Instagram entschuldigt sich für den Fehler, der User Stories entfernt hat
Es ist schwer, eine fehlerfreie App zu entwickeln. Die Unternehmen, die hinter den reibungslosesten Apps stehen, die Sie jemals verwendet haben, haben wahrscheinlich ganze Teams von Mitarbeitern, die sich mit Usability-Tests befassen.
Dazu gehört wahrscheinlich Instagram, die weltweit beliebteste App zum Teilen von Fotos. Es kann nicht so erfolgreich sein wie es ist und nicht gut funktionieren. Das heißt, es scheint, dass ein Fehler leider durch die Risse gerutscht ist … und dies hätte zu einem schlechteren Zeitpunkt nicht möglich sein können.
Head of Instagram entschuldigt sich für Ill-Timed Bug
Der Instagram-Chef Adam Mosseri hat sich auf Twitter für einen Fehler entschuldigt, durch den Inhalte aus den Geschichten, Archiven und Highlights einiger Benutzer gelöscht wurden.
Während es nie eine gute Zeit für Bugs gibt, war das Timing diesmal besonders schlecht. Aktivisten auf Instagram versuchten, das Bewusstsein für den Nationalen Tag des Bewusstseins für vermisste und ermordete indigene Frauen und Mädchen zu schärfen (abgekürzt als MMIWG und findet am 5. Mai statt).
Viele Leute dachten, wir würden ihren Inhalt aufgrund dessen, was sie gepostet haben oder welchen Hashtag sie verwendet haben, entfernen, aber dieser Fehler hing nicht mit dem Inhalt selbst zusammen, sondern mit einem weit verbreiteten Problem, das jetzt behoben wurde.
– Adam Mosseri @ (@mosseri) 7. Mai 2021
Natürlich hat die Löschung Organisationen wie Rising Hearts und IllumiNative dazu veranlasst, sich zu fragen, ob ihr Inhalt absichtlich zu Unrecht entfernt wurde oder ob er versehentlich war. Instagram versicherte, dass die Löschungen nichts mit einem bestimmten Thema zu tun hatten, sondern auf ein Problem zurückzuführen waren, das Benutzer auf der ganzen Welt betraf.
Mosseri beendete seinen Twitter-Thread mit folgender Aussage:
Wir entschuldigen uns bei allen, die das Gefühl hatten, nicht auf diese unglaublich wichtigen Ursachen aufmerksam machen zu können, und bei vielen anderen auf der ganzen Welt. Das Herzstück von Instagram ist es, Menschen dabei zu helfen, sich auszudrücken und auf die Gespräche aufmerksam zu machen, die ihnen wichtig sind.
Anfangs dachten einige Internetnutzer, dass der Fehler etwas mit den neuen Funktionen zu tun hat, die Instagram in den letzten Tagen eingeführt hat. Zum Beispiel haben Instagram-DMs jetzt Lesebestätigungen , und Sie können jetzt Storys mit automatischen Untertiteln zu Storys hinzufügen .
Aber Instagram twitterte schließlich eine ausführlichere Erklärung der Ereignisse und sagte, dass ein automatisiertes Update, das darauf abzielte, nach gelöschten Inhalten zu suchen, alle erneut freigegebenen Medien, die vor Mitternacht am 6. Mai veröffentlicht wurden, als "fehlend" behandelte.
Wollte ein bisschen mehr Informationen darüber geben, was hier passiert ist. Es tut uns allen sehr leid, die davon betroffen waren. https://t.co/BFxyJfRbSR pic.twitter.com/3J9YGyRYdS
– Instagram Comms (@InstagramComms) 7. Mai 2021
Wenn Sie mehr über die MMIWG-Bewegung erfahren möchten, empfehlen wir Ihnen, darüber auf Indian Country Today zu lesen.
Social Media macht auf wichtige Ursachen aufmerksam
Social Media kann gerade in diesen Zeiten eine wirklich wichtige Rolle im Aktivismus spielen. Online-Plattformen können Menschen auf einfache Weise zusammenbringen und Themen ins Rampenlicht rücken, die in den Mainstream-Medien nicht immer diskutiert werden.
In einer Erklärung gegenüber CBC News sagte die Organisatorin der Community, Kakeka Thundersky: "Jeder sitzt einfach zu Hause am Telefon fest, kann sich nicht versammeln und zu den Kundgebungen gehen, kann nicht von Angesicht zu Angesicht mit Menschen sprechen."