsächlich viele Dateien wiederherstellen kann, bevor Sie den Schwellenwert erreichen, der ein Abonnement erfordert.
Welche Datenwiederherstellungs-App ist die beste?
Während Recuva Professional mit 25 US-Dollar pro Jahr bemerkenswert erschwinglich ist, bleiben seine Wiederherstellungsfähigkeiten hinter dem zurück, was EaseUS Data Recovery Wizard Pro leisten kann. Wenn Sie Dateien verloren haben, die für Ihre Arbeit wichtig sind oder unersetzliche Erinnerungen festhalten, ist EaseUS den Mehraufwand wert.
EaseUS Data Recovery Wizard Pro verfügt außerdem über Live-Support, der in schwierigen Situationen sehr wertvoll ist. Wenn Sie die gewünschten Daten nicht erhalten können, ist es frustrierend, bis morgen warten zu müssen oder mehrere Tage lang per E-Mail hin- und herzuschicken, um die benötigten Antworten zu erhalten.
Die beste Dateiwiederherstellungs-App ist EaseUS Data Recovery Wizard Pro. Es hat sich auch einen Platz in unserem Leitfaden zur besten Datenwiederherstellungssoftware für Mac verdient. Recuva stellt keine Version für macOS her.
Dennoch gibt es einen Platz für Recuva Professional. Wenn die kostenlose Version hervorragende Wiederherstellungschancen für die benötigten Dateien aufweist, ist das kostengünstige Abonnement möglicherweise einen Versuch wert.
Wenn Sie darüber nachdenken, beides auszuprobieren, vermeiden Sie das Speichern von Dateien oder das Organisieren von Ordnern auf dem Laufwerk, auf dem Daten fehlen. Jegliche Änderungen könnten die Dateien überschreiben, die Sie wiederherstellen möchten.
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