Ist Ihr Amazon Echo oder Alexa heute ausgefallen? Du bist nicht allein

Wenn Sie heute Morgen versucht haben, Ihr Alexa- oder Ring-Gerät zu verwenden, aber keine Antwort erhalten haben, machen Sie sich keine Sorgen – es sind nicht nur Sie. Amazon Web Services, das Cloud-Computing-Backbone von Amazon.com und großen Teilen des Internets, erlebt heute Morgen Ausfälle, von denen Tausende von Benutzern betroffen sind.

Es sind nicht nur Ihre von Amazon betriebenen Smart-Geräte. Es gibt Tausende von Ausfallberichten für Disney+ sowie für Spiele wie PlayerUnknown's Battlegrounds , League of Legends und andere. Möglicherweise stellen Sie fest, dass Ihr intelligenter Alexa-Assistent nicht reagiert oder nur sagt, dass er nicht weiß, was schief gelaufen ist. Selbst die Verwendung Ihrer Alexa-App zum Aktivieren von Smart-Geräten funktioniert möglicherweise nicht.

Das Problem scheint sich hauptsächlich auf den östlichen Teil der Vereinigten Staaten zu konzentrieren. Laut AWS Service Health Dashboard wurde die Ursache des Problems identifiziert und das Team arbeitet an einer Lösung. Sie sehen bereits einige Anzeichen einer Erholung, haben jedoch keine ETA gegeben, wann mit einer vollständigen Wiederherstellung des Dienstes zu rechnen ist.

Was können Sie tun, wenn sich Ihre intelligenten Lichter nicht einschalten lassen? Schalten Sie sie aus und wieder ein. Dadurch werden sie zumindest eingeschaltet, obwohl Sie keine intelligente Kontrolle über Ihre Lichter oder andere Geräte haben, bis AWS repariert wurde. Diese Ausfälle können Stunden oder sogar Tage andauern, aber in den meisten Fällen wird das Problem – insbesondere eines, das wie dieser besondere Ausfall regional zu sein scheint – bis zum Ende des Tages behoben sein.

Es ist nicht das erste Mal, dass so etwas passiert. Im Jahr 2018 haben Hunderte von Benutzern weltweit Alexa-Ausfälle gemeldet. Manchmal können Pannen oder eine Serverfehlfunktion Dienste zum Erliegen bringen, aber Amazon neigt dazu, sie schnell wiederherstellen zu lassen. Bis das passiert, müssen Sie möglicherweise Ihr Licht auf die altmodische Weise einschalten.